2.1.5 Komponen Proses
Merupakan cara-cara yang dijalankan puskesmas untuk mencapai tujuan organisasi misi puskesmas, merujuk kepada metodeprosedur
sebagai panduan pelaksanaan kegiatan MTBS yang ada dipuskesmas. Dalam komponen proses yaitu meliputi perencanaan, pelaksanaan dan
evaluasi. Perencanaanpelaksanaan dalam pekerjaan administrasi cukup penting.Dengan adanya rencana pelaksanaan, dapatlah dilaksanakan
berbagai kegiatan tepat pada waktunya, serta pemakaian sumber sesuai dengan peruntukannya Azwar, 1996.
Pelaksanaan adalah upaya pengarahan dengan cara mendengarkan alasan dan keluhan tentang masalah dalam pelaksanaan dan memberikan
petunjuk serta saran-saran dalam mengatasi permasalahan yang dihadapi pelaksana, sehingga meningkatkan daya guna serta kemampuan pelaksanaan
dalam melaksanakan upaya kesehatan di puskesmas Effendy, 1998. Evaluasi adalah kegiatan untuk membandingkan antara hasilyang telah
dicapai dengan rencana yang telah ditentukan. Penilaian merupakan alat penting untuk membantu pengambilan keputusan sejak tingkat perumusan
kebijakan maupun pada tingkat pelaksanaan program Effendy, 1998.
2.1.6 Komponen Output
Yang dimaksud dengan outputkeluaran adalah yang menunjukan pada penampilan pelayanan kesehatan yang diselenggarakan performance.
Penampilan yang dimaksudkan disini banyak macamnya. Secara umum
dapat dibedakan atas dua macam. Pertama penampilan aspek medis medical performance. Kedua penampilan aspek non-medis non-medical
performance. Secara umum disebutkan apabila kedua penampilan ini tidak sesuai standar yang telah ditetapkan standard of performance maka berarti
sulit diharapkan baiknya pelayanan kesehatan yang bermutu Azwar,1996. Pada output ini yang dimaksud adalah sistem Manajeman Terpadu
Balita Sakit MTBS dengan tujuan untuk menganalisis sistem penarapan MTBS yang ada dan tercapainya angka cakupan sesuai dengan standar yang
telah ditentukan.
2.2 Kerangka Teori
Pada prinsipnya keberhasilan penatalaksanaan pneumonia balita dengan Manajemen Terpadu Balita Sakit MTBS dapat diukur menggunakan 4 teori
HL Blum yaitu: Lingkungan, perilaku, layanan kesehatan dan genetik. Salah satunya yang akan diteliti yaitu layanan kesehatan berdasarkan input, proses
process, dan luaran output. Oleh karena itu dapat disusun sebagai berikut: