112
4.4 Hasil Penelitian dan Pembahasan 4.4.1 Karakteristik Responden
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia dibagi menjadi tiga kelompok dan diuraikan dalam Tabel 4.1 di bawah ini :
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah
Responden Persentase
20-32 21
38,2 33-42
15 27,1
42-52 19
34,7 Jumlah
55 100
Sumber: Hasil Pengolahan Kuisioner 2012
Berdasarkan data Tabel 4.1 dapat diketahui bahwa usia responden 20-32 tahun adalah sebesar 38,2, usia 33-42 tahun adalah sebesar 27,1 dan menjadi mayoritas,
dan usia 42-52 tahun adalah sebesar 34,7. Hal ini dikarenakan perusahaan banyak merekrut karyawan baru sehingga mayoritas karyawan berumur 20-32 tahun.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
113 Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel
4.2 berikut ini :
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis kelamin Jumlah
1 Laki-laki
27 49,1
2 Perempuan
28 50,9
Jumlah 55
100
Sumber: Hasil Pengolahan Kuisioner 2012
Berdasarkan data pada Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa responden didominasi oleh laki-laki yaitu sebanyak 27 orang dan 28 responden adalah
perempuan. Hal ini dikarenakan pekerjaan yang ada PT Indosat, Tbk banyak menggunakan keahlian manajerial sehingga perusahaan memberikan kesempatan
kerja dengan jumlah porsi yang seimbang terhadap laki-laki dan perempuan.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja
Karakteristik responden berdasarkan lamanya karyawan bekerja di PT Indosat, Tbk Cabang Medan dibagi menjadi tiga kelompok dan diuraikan dalam
Tabel 4.3 berikut ini :
114
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja
Masa Kerja Jumlah
Responden Persentase
5 tahun 23
41,8 5 - 10 tahun
14 25,4
10 tahun 18
32,8 Jumlah
55 100
Sumber: Hasil Pengolahan Kuisioner 2012
Berdasarkan data Tabel 4.3, dapat diketahui bahwa karyawan didominasi oleh karyawan yang sudah bekerja dalam waktu kurang 5 tahun, yaitu sebesar 41,8 dan
diikuti dengan yang sudah bekerja selama 5-10 tahun sebesar 25,4 lalu yang masa kerjanya lebih dari 10 tahun sebesar 32,8. Hal ini dikarenakan PT Indosat, Tbk
banyak merekrut karyawan baru sehingga masa kerjanya masih dibawah 5 tahun.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
