Perumusan dan Pembatasan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian

B. Perumusan dan Pembatasan Masalah

Agar penelitian ini lebih fokus kepada permasalahannya, maka penulis membatasi penelitian ini hanya berkisar pada polis yang preminya mengalami keterlambatan membayar dan klaim meninggal dunia pada asuransi perorangan di AJB BumiPutera 1912 Kantor Wilayah Syariah Jakarta 1. Untuk memudahkan pembahasan ini, maka akan dirumuskan permasalahan yang akan dibahas dalam beberapa pertanyaan berikut ini: 1. Bagaimana mekanisme Pembayaran Premi di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Syariah Jakarta 1? 2. Bagaimana prosedur penyelesaian klaim meninggal dunia di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Syariah Jakarta 1? 3. Apa pengaruh keterlambatan kewajiban membayar premi terhadap penyelesaian klaim meninggal dunia di AJB BumiPutera 1912 Kantor Wilayah Syariah Jakarta 1?

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui mekanisme pembayaran premi di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Syariah Jakarta 1. 2. Untuk mengetahui prosedur penyelesaian klaim meninggal dunia di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Syariah Jakarta 1. 3. Untuk mengetahui pengaruh keterlambatan kewajiban membayar premi terhadap penyelesaian klaim meninggal dunia di AJB BumiPutera 1912 Kantor Wilayah Syariah Jakarta 1. Sedangkan manfaat dari penelitian ini adalah: 1. Bagi Penulis, menambah pengetahuan dan wawasan tentang proses klaim yang preminya mengalami keterlambatan. 2. Bagi Fakultas dan Jurusan, diharapkan memperluas wawasan tentang sebuah perusahaan asuransi, khususnya dalam penyelesaian klaim. 3. Bagi AJB BumiPutera 1912 Kantor Wilayah Syariah Jakarta 1, agar bisa menjadi acuan untuk lebih menghimbau para pesertanya untuk membayar premi pada waktunya. 4. Bagi masyarakat, menambah pengetahuan tentang proses klaim dan pentingnya membayar premi pada perusahaan asuransi jiwa tepat pada waktunya.

D. Review Studi Terdahulu