1. Identitas Responden
a. Umur
Tabel 4.3 Umur Responden
Umur Jumlah Responden
17 tahun 3
7,32 18 tahun
17 41,46
19 tahun 11
26,83 20 tahun
9 21,95
21 tahun 1
2,44
Total 41
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 diolah
Tabel 4.3 menunjukkan 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi berumur 17 tahun, 17 orang atau sebesar 41,46 dari mahasiswi berumur 18 tahun, 11 orang atau
sebesar 26,83 dari mahasiswi berumur 19 tahun, 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi berumur 20 tahun dan 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi
berumur 21 tahun. Dapat dilihat bahwa mahasiswi berumur 18 tahun yang menjadi responden lebih banyak pada Mahasiswi Fakultas Ilmu Komputer Universitas
Sumatera Utara karena umur 18 tahun merupakan awal-awal menjadi dewasa sehingga mahasiswi sangat membutuhkan Hand Body Lotion untuk memperlembut
kulit mereka. b. Stambuk Responden
Tabel 4.4 Stambuk Responden
Stambuk Responden Frekuensi
2007 20
48,78 2008
21 51,22
Jumlah 41
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 diolah
Tabel 4.4 menunjukkan 20 orang atau sebesar 48,78 dari mahasiswi stambuk 2007, dan 21 orang atau sebesar 51,22 dari mahasiswi stambuk 2008. Dapat dilihat
bahwa mahasiswi yang stambuk 2008 menjadi responden lebih banyak pada Mahasiswi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara. Mahasiswi Stambuk
2008 sangat membutuhkan Hand Body Lotion karena mereka baru mula-mula memasuki bangku perkuliahan yang mana bangku perkuliahan sangat berbeda dengan
bangku sekolah.
2. Deskriptif Variabel
Penelitian ini akan menjelaskan secara deskriptif hasil dari penelitian Analisis Sensitivitas Respon Konsumen Terhadap Ekstensifikasi Merek Brand Extension
Pada Vaseline Hand Body Lotion studi kasus mahasiswi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara. Deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel
dengan tanggapan responden sebagai berikut: Sangat Setuju SS
: diberi skor 5 Setuju S
: diberi skor 4 Cukup C
: diberi skor 3 Tidak Setuju TS
: diberi skor 2 Sangat Tidak Setuju STS
: diberi skor 1 a. Vaseline Hand Body Lotion
Tabel 4.5 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Vaseline
Hand Body Lotion Item
SS 5 S 4
C 3 TS 2
STS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 12 29,27 26 63,41
3 7,32
- -
- -
41 100
2 3
7,32 23 56,10 14 34,15
1 2,44
- -
41 100
3 9
21,95 21 51,22 11 26.83 -
- -
- 41
100 4
7 17,07 18 43,90 10 24.39
6 14,63
- -
41 100
5 3
7,32 19 46,32 18 43,90
1 2,44
- -
41 100
6 11 26,83 14 34,15 12 29,27
4 9,76
- -
41 100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.5 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk Vaseline Hand Body Lotion yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 anda mengenal Vaseline Hand Body Lotion sebagai lotion yang mudah dikenal dari kuesioner yang diisi responden dan
dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 29,27 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 26 orang atau sebesar 63,41 dari mahasiswi yang
menjawab setuju, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab cukup dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab tidak
setuju dan sangat tidak setuju. 2 Pada item pertanyaan 2 anda memiliki pengetahuan yang cukup tentang
Vaseline Hand Body Lotion dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab
sangat setuju, 23 orang atau sebesar 56,10 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 14 orang atau sebesar 34,15 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 1
orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang mejawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
3 Pada item pertanyaan 3 anda menyukai Vaseline Hand Body Lotion dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar
21,95 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 21 orang atau sebesar 51,22 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 11 orang atau sebesar 26,83
dari mahasiswi yang menjawab cukup, dan tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak
setuju. 4 Pada item pertanyaan 4 anda menjadikan Vaseline Hand Body Lotion
sebagai pilihan dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 18
orang atau sebesar 43,90 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 24,39 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 6 orang atau
sebesar 14,63 dari mahasiswi yang mejawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
5 Pada item pertanyaan 5 anda memiliki keyakinan akan Vaseline Hand Body Lotion sebagai lotion pilihan dari kuesioner yang diisi responden dan
dianalisis ternyata 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 19 orang atau sebesar 46,32 dari mahasiswi yang menjawab
setuju, 18 orang atau sebesar 43,90 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan
tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju. 6 Pada item pertanyaan 6 anda akan membeli Vaseline Hand Body Lotion
dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 14 orang atau
sebesar 34,15 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 12 orang atau sebesar 29,27 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 4 orang atau sebesar 9,76
dari mahasiswi yang mejawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
b. Vaseline Healthy White
Tabel 4.6 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Vaseline
Healthy White Item
SS 5 S 4
C 3 TS 2
STS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 6
14,63 26 63,41 9
21,95 -
- -
- 41
100 2
6 14,63 21 51,22 10 24,39
4 9,76
- -
41 100
3 10 24,39 22 53,66
8 19,51
1 2,44
- -
41 100
4 9
21,95 21 51,22 6
14,63 5
12,20 - -
41 100
5 9
21,95 18 43,90 9
21,95 5
12,20 - -
41 100
6 12 29,27 17 41,46
7 17,07
4 4,76 1
2,44 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.6 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk Vaseline Healthy White yaitu:
1 Pada item pertanyaan 1 anda mengenal Vaseline Healthy White sebagai Lotion yang mudah dikenal dari kuesioner yang diisi responden dan
dianalisis ternyata 6 orang atau sebesar 14,63 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 26 orang atau sebesar 63,41 dari mahasiswi yang
menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi yang menjawab cukup, dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang
menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. 2 Pada item pertanyaan 2 anda memiliki pengetahuan yang cukup tentang
Vaseline Healthy White dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 6 orang atau sebesar 14,63 dari mahasiswi yang menjawab sangat
setuju, 21 orang atau sebesar 51,22 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 10 orang atau sebesar 24,39 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 4 orang
atau sebesar 9,76 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
3 Pada item pertanyaan 3 anda menyukai Vaseline Healthy White dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar
24,39 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 22 orang atau sebesar 53,66 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 8 orang atau sebesar 19,51
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju. 4 Pada item pertanyaan 3 anda menjadikan Vaseline Healthy White sebagai
pilihan dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 21 orang
atau sebesar 51,22 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 6 orang atau sebesar 14,63 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 5 orang atau sebesar
12,20 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
5 Pada item pertanyaan 4 anda memiliki keyakinan akan Vaseline Healthy White sebagai lotion pilihan dari kuesioner yang diisi responden dan
dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 18 orang atau sebesar 43,90 dari mahasiswi yang
menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 4 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang
menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
6 Pada item pertanyaan 5 anda akan membeli Vaseline Healthy White dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar
29,27 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 17 orang atau sebesar 41,46 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 7 orang atau sebesar 17,07
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 4 orang atau sebesar 9,76 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 2,44 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju. c. Atribut Vaseline Hand Body Lation
1 Kesadaran Brand Awareness
Tabel 4.7 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kesadaran
Brand Awareness Item
SS 5 TS 4
C 3 TS 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 14 34,15 19 46,32
5 12,20
3 7,32
- -
41 100
2 10 24,29 25 60,98
4 9,76
2 4,89
- -
41 100
3 10 24,29 17 41,46
9 21,95
5 12,20
- -
41 100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.7 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk kesadaran awareness yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 berada di bawah naungan perusahaan yang sama dengan Vaseline Helathy White dari kuesioner yang diisi responden dan
dianalisis ternyata 14 orang atau sebesar 34,15 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 19 orang atau sebesar 46,32 dari mahasiswi yang
menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang
menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab
sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 mudah dikenal dari kuesioner yang diisi responden
dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar 24,29 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 25 orang atau sebesar 60,98 dari mahasiswi yang
menjawab setuju, 4 orang atau sebesar 9,76 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi yang menjawab tidak
setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 memilki kelebihan aromatheraphy dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar 24,29
dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 17 orang atau sebesar 41,46 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 21,95 dari
mahasiswi yang menjawab cukup, 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju. 2 Pengetahuan Knowledge
Tabel 4.8 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pengetahuan
Knowledge Item
SS 5 TS 4
C 3 TS 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 9 21,95 26 63,41
4 9,79
2 4,89
- -
41 100
2 6
14,63 23 56,10 8
19,51 4
9,76 -
- 41
100 3
9 21,95 21 51,22 7
17,07 4
9,76 -
- 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.8 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk pengetahuan knowledge yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 tersedia dalam beberapa pilihan keharuman dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar
21,95 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 26 orang atau sebesar 63,41 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 4 orang atau sebesar 9,79
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 teruji secara klinis cocok untuk segala jenis kulit
dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 6 orang atau sebesar 14,63 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 23 orang atau
sebesar 56,10 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 8 orang atau sebesar 19,51 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 4 orang atau sebesar 9,76
dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 memberi manfaat relaksasi bagi tubuh dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar
21,95 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 21 orang atau sebesar 51,22 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 7 orang atau sebesar 17,07
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 4 orang atau sebesar 9,76 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
3 Kesukaan Liking
Tabel 4.9 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kesukaan
Liking Item
SS 5 TS 4
C 3 TS 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 12 29,27 25 60,98
2 4,89
2 4,89
- -
41 100
2 7
17,07 19 46,34 14 34,15 1
2,44 -
- 41
100 3
9 21,95 24 58,54 5
12,20 3
7,32 -
- 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.9 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk kesukaan liking yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memiliki kelebihan melembabkan kulit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar
29,27 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 25 orang atau sebesar 60,98 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 2 orang atau sebesar 4,89
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 mengandung bahan-bahan alami dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 17,07 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 19 orang atau sebesar 46,34 dari
mahasiswi yang menjawab setuju, 14 orang atau sebesar 34,15 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 sesuai untuk daerah tropis dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi
yang menjawab sangat setuju, 24 orang atau sebesar 58,54 dari mahasiswai yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang
menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab
sangat tidak setuju. 4 Kecenderungan Preference
Tabel 4.10 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kecenderungan
Preference Item
SS 5 TS 4
C 3 TS 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 12 29,27 24 58,54
1 2,44
4 9,79
- -
41 100
2 7
17,07 24 58,54 9
21,95 1
2,44 -
- 41
100 3
8 19,51 21 51,22 6
14,63 6
14,63 -
- 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.10 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk kecenderungan preference yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memilki beragam pilihan keharuman dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 14 orang atau sebesar 29,27
dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 24 orang atau sebesar 58,54 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 1 orang atau sebesar 2,44 dari
mahasiswi yang menjawab cukup, 4 orang atau sebesar 9,79 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi
yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 aman untuk semua jenis kulit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 17,07 dari
mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 24 orang atau sebesar 58,54 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 21,95 dari
mahasiswi yang menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi
yang menjawab sangat tidak setuju. c Pada item pertanyaan 3 tersedia dimana saja dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar 19,51 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 21 orang atau sebesar 51,22 dari mahasiswi
yang menjawab setuju, 6 orang atau sebesar 14,63 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 6 orang atau sebesar 14,63 dari mahasiswi yang
menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
5 Keyakinan Conviction
Tabel 4.11 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Keyakinan
Conviction Item
SS 5 TS 4
C 3 TS 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 12 29,27 19 46,34
9 21,95
1 2,44
- -
41 100
2 6
14,63 25 60,98 7
17,07 3
7,32 -
- 41
100 3
11 19,51 22 53,66 5
12,20 3
7,32 -
- 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.11 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk keyakinan conviction yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memiliki kelebihan dalam memutihkan kulit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar
29,27 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 19 orang atau sebesar 46,32 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 21,95
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 mengandung bahan-bahan alami dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 6 orang atau sebesar 14,63 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 25 orang atau sebesar 60,98 dari
mahasiswi yang menjawab setuju, 7 orang atau sebesar 17,07 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 mempunyai kualitas dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 26,83 dari
mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 22 orang atau sebesar 53,66 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari
mahasiswi yang menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi
yang menjawab sangat tidak setuju. 6 Pembelian Purchase
Tabel 4.12
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pembelian Purchase
Item SS 5
TS 4 C 3
TS 2 SS 1
Total Pertayaan F
F F
F F
F
1 9 21,95 21 51,22
9 21,95
2 4,89
- -
41 100
2 5
12,20 26 63,41 4
9,79 5
