Bangka, Hotel Santika Balikpapan, Hotel Santika Kuta – Bali, Hotel Santika Jemursari – Surabaya, Hotel Santika Tasikmalaya, Hotel Santika Bengkulu, Hotel
Santika Taman Mini Indonesia Indah – Jakarta. Hotel Santika Premiere adalah brand untuk properti Santika Indonesia Hotels Resort berbintang empat.
Santika Indonesia Hotels Resort telah memiliki 8 delapan properti Hotel Santika Premiere di Indonesia, seperti Hotel Santika Premiere Beach Resort Bali,
Hotel Santika Premiere Semarang, Hotel Santika Premiere Jogja, Hotel Santika Premiere Seaside Resort – Manado, Hotel Santika Premiere Jakarta, Hotel
Santika Premiere Malang, Royal Ambarrukmo Yogyakarta, Santika Premiere Dyandra Hotel Convention – Medan.
Santika Premiere Dyandra Hotel Convention Medan berdiri pada tanggal 15 Februari 2012. Hotel ini berlantai 12 dan memiliki 324 kamar dan suites serta
dilengkapi dengan 8 ruang meeting, ballroom dengan kapasitas 1.000 orang, dan convention hall dengan kapasitas 3.000 orang. Santika Premiere Dyandra Hotel
Convention Medan adalah hotel dan convention terbesar di kota Medan. Santika Premiere Dyandra Hotel Convention Medan ini juga memiliki
fasilitas seperti kolam renang, fitness, dan Spa serta dilengkapi dengan 4 outlet Food and Beverage yakni Benteng Restaurant dengan segmen keluarga, corporate
and goverment yang dapat menampung hingga 250 tempat duduk, Ulos Cafe untuk segmen anak muda yang menjual aneka kopi dan snack, The Vintage and
Wine Cellar untuk segmen pecinta wine dan pastry, serta Club Premiere Sky Lounge untuk segmen Executive.
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
Visi merupakan artikulasi dari citra, nilai, arah dan tujuan aman yang memandu masa depan organisasi Trigono,1999:133. Visi memberi arah yang
harus ditempuh oleh organisasi dan mempunyai peran penting yang menunjukkan perubahan sepanjang waktu Triguno,1999:32. Adapun yang menjadi visi Santika
Premiere Dyandra Hotel Convention Medan adalah “Menjadi jaringan hotel pilihan utama yang terbesar di Indonesia”.
Misi adalah maksud kegiatan utama yang membuat organisasi memiliki jati diri yang khas dan sekaligus membedakannya dari organisasi lain yang bergerak
dalam bidang usaha yang sejenis Nurdin,1998:25. Adapun yang menjadi misi
Universitas Sumatera Utara
Santika Premiere Dyandra Hotel Convention Medan adalah “Menciptakan nilai lebih stakeholdernya dengan menyajikan produk bermutu layanan profesional
yang ramah dalam mewujudkan “Sentuhan Indonesia” sebagai citra Hotel Santika. Adapun brand value Santika Indonesia Hotels Resorts, yaitu “Rumah
Indonesia”atau disebut dengan Indonesian Home, dan motto pelayanannya, adalah “Keramahan dari hati” atau disebut dengan Hospitality from the Heart.
Brand value ini menjadikan Santika Indonesia Hotels Resorts selalu menonjolkan nilai kebudayaan Indonesia, termasuk sisi keramah-tamahannya
kepada seluruh tamunya.
3.1.3 Logo Perusahaan
Logo merupakan identitas suatu perusahaan, instansi atau merek produk. John Murphy dan Michael Rowe menyebutkan ada tiga elemen penting yang ada
dalam sebuah logo, yaitu: 1. Nama, kaitannya dengan word kata atau voice bunyi
2. Simbol, kaitannya dengan bentuk visual 3. Warna, selain dengan daya tarik visual, makna simbolik, juga
berkaitan dengan pengaruh psikologis. Iriantara, 2006:175 Adapun logo perusahaan Santika Premiere Dyandra Hotel Convention
Medan adalah sebagai berikut: Gambar 3.1
Logo Perusahaan
Hotel Santika di Indonesia memiliki tone color sendiri untuk logo perusahaannya. Logo Santika Premiere Dyandra Hotel Convention Medan
terdiri dari tiga warna yakni : warna coklat pada kata ‘Santika’.
Universitas Sumatera Utara
warna hitam pada kata ‘Premiere’. Kata premiere melambangkan bahwa hotel Santika yang satu ini adalah hotel berbintang empat.
warna hijau pada huruf ‘HS’. HS merupakan singkatan dari Hotel Santika.
Adapun kata ‘dyandra’ yang melekat setelah kata Santika sebenarnya menunjukkan bahwa Hotel Santika bekerja sama dengan Event Organizer terbesar
di Indonesia yakni Dyandra Promosindo. Dyandra Promosindo
merupakan salah satu anak perusahaan Kompas Gramedia yang didirikan sejak tahun 1994 yang
menggunakan logo yang berwarna merah sebagai identitas perusahaannya. Sehingga warna merah pada kata dyandra menunjukkan identitas
Dyandra Promosindo itu sendiri.
3.1.4 Struktur Perusahaan
