Pada stasiun radio Most FM 99,1 Mhz Medan selain melakukan pemasaran siaran radio, stasiun ini juga dapat memberikan pelayanan pada pelanggan atau
pendengar radio dalam bentuk interaksi melalui telepon ataupun SMS. Oleh karena itu diperlukan suatu sistem layanan SMS berbasis komputer untuk mempermudah
pemrosesan data karena selama ini yang dialami pengelola adalah sulitnya mengolah data dan menyimpan arsip–arsip interaksi dengan skala besar hanya melalui ponsel
biasa dan menemukannya kembali jika diperlukan. Hal ini tentu saja membuat produktifitas kerja menurun, untuk itu dibutuhkan
suatu sistem layanan SMS ponsel yang didukung dan diolah melalui komputer yang cepat, tepat, serta akurat. Berdasarkan hal inilah penulis tertarik untuk membuat suatu
software untuk pengelolaan sistem layanan SMS Pengolahan Komputer agar produktifitas pekerjaan lebih efektif dan efisien.
2.1 Identifikasi Masalah
Masalah yang akan dipecahkan adalah sistem layanan interaksi pendengar radio melalui SMS yang kemudian diolah langsung melalui komputer dengan menulis pesan
dan mengirim pesan dengan komputer, request lagu, pooling SMS, SMS quiz, SMS kritik dan saran. Selama ini pengelolaan sistem informasi interaksi via SMS dengan
para pendengar radio hanya sebatas pengolahan di handphone dan dicatat secara manual di komputer atau di buku file sehingga terkesan lambat dan tidak efisien.
Mengingat semakin meningkatnya jumlah pendengar radio dan persaingan di dunia media informasi yang sangat ketat.
Universitas Sumatera Utara
3.1 Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian identifikasi masalah pada halaman sebelumnya, penulis dapat mengambil suatu perumusan masalah yaitu: bagaimana cara membuat sistem layanan
interaksi pendengar radio melalui SMS di stasiun radio Most FM 99,1 Mhz Medan dengan baik serta merancang sistem informasi tersebut.
4.1 Batasan Masalah
Sistem database yang dijalankan di stasiun radio Most FM 99,1 Mhz Medan sebenarnya sangat luas, namun dalam tugas akhir ini penulis membatasi pada masalah
pengolahan SMS melalui komputer saja yang terdiri dari: 1. Tulis Pesan
2. SMS Kritik dan Saran 3. SMS Request Lagu
4. SMS Pooling 5. SMS Quiz
5.1 Maksud dan Tujuan
Maksud dari penulisan tugas akhir ini selain untuk memenuhi syarat dalam menyelesaikan pendidikan Program Studi Diploma Tiga D-3 Ilmu Komputer
Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam MIPA Universitas Sumatera
Universitas Sumatera Utara
Utara, juga dapat mempermudah pekerjaanaktifitas pada stasiun radio Most 99,1 Mhz Medan sehingga lebih efisien dan efektif serta penulis dapat
mengaplikasikan ilmu yang telah di dapatkan pada perkuliahan dan praktikum sehingga nantinya dapat menambah keterampilan dan pengalaman dalam membuat
suatu program. Tujuan dari Tugas Akhir mengenai pembuatan sistem informasi ini adalah:
1. Mempermudah pekerjaan kepada penyiar stasiun radio Most 99,1 Mhz
Medan dalam menjalankan aktifitasnya. 2.
Diharapkan nantinya dapat diaplikasikan sehingga menjadi suatu sarana yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas pekerjaan serta menghasilkan
suatu informasi yang lebih baik dalam pengolahan sistem informasi.
6.1 Metode Penelitian