Place Promosi Promotion Bauran Pemasaran Marketing Mix

commit to user 19 ditambah dengan suatu jumlah untuk menutup laba yang diinginkan pada unit tersebut. b. Mark Up Pricing Method Produsen akan menentukan harga jual produknya setelah manambah harga beli dengan sejumlah mark up kelebihan harga jual diatas harga belinya. Metode ini paling banyak dipakai oleh para produsen saat ini.

3. Place

tempat atau distribusi Sebelum produsen memasarkan produknya, maka sudah ada perencanaan tentang pola distribusi yang akan dilakukan. Di sini penting sekali perantara dan pemilihan saluran distribusinya. Perantara ialah sangat penting karena dalam segala hal, merekalah yang berhubungan langsung dengan konsumen. Lokasi sering pula disebut sebagai saluran distribusi yaitu suatu perangkat organisasi yang saling tergantung dalam penyediaan suatu produk atau jasa untuk diguanaka n atau dikonsumsi oleh konsumen atau pengguna bisnis.

4. Promosi Promotion

Menurut Lamb dkk 2001: 145 promosi adalah komunikasi dari para pemasar yang menginformasikan, membujuk, da n mengingatkan para calon pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau memperoleh suatu respon. Promosi adalah arus informasi atau pesuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan- commit to user 20 yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran Swastha : 1996 :237. Tujuan-Tujuan Promosi menurut Swastha dan Irawan 2005 adalah : a. Modifikasi Tingkah Laku Di sini dijelaskan beberapa alasan orang melakuka n komunikasi antara lain: mencari bantuan, mencari kesenangan, memberi pertolongan atau intruksi, memberi informasi, mengemukakan ide dan pendapat. Promosi dari segi lain berusaha mengubah tingkah laku dan pendapat, dan memperkuat tingkah laku yang ada. b. Memberitahu Kegiatan promosi itu dapat ditunjukan untuk memberitahu pasar yang dituju tentang penawaran perusahaan. Sebagaian orang tidak akan membeli barang atau jasa sebelum mereka mengetahui produk tersebut dan kegunaan dari produk tersebut. Promosi yang bersifat informatif ini juga penting bagi konsumen karena dapat memnbantu dalam pengambilan keputusan untuk membeli. c. Membujuk Promosi yang bersifat membujuk persuasif umumnya kurang disenangi oleh sebagian masyarakat. Promosi seperti ini diarahkan untuk mendorong pembelian. Sering perusahaan tidak ingin memperoleh tanggapan secepatnya tetapi lebih mengutamakn untuk menciptakan kesan positif. Hal ini commit to user 21 dimaksudkan agar dapat memberi pengaruh dalam waktu yang lama terhadap perilaku pembeli. d. Mengingatkan Promosi yang bersifat mengingatkan dilakukan terutama untuk mempertahankan merk produk di hati masyarakat. Ini berarti perusahaan harus berusaha untuk memperthankan pembeli yang ada. Menurut Basu Swastha 1999, Bauran promosi adalah kombinasi strategi paling baik dari variabel-variabel Periklanan, Personal Selling dan Promosi lainnya, yang kesemuanya direncanaka n untuk mencapai tujuan program penjualan. Promotion Mix terdiri dari: a. Advertising Periklanan Periklanan adalah komunikasi non-individu, dengan sejumlah biaya, melalui berbagai media yang dilakukan oleh perusahaan, lembaga non-laba, serta individu-individu. b. Personal Selling Penjualan Perorangan Penjualan perorangan adalah interaksi antar individu, saling bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, menguasai, atau mempertahankan hubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lain. commit to user 22 c. Public Relation Hubungan Masyarakat Hubungan masyarakat adalah berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan dan atau melindungi citra perusahaan atau produk individualnya. Kegaiatn promosi ini tanpa dipungut biaya atau tanpa pengawasan dari pihak sponsor. d. Direct Selling Pemasaran Langsung Pemasaran langsung merupakan hubungan langsung dengan konsumen individual yang ditargetkan secara cermat untuk memperoleh respon segera dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng.

C. Personal Selling

Personal selling , menurut William J. Stanton 1991:162, adalah penjualan tatap muka dari sudut pandangan manajer penjualan dan tenaga penjual sales person. Personal selling disini akan melakukan presentasi lisan dalam menawarkan dan menjual produk pada calon pembeli yang tujuannya untuk menciptakan penjualan. Penjualan personal selling di sini terdiri dari komunikasi individual personal atau dikatakan bahwa personal selling menekankan aspek penjualan melalui proses komunikasi person to person Gregorius Chandra, 2002:208. Peranan personal selling cenderung bervariasi antar perusahaan tergantung pada sejumlah faktor, seperti karakteristik produk atau jasa yang ditawarkan, ukuran organisasi dan tipe industri.