12,20 1
2,44 41
100 3
8 19,51 18 43,90 8
19,51 6
14,63 1
2,44 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.12 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk pembelian purchase yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 tersedia dimana saja dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi
yang menjawab sangat setuju, 21 orang atau sebesar 51,22 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi yang
menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab
sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 mempunyai harga terjangkau dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 26 orang atau sebesar 63,41 dari
mahasiswi yang menjawab setuju, 4 orang atau sebesar 9,76 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang
menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 memberikan manfaat relaksasi yang tidak dimiliki lotion lain dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 8 orang
atau sebesar 19,51 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 18 orang
atau sebesar 43,60 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 8 orang atau sebesar 19,51 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 6 orang atau sebesar
14,63 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
d. Atribut Vaseline Healthy White 1 Kesadaran Brand Awareness
Tabel 4.13 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kesadaran
Brand Awareness Item
SS 5 TS 4
C 3 TS 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 11 26,83 26 63,41
1 2,44
3 7,32
- -
41 100
2 9
12,20 26 63,41 3
7,32 3
7,32 -
- 41
100 3
8 19,51 22 53,66 7
17,07 4
9,76 -
- 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.13 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk kesadaran awareness yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 berada di bawah naungan perusahaan yang sama dengan Vaseline Hand Body Lotion dari kuesioner yang diisi responden
dan dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 26,83 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 26 orang atau sebesar 63,41 dari mahasiswi yang
menjawab setuju, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab tidak
setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 mudah dikenal dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi yang
menjawab sangat setuju, 26 orang atau sebesar 63,41 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab
cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat
tidak setuju. c Pada item pertanyaan 3 memilki kelebihan aromatheraphy dari kuesioner
yang diisi responden dan dianalisis ternyata 8 orang atau sebesar 19,51 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 22 orang atau sebesar 53,66 dari
mahasiswi yang menjawab setuju, 7 orang atau sebesar 17,07 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 4 orang atau sebesar 9,76 dari mahasiswi
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
2 Pengetahuan Knowledge
Tabel 4.14 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pengetahuan
Knowledge Item
SS 5 TS 4
C 3 TS 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 10 24,29 26 63,41
5 12,20
- -
- -
41 100
2 7
17,07 27 63,41 4
9,79 3
7,32 -
- 41
100 3
13 31,71 20 53,66 7
17,07 1
2,44 -
- 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.14 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk pengetahuan knowledge yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 tersedia dalam beberapa pilihan keharuman dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar
24,29 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 26 orang atau sebesar
63,41 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang menjawab cukup, dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 teruji secara klinis cocok untuk segala jenis kulit
dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 17,07 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 27 orang atau
sebesar 65,85 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 4 orang atau sebesar 9,79 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari
mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 memberi manfaat relaksasi bagi tubuh dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 13 orang atau sebesar
31,71 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 20 orang atau sebesar 48,78 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 7 orang atau sebesar 17,07
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
3 Kesukaan Liking
Tabel 4.15 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kesukaan
Liking Item
SS 5 TS 4
C 3 TS 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 12 29,27 24 58,54
4 9,76
1 2,44
- -
41 100
2 10 24,39 22 53,66
6 14,63
3 7,32
- -
41 100
3 11 26,83 23 56,10
5 12,20
2 4,89
- -
41 100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.15 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk kesukaan liking yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memiliki kelebihan melembabkan kulit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar
29,27 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 24 orang atau sebesar 58,54 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 4 orang atau sebesar 9,76
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari
mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 mengandung bahan-bahan alami dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar 24,39 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 22 orang atau sebesar 53,66 dari
mahasiswi yang menjawab setuju, 6 orang atau sebesar 14,63 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 sesuai untuk daerah tropis dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 26,83 dari
mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 23 orang atau sebesar 56,10 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari
mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
4 Kecenderungan Preference
Tabel 4.16 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kecenderungan
Preference Item
SS 5 TS 4
RG 3 S 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 10 24,39 27 65,85
2 4,89
2 4,89
- -
41 100
2 10 24,39 23 56,10
5 12,20
2 4,89
- -
41 100
3 9 21,95 22 53,66
5 12,20
5 12,20
- -
41 100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.16 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk kecenderungan preference yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memilki beragam pilihan keharuman dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar 24,39
dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 27 orang atau sebesar 65,85 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 2 orang atau sebesar 4,89 dari
mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi
yang menjawab sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 aman untuk semua jenis kulit dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 10 orang atau sebesar 24,39 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 23 orang atau sebesar 56,10 dari
mahasiswi yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi
yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 tersedia dimana saja dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi
yang menjawab sangat setuju, 22 orang atau sebesar 53,66 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang
menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab
sangat tidak setuju. 5 Keyakinan Conviction
Tabel 4.17 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kenyakinan
Conviction Item
SS 5 TS 4
RG 3 S 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 12 29,27 25 60,98
3 7,32
1 2,44
- -
41 100
2 11 26,83 22 53,66
5 12,20
3 7,32
- -
41 100
3 12 29,27 22 53,66
5 12,20
2 4,89
- -
41 100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.17 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswi untuk keyakinan conviction yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 memiliki kelebihan dalam memutihkan kulit dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar
29,27 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 25 orang atau sebesar 60,98 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 3 orang atau sebesar 7,32
dari mahasiswi yang menjawab cukup, 1 orang atau sebesar 2,44 dari
mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
b Pada item pertanyaan 2 mengandung bahan-bahan alami dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 11 orang atau sebesar 26,83 dari
mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 22 orang atau sebesar 53,66 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari
mahasiswi yang menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi
yang menjawab sangat tidak setuju. c Pada item pertanyaan 3 mempunyai kualitas dari kuesioner yang diisi
responden dan dianalisis ternyata 12 orang atau sebesar 29,27 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 22 orang atau sebesar 53,66 dari
mahasiswi yang menjawab setuju, 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi
yang menjawab tidak setuju dan tidak ada atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
6 Pembelian Purchase
Tabel 4.18 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pembelian
Purchase Item
SS 5 TS 4
RG 3 S 2
SS 1 Total
Pertayaan F F
F F
F F
1 9 21,95 24 58,54
4 9,76
3 7,32
1 2,44
41 100
2 7
17,07 24 58,54 7
17,07 2
4,89 1
2,44 41
100 3
10 24,39 23 56,10 3
7,32 5
12,20 -
- 41
100
Sumber :Pengolahan Data, 2009 diolah
Tabel 4.18 menunjukkan hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 41 orang mahasiswa untuk pembelian purchase yaitu:
a Pada item pertanyaan 1 tersedia dimana saja dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 9 orang atau sebesar 21,95 dari mahasiswi
yang menjawab sangat setuju, 24 orang atau sebesar 58,54 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 4 orang atau sebesar 9,76 dari mahasiswi yang
menjawab cukup, 3 orang atau sebesar 7,32 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab
sangat tidak setuju. b Pada item pertanyaan 2 mempunyai harga terjangkau dari kuesioner yang
diisi responden dan dianalisis ternyata 7 orang atau sebesar 17,07 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 24 orang atau sebesar 58,54 dari
mahasiswi yang menjawab setuju, 7 orang atau sebesar 17,07 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 2 orang atau sebesar 4,89 dari mahasiswi
yang menjawab tidak setuju dan 1 orang atau sebesar 2,44 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
c Pada item pertanyaan 3 memberikan manfaat relaksasi yang tidak dimiliki lotion lain dari kuesioner yang diisi responden dan dianalisis ternyata 10
orang atau sebesar 24,39 dari mahasiswi yang menjawab sangat setuju, 23 orang atau sebesar 56,10 dari mahasiswi yang menjawab setuju, 3 orang
atau sebesar 7.32 dari mahasiswi yang menjawab cukup, 5 orang atau sebesar 12,20 dari mahasiswi yang menjawab tidak setuju dan tidak ada
atau sebesar 0 dari mahasiswi yang menjawab sangat tidak setuju.
C. Analisis Sensitivitas 1. Perhitungan Kekuatan Respon