50
25 orang atau 19,2 dan D1 yaitu sebesar 26 orang atau 20. Sedangkan yang mempunyai pendidikan D3 sebanyak 24 orang atau
sebesar 18,4 kemudian yang mempunyai pendidikan S1 sebanyak 35 orang atau sebesar 26,9 dan yang mempunyai tingkat pendidikan
S2 sebanyak 20 orang atau sebesar 15,3.
4.2.2. Deskripsi Variabel Shared Values X
1
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 130 orang, diperoleh jawaban dan dapat
dijabarkan sebagai berikut : Tabel 4.4.
Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan Variabel Sharet Values X
1
No Pertanyaan
Skor Jawaban Total
1 2
3 4
5 6
7 1
Dengan melakukan
sistem transaksi online dapat menjaga
kerahasiaan data-data pribadi anda di dalam aktivitas