D. Komunikasi Dalam Organisasi
Komunikasi merupakan bagian penting dalam kegiatan organisasi yang dirancang untuk mencapai tujuan, karena komunikasi dibutuhkan untuk masing-
masing fungsi organisasi. Tanpa komunikasi tidak akan terwujud pelaksanaan kegiatan atau aktivitas organisasi.
Komunikasi merupakan proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang kepada orang lain. Perpindahan pengertian
tidak hanya melibatkan sekedar kata-kata yang digunakan dalam percakapan. Untuk perpindahan yang efektif dan suksesnya pertukaran informasi tidak hanya
transmisi data yang diperlukan tetapi juga ketrampilan lainnya. Komunikasi dalam organisasi dapat dibedakan menjadi beberapa macam,
yaitu : 1.
Dari segi sifat dapat dibedakan menjadi 2 dua , yaitu : a.
Komunikasi Lisan Komunikasi melalui ucapan kata-kata atau kalimat, melalui apa-apa yang
dikatakan dan bagaimana mengatakannya. b.
Komunikasi Tertulis Komunikasi dengan menggunakan rangkaian kata-kata atau kalimat, kode-
kode yang mengandung arti tertulis dan dapat dimengerti pihak lain. 2.
Menurut arahnya, komunikasi dapat dibedakan menjadi : a.
Komunikasi ke atas Komunikasi langsung dari bawahan ke atasan, atau dari suatu organisasi
rendah dengan suatu organisasi yang tertinggi.
Universitas Sumatera Utara
b. Komunikasi ke bawah
Komunikasi yang berlangsung dari suatu bagian yang lebih tinggi kepada satuan-satuan organisasi yang ada di bawahnya.
c. Komunikasi Dialog ke atas
Komunikasi yang berlangsung antara pejabat yang lebih rendah dengan jabatan atau pimpinan yang lebih tinggi.
d. Komunikasi yang berlangsung antara pejabat yang lebih tinggi dengan
jabatan atau pimpinan yang lebih rendah. e.
Komunikasi Horizontal Komunikasi antara pimpinan atau jabatan yang setingkat dalam suatu
organisasi. f.
Komunikasi Satu Arah Komunikasi yang tidak mendapat respon dari pihak penerima informasi.
g. Komunikasi Dua Arah
Komunikasi yang berlangsung secara timbal balik.
3. Menurut Lawan Komunikasi dapat dibedakan menjadi :
a. Komunikasi Satu Lawan
Komunikasi antar pribadi damana dapat terjadi antara pimpinan dan bawahan, antara pimpinan dan pimpinan yang setingkat dan bawahan ke
bawahan. b.
Komunikasi Satu Lawan Banyak Komunikasi antar kelompok dengan satu orang.
Universitas Sumatera Utara
c. Komunikasi Kelompok Lawan Saturda
Komunikasi dengan beberapa orang dalam satu kelompok. d.
Komunikasi Lawan Kelompok Komunikasi antar sekelompok pegawaikaryawan dengan kelompok
pegawai lain. 4.
Menurut keresmiannya, komunikasi dapat dibedakan menjadi : a.
Komunikasi Formal Komunikasi yang terjadi di antara para anggota organisasi, yang secara
tegas diatur dan telah ditentukan dalam struktur organisasi. b.
Komunikasi Informal Komunikasi yang terjadi dalam suatu organisasi tetapi tidak direncanakan
dan tidak ditentukan dalam struktur organisasi.
E. Koordinasi
Kategori