Memberi Pelayanan Kesehatan HASIL DAN PEMBAHASAN

91 Dari hasil wawancara dengan Dina Asmira selaku Petugas Administrasi menyatakan bahwa: “Manajemen perencanaan dalam verifikasi dilaksanakan secara rutin oleh pemberi pelayanan kesehatan menggunakan formulir verifikasi yang telah disediakan oleh program. Verifikasi sebagai bukti terdaftar bagi peserta PKH komponen kesehatan dilakukan dengan melakukan kunjungan ke puskesmas terdekat atau jaringannya”. Kemudian Yati Imbron selaku Petugas SIM juga menambahkan: “Manajemen dalam verifikasi kehadiran dilakukan pada pemeriksaan yang dilakukan di pusat. layanan kesehatan terdekat dengan tempat tinggal peserta, baik puskesmas maupun jaringannya. Dalam melakukan verifikasi, petugas kesehatan mencatat berdasarkan ketidakhadiran peserta dalam pemeriksaan ataupun kunjungan berikutnya”. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi penulis, maka penulis menyimpulkan bahwa dalam kegiatan manajemen dalam verifikasi kehadiran dilakukan secara sistematis sesuai dengan ketentuan yaitu memanfaatkan akses pelayanan kesehatan dengan melakukan pemeriksaan yang dilakukan di pusat layanan kesehatan terdekat dari tempat tinggal peserta, baik puskesmas maupun jaringannya. Dalam melakukan verifikasi, petugas kesehatan mencatat berdasarkan ketidakhadiran peserta dalam pemeriksaan ataupun kunjungan berikutnya. Verifikasi dilaksanakan secara rutin oleh pemberi 92 pelayanan kesehatan menggunakan formulir verifikasi yang telah disediakan oleh program. Verifikasi sebagai bukti terdaftar bagi peserta PKH komponen kesehatan.

5.2.2 Pengorganisasian Organizing

Pengorganisasian merupakan proses penyusunan struktur organisasi yang sesuai dengan tujuan organisasi, sumber daya-sumber daya yang dimilikinya, dan lingkungan yang melingkupinya. Pada kegiatan ini dilakukan identifikasi dan pengelompokan jenis-jenis pekerjaan, menentukan pendelegasian wewenang dan tanggung jawab personel serta meletakkan dasar bagi hubungan masing-masing unsure organisasi. Untuk menggerakkan organisasi, pimpinan harus mampu mengarahkan organisasi dan menjalin komunikasi antarpribadi dalam hierarki organisasi. Semua itu dibangkitkan melalui tanggung jawab dan partisipasi semua pihak. Struktur organisasi sesuai dengan kebutuhan proyek dan kerangka penjabaran tugas personel penanggung jawab yang jelas, serta kemampuan personel yang sesuai keahliannya akan diperoleh hasil positif bagi organisasi. Adapun manajemen pengorganisasian kegiatan dalam program keluarga harapan bidang kesehatan antaralain : 93

a. Pertemuan awal

Pada tahap awal pelaksanaan puskesmas dan posyandu mempunyai peranan penting dalam menetapkan jadwal kunjungan bagi anggota peserta PKH ke berbagai fasilitas kesehatan. Prosedur penetapan jadwal kunjungan peserta PKH yaitu mengisi formulir data, kemudian petugas puskesmas menetapkan tanggal dan tempat sarana kesehatan yang harus di kunjungi peserta PKH, setelah formulir kunjungan terisi akan di bagikan ke peserta PKH sebagai kartu identitas pelayanan kesehatan program keluarga harapan. Perwakilan puskesmas akan diundang untuk menghadiri acara pertemuan awal dengan seluruh calon peserta PKH. Dalam pertemuan ini petugas puskesmas berkewajiban mengklarifikasi status pemberian pelayanan kesehatan dengan calon peserta PKH, khususnya bagi peserta yang datanya tidak tercatat dalam register. Kemudian, petugas menjelaskan tata cara mendapatkan pelayanan kesehatan serta tempat-tempat pelayanan kesehatan terdekat yang bisa dimanfaatkan oleh peserta PKH. Hasil wawancara dengan Bapak Arief selaku koordinator operator menyatakan bahwa :