Struktur organisasi Produk GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

By glass: Rp 110.000,00. By pitcher: Rp 350.000,00 d. Vin ordinaire. By glass: Rp 120.000,00 e. 101x, Strippers, Parfait Green. By glass: Rp 130.000,00 f. Red October, Blue Starlight, Go to Hell By glass: Rp 130.000,00. By pitcher: Rp 380.000,00. 16. Just For Boss By glass: Rp 320.000,00. By pitcher: Rp 500.000,00 17. INTERNATIONAL COCKTAIL a. Margarita, Blue Margarita, Tequila Sunrise, Black Russian, White Russian, Blue Hawaii, Grasshoper, Capiroska, Dry Martini, Blue Lagoon, Beer Pletoq, Daiquiri By glass: Rp 70.000,00 b. Lecy Martini, Screw Driver By Glass: Rp 80.000,00 c. Singapore Sling By glass: Rp 80.000,00. By pitcher: Rp 260.000,00. d. Cuba Libra, Screaming, Sex on The Beach By glass: Rp 90.000,00 e. Cassanova By glass: Rp 100.000,00. By pitcer: Rp 300.000,00. f. Long Island, Illussion. By glass: Rp 110.000,00. By pitcher: Rp 350.000,00 18. Food and Snacks a. Telur mata sapi Rp 6.000,00. b. Nasi putih Rp 10.000,00. c. Pop Corn Rp 35.000,00 d. Mandarin Ceker, Paket Buah, Kacang Bawang, French Fries, Fresh Fruits, Siomay Ayam, Chicken Nugget, Usus Goreng, Bakso Goreng, Kwetiaw Goreng Boshe, Nasi Goreng Boshe. Rp 40.000,00 e. Chicken Wingm Nasi Goreng Oriental. Rp 50.000,00 f. Kacang Methe Rp 55.000,00 g. Ayam Goreng Kremes, Ayam Goreng Mentega, Gurameh Asam Manis, Oxtail Soup. Rp 60.000,00. Keterangan: 1. Cocktail : Minuman alkohol yang merupakan campuran dengan sedikitnya dua buah campuran dan dalam penyajian, disajikan dengan menggunakan gelas cocktail. 2. Mocktail : Minuman yang dibuat dari sari buah dicampur dengan minuman bersoda tetapi tidak mengandung alkohol. 2. Shooter : Minuman alkohol yang metode pembuatannya menggunakan cara floating atau layer dan menggunakan alat bantuan tea spoon. Hasil minumannya akan berlapis-lapis. Dalam proses penyajiannya digunakan gelas shooter. 3. Cognac : Minuman alkohol yang berbahan dasar anggur atau sering disebut juga brandy. Berasal dari negara Prancis. 4. Liqueur : Minuman alkohol yang sudah dicampur dengan buah, kacangn rempah, bunga atau cream kemudian ditambahkan gula, sehingga memiliki rasa manis. 5. Apperitif : Minuman beralkohol yang biasa dikonsumsi sebelum makan malam. 47

BAB V ANALISIS DATA

A. Uji Instrument Penelitian

Dalam penelitian ini digunakan program perhitungan computer SPSS untuk melakukan uji validitas dan reliabilitas data yang diperoleh selama penelitian. yang dibutuhkan sebanyak 100 responden yang kemudian layak untuk diukur kevalidan datanya yang selanjutnya dapat dianalisis lebih lanjut.

1. Validitas

Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik korelasi product moment pearson. Tabel V.1 rangkuman tes validitas pengaruh persepsi konsumen Variabel Butir r Hitung r Tabel Status Tangible X 1.1 1 0.888 0,196 Valid 2 0.926 0,196 Valid 3 0.576 0,196 Valid 4 0.932 0,196 Valid Reliability X 1.2 1 0.814 0,196 Valid 2 0.892 0,196 Valid ResponsivenessX 1.3 1 0.826 0,196 Valid 2 0.828 0,196 Valid 3 0.782 0,196 Valid Assurance X 1.4 1 0.778 0,196 Valid 2 0.825 0,196 Valid 3 0.824 0,196 Valid Emphaty X 1.5 1 0.722 0,196 Valid 2 0.787 0,196 Valid 3 0.750 0,196 Valid 4 0.773 0,196 Valid Sumber :Data Primer 2014 Tabel V.2 Rangkuman tes validitas Minat beli kunjung ulang Variabel Butir r r Tabel Status Minat beli kunjung ulang Y 1 0.678 0,196 Valid 2 0.729 0,196 Valid 3 0.773 0,196 Valid 4 0.577 0,196 Valid Sumber : Data Primer 2014 Berdasarkan TABEL V.1 dan V.2 Dikatakan valid apabila hasil uji mendekati angka kritis 5, dapat diketahui bahwa seluruh butir pertanyaan tentang kinerja dan Minat beli kunjung ulang di BOSHE mempunyai nilai signifikansi mendekati 5, sehingga seluruh butir pertanyaan dikatakan valid.

2. Reliabilitas

Uji reliabilitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis Cronbach Alpha. Suatu kuesioner dapat dikatakan reliabel apabila mempunyai alpha ≥ 0,6. hasil uji reliabilitas disajikan pada TABEL V.3 Tabel V.3 Rangkuman hasil uji reliabilitas Variabel Alpha Status Tangible X 1 0.862 Reliabel Reliability X 2 0.619 Reliabel Responsiveness X 3 0.740 Reliabel Assurance X 4 0.735 Reliabel Emphaty X 5 0.745 Reliabel Minat beli kunjung ulang Y 0.626 Reliabel Sumber Data Primer 2014 Dari TABEL V.3 dapat dilihat bahwa seluruh butir pertanyaan mempunyai nila i alpha ≥ 0,6, sehingga dapat disimpulkan bahwa alat ukur tersebut dinyatakan reliabel Sekaran, 1992 : 287.

B. Diskriptif Responden

Karakteristik responden yaitu identitas pengunjung yang datang didi BOSHE yang meliputi,Jenis kelamin, Umur, Pekerjaan dan Frekuensi Berkunjung 1. Jenis kelamin Tabel V.4 Karakteristik Responden Berdasar Jenis Kelamin No Jenis Kelamin Jumlah Responden Dalam Angka Jumlah Responden Persentase 1 Perempuan 24 24 2 Pria 76 76 Jumlah 100 100 Sumber : Data Primer 2014 Berdasar Tabel V.4 diatas dapat diketahui bahwa dari 100 responden yang dijadikan sampel terdapat 24 orang atau 24 responden Perempuan dan 76 orang atau 76 responden Pria dari total responden. 2. Umur Deskripsi karakteristik responden berdasarkan umur disajikan pada Tabel V.5 Tabel V.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur No Umur Frekuensi Persentase 1 25 Tahun 54 54 2 25 – 34 tahun 37 37 3 35 – 44 tahun 9 9 4 45 – 54 tahun 5 55 tahun ke atas Jumlah 100 100 Sumber: Data Primer 2014 Berdasarkan Tabel V.5, dapat dilihat bahwa mayoritas responden berumur 25 Tahun yaitu sebanyak 54 54, diikuti umur 25 – 34 tahun sebanyak 37 orang 37, kemudian umur 35 – 44 tahun sebanyak 9 orang 9, dan tidak ditemukan responden yang berumur 45 – 54 tahun maupun umur 55 tahun ke atas. Hal ini menunjukkan umur 25 Tahun merupakan mayoritas konsumen yang berkunjung di BOSHE 3. Pekerjaan Deskripsi karakteristik responden berdasarkan pekerjaan disajikan pada tabel V.6 Tabel V.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan No Pekerjaan Frekuensi Persentase 1 PNS 2 Pegawai Swasta 40 40 3 TNI POLRI 4 Wiraswasta 9 9 5 Petani Buruh 6 PelajarMahasiswa 51 51 Jumlah 100 100 Sumber: Data Primer 2014 Berdasarkan Tabel V.6, dapat dilihat bahwa mayoritas Pekerjaan responden adalah PelajarMahasiswa sebanyak 51 orang 51, diikuti Pegawai Swasta sebanyak 40 orang 40, kemudian Wiraswasta sebanyak 9 orang 9 dan tidak terdapat pekerjaan sebagai PNS, TNI POLRI, maupun Petani Buruh. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas konsumen memiliki pekerjaan sebagai PelajarMahasiswa sebanyak 51 orang di BOSHE. 4. Frekuensi Berkunjung Deskripsi karakteristik responden berdasarkan Frekuensi Berkunjung disajikan pada tabel V.7 Tabel V.7 Karakteristik Responden Frekuensi Berkunjung No Frekuensi Berkunjung Bulan Frekuensi Persentase 1 1 kali 25 25 2 2 kali 41 41 3 3 kali 4 3 kali 34 34 Jumlah 100 100 Sumber: Data Primer 2014 Berdasarkan Tabel V.7, dapat dilihat bahwa mayoritas Frekuensi Berkunjung responden adalah 2 kali sebanyak 41 orang 41, diikuti 3 kali sebanyak 34 orang 34, kemudian 1 kali sebanyak 25 orang 25 dan tidak ditemukan responden dengan frekuensi berkunjung 3 kali. Hal ini menunjukkan Bahwa mayoritas konsumen berkunjung 2 kali perbulan sebanyak 41 orang di BOSHE.

Dokumen yang terkait

Pengaruh Co-Branding Terhadap Persepsi Konsumen Tentang Kualitas Produk Kentucky Fried Chicken (KFC) Cabang Gajah Mada Medan

5 73 76

Pengaruh Periklanan Terhadap Keputusan Konsumen Berlangganan Telkomspeedy Di PT Telkom Putri Hijau Medan

1 13 157

Faktor-Faktor Bauran Pemasaran yang Berhubungan dengan Minat Kunjungan Ulang Pasien Klinik Bobath RS Hermina Bekasi Tahun 2014

11 68 102

Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen pada Minat Pembelian Ulang (Study Pada Konsumen Toserba Luwes Palur)

0 39 111

PENGARUH PERSEPSI TEKNOLOGI INFORMASI, KEMUDAHAN, RESIKO DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT ULANG Pengaruh Persepsi Teknologi Informasi, Kemudahan, Resiko Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Ulang Nasabah Bank Dalam Menggunakan Internet Banking (Studi Kasus P

0 1 14

PENGARUH PERSEPSI TEKNOLOGI INFORMASI, KEMUDAHAN, RESIKO DAN FITUR LAYANAN TERHADAP MINAT ULANG Pengaruh Persepsi Teknologi Informasi, Kemudahan, Resiko Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Ulang Nasabah Bank Dalam Menggunakan Internet Banking (Studi Kasus P

0 3 18

Pengaruh Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Aqua.

0 1 22

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA ALFAMART BUDURAN SIDOARJO.

1 1 80

PENGARUH INTERNATIONAL BRAND IMAGE DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT PENGGUNAAN ULANG (Survei pada Konsumen Layanan GrabCar di Kota Malang)

0 1 8

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA ALFAMART BUDURAN SIDOARJO

0 2 21