Desain Penelitian Objek Penelitian Teknik Pengumpulan Data

commit to user 5 3. Bagi Peneliti Lain Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan mengenai efektivitas strategi pemasaran personal selling bagi perkembangan strategi di dunia pemasaran dan juga menamba h pengetahuan bagi para pembaca mengenai kegiatan personal selling dalam strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan.

E. Metode Penelitian

1. Desain Penelitian

Penelitian ini merupakan tipe penelitian deskriptif analitis yang bertujuan untuk menggambarkan gejala atau kenyataan yang ada, sehingga data yang disimpulkan dalam penelitian akan dijelaskan dengan metode kualitatif. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, yaitu metode analisis data di mana datanya tidak berwujud angka melainkan menunjukkan suatu mutu dan kualitas, prestasi, tingkat dari semua variabel penelitian yang bisa dihitung ata u diukur secara langsung. Data ini digunakan untuk menjelaskan ata u melaporkan data dengan apa adanya kemudian membagi interprestasi terhadap data tersebut Jalaludin Rahmat, 2001. Metode penelitian yang dipilih adalah studi kasus. Studi kasus merupakan penelitian yang dilakukan secara intensif, terinci dan mendalam terhadap suatu organisasi, lembaga atau gejala tertentu. commit to user 6

2. Objek Penelitian

Obyek penelitian ini adalah CV Primaverra Jaya Perkasa Surakarta yang beralamat Jln. Pangeran Wijil 1 Rt.01 RW IX pringgolayan Surakarta terhitung bekerja selama enam bulan terakhir pada tahun 2011.

3. Jenis dan Sumber Data

a. Data primer adalah data yang didapat dari sumber pertama dan

merupakan data yang diperoleh secara langsung dari informan, yang bisa diperoleh melalui: Depth Interview Wawancara Mendalam, Observasi Lapangan. b. Data Sekunder adalah merupakan data yang secara tidak langsung berhubungan dengan responden yang diselidiki dan merupakan pendukung bagi penelitian yang dilakukan. Data sekunder bisa diperoleh dari referensi buku, dokumentasi, brosur-brosur, majalahkoran, makalah-makalah, maupun internet. 4. Teknik Pengambilan Sampe l Penelitian ini menggunakan pengambilan sampel dengan metode Purposive Sampling Sampel Purposif, yaitu pemiliha n sampel berdasarkan pada karakteristik tertentu yang dianggap mempunyai sangkut pautnya dengan karakteristik populasi yang suda h diketahui sebelumnya. Dalam penelitian ini penulis melakukannya dengan cara memilih beberapa orang yang dianggap dapat mewakili maksud dari penelitian ini. commit to user 7

5. Teknik Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini penulis menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut : a. Wawancara Mendalam in depth interview Pelaksanaan wawancara dilakukan dengan wawancara mendalam yaitu berupa percakapan dengan informan terhadap obyek yang akan diteliti. Wawancara dilakukan dengan tanya jawab antara penulis dan informan dengan menggunakan panduan wawancara interview guide maupun wawancara terbuka open interview yang membuka kesempatan kepada informan untuk menyampaikan pandangan dan pendapatnya tentang fenomena penelitian. Wawancara ini dilakukan untuk mendapatakan informasi tentang obyek penelitian secara langsung dari kata-kata key informan . Wawancara dilakukan secara mendalam kepada informan key person yaitu Bapak Heriyanto sebagai direktur perusahaan,Ika dan Udin sebagai tenaga personal selling di CV Primaverra Jaya Perkasa Surakarta. b. Pengamatan Langsung Observasi Langsung Dalam observasi studi yang secara langsung dan sistematis untuk mengamati fenomena sosial dan gejala-gejala psikis yang ada dalam rangka analisis. Peneliti melakukan kunjungan langsung dan mengumpulkan data serta informasi mengenai bagaimana model kegiatan pemasaran yang berlaku pada commit to user 8 perusahaan yang menjadi objek penelitian. Pengamatan dilaksanakan dengan menelusuri hasil wawancara kepada key informan dan dicatat dengan alat tulis.Cara mengobservasi penelitian ini dengan melihat atau mengamati langsung tenaga penjual melakukan personal selling dalam menarik calon konsumen. c. Dokumentasi Informasi lainnya didapatkan melalui dokumentasi. Dokumen digunakan karena dalam banyak hal dokumen sangat membantu sebagai sumber data yang dapat dimanfaatkan untuk menguji, menafsirkan bahkan meramalkan. Beberapa bahan bacaan, baik berupa makalah, jurnalmajalah, company profile dan majalah perusahaan, foto-foto, kliping dan lain-lainnya yang berkaitan dengan tema penelitian juga dijadikan peneliti sebagai bahan informasi.

6. Teknik Analisis Data