dan Hogan 2008, dengan menggunakan skala Likert dimulai dari 1 = dalam ukuran paling kecil sampai dengan 5 = ukuran paling besar disesuaikan dengan
konteks pertanyaan. Indikator kepuasan kerja menurut Lambert dan Hogan 2008, meliputi: 1 Rasa tertarik pada pekerjaan, 2 Menyukai pekerjaan
dibanding orang lain, 3 Antusiasme pada pekerjaan, 4 Menikmati pekerjaan, 5Pekerjaan yang adil
3.5. Metode Pengambilan Data
Metode pengambilan data dalam penelitian ini bersumber dari data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data yang diperoleh dari sumber
pertama seperti dari hasil observasi, wawancara ataupun pengisian kuesioner. Sedangkan data sekunder diperoleh dari data yang diperoleh dari objek penelitan
yaitu PT. Purinusa Ekapersada.
3.5.1. Metode Observasi
Teknik pengumpulan data dengan observasi digunakan bila, penelitian berkenaan dengan perilaku manusia, proses kerja, gejala-gejala alam dan bila
responden yang diamati tidak terlalu besar Sugiyono, 2011:203. Dari segi proses pelaksanaan pengumpulan data, observasi dapat dibedakan kedalam obervasi
berperan serta dan obervasi nonpartisipan Sugiyono, 2011:204. Dalam penelitian ini, penulis melakukan observasi nonpartisipan dimana penulis tidak terlibat
langsung dengan kegiatan kerja karyawan PT. Purinusa Ekapersada. Penulis hanya sebagai pengamat independen, yang mencatat, menganalisis dan
selanjutnya dapat menarik kesimpulan dari berbagai perilaku yang ditunjukan karyawan selama proses kerjanya. Waktu yang dibutuhkan untuk observasi
selama dua minggu. Dimana peneliti langsung dertemu dengan Ibu Eni selaku Humas PT. Purinusa Ekapersada.
3.5.2. Metode Wawancara
Sugiyono 2011:194 menjabarkan metode wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan
untuk menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah
respondennya sedikit atau kecil. Metode wawancara terdiri atas dua jenis yaitu wawancara terstruktur dan tidak terstruktur Ferdinand, 2011:29. Dalam
penelitian ini menggunakan metode wawancara tidak terstruktur dimana daftar pertanyaan tidak disusun sebelumnya guna menggali lebih dalam, lebih luas dan
terbuka terkait dengan variabel-variabel yang diteliti. Dalam hal ini penulis berusaha mencari informasi lebih dalam lagi terkait variabel komitmen
organisasional, keadilan organisasional, dan kepuasan kerja yang ditunjukkan karyawan PT. Purinusa Ekapersada.
Sumber informasi diperoleh melalui Ibu Eni dari staf HRD yang berkedudukan sebagai Humas. Dari beliau didapat informasi mengenai profil PT.
Purinusa Ekapersada, perijinan melakukan penelitian, jumlah pekerja, berbagai unit kerja dan mekanisme kerja di PT Purinusa Ekapersada.
3.5.3. Metode Kuesioner
