1. Home
  2. Lainnya

Gambaran Umum Objek Penelitian

orang 32,9, dan responden yang bekerja sebagai wiraswasta sebanyak 53 orang 31,2. Hal ini dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden Honda Utama Motor Jalan Parangtritis 163 Yogyakarta bekerja sebagai karyawan swasta yakni sebanyak 56 orang 32,9. 4 Penghasilan per Bulan Deskripsi karakteristik reponden berdasarkan penghasilan per bulan disajikan pada Tabel 10 sebagai berikut: Tabel 10. Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan per Bulan Penghasilan per Bulan Frekuensi Persentase Dibawah Rp.1.000.000 2 1,2 Rp.1.000.000 sd Rp.1.500.000 33 19,4 Diatas Rp.1.500.000 sd Rp.2.000.000 61 35,9 Diatas Rp.2.000.000 sd Rp.2.500.000 49 28,8 Diatas Rp.2.500.000 25 14,7 Jumlah 170 100,0 Sumber: Data Primer, 2016 Tabel 10 di atas menunjukkan bahwa responden yang memiliki penghasilan per bulan dibawah Rp. 1.000.000 yakni sebanyak 2 orang 1,2, responden yang penghasilan per bulan Rp. 1.000.000 – Rp. 1.500.000 sebanyak 33 orang 19,4, responden yang memiliki penghasilan per bulan diatas Rp 1.500.000 – Rp.2.000.000 sebanyak 61 orang 35,9, responden yang memiliki penghasilan per bulan diatas Rp 2.000.000 – Rp.2.500.000 sebanyak 49 orang 28,8, serta responden yang memiliki penghasilan per bulan diatas Rp 2.500.000 sebanyak 25 orang 14,7. Dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden Honda Utama Motor Jalan Parangtritis 163 Yogyakarta memiliki penghasilan per bulan diatas Rp. 1.500.000 – Rp. 2.000.000 yakni sebanyak 61 orang 35,9. 5 Frekuensi PembelianPenggunaan Jasa Deskripsi karakteristik reponden berdasarkan frekuensi pembelianpenggunaan jasa disajikan pada Tabel 11 sebagai berikut: Tabel 11. Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi PembelianPenggunaan Jasa Frekuensi PembelianPenggunaan Jasa Frekuensi Persentase 2 Kali 7 4,1 3 Kali 31 18,2 4 Kali 60 35,3 Lebih dari 4 Kali 72 42,4 Jumlah 170 100,0 Sumber: Data Primer, 2016 Tabel 11 di atas menunjukkan bahwa responden yang membelimenggunakan jasa Honda Utama Motor Yogyakarta 2 kali yakni sebanyak 7 orang 4,1, responden yang membelimenggunakan jasa Honda Utama Motor Yogyakarta 3 kali yakni sebanyak 31 orang 18,2, responden yang membelimenggunakan jasa Honda Utama Motor Yogyakarta 4 kali yakni sebanyak 60 orang 35,3, serta responden yang

Dokumen yang terkait

ANALISIS KESENJANGAN KEPUASAN KONSUMEN PEMAKAI JASA SERVIS MOTOR HONDA DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY PADA DEALER GUNAWAN MOTOR JEMBER

0 5 13

ANALISIS KESENJANGAN KEPUASAN KONSUMEN PEMAKAI JASA SERVIS MOTOR HONDA DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY PADA DEALER GUNAWAN MOTOR JEMBER

0 21 13

ANALISIS KESENJANGAN KEPUASAN KONSUMEN PEMAKAI JASA SERVIS MOTOR HONDA DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY PADA DEALER GUNAWAN MOTOR JEMBER

0 13 13

PENDAHULUAN PENGARUH MEREK PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA.

0 0 6

PENGARUH MEREK PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA PENGARUH MEREK PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA SEPEDA MOTOR HONDA.

0 0 14

Pengaruh Evidence of Service Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Servis Motor Ahass (Astra Honda Authorizd Service Station) Di PD.Pasir Kaliki Motor.

0 0 45

Pengaruh Service Quality terhadap Kepuasan Konsumen Salon Fora Jalan Junjunan Pasteur Bandung.

0 0 23

Pengaruh kepuasan konsumen pada service quality terhadap perilaku Word Of Mouth : studi pada konsumen Larissa Aesthetic Center Yogyakarta.

11 40 202

Pengaruh kepuasan konsumen pada service quality terhadap perilaku Word Of Mouth studi pada konsumen Larissa Aesthetic Center Yogyakarta

15 52 200

Pengaruh persepsi kualitas layanan service terhadap kepuasan konsumen di MPM Honda Motor Surabaya - Widya Mandala Catholic University Surabaya Repository

0 0 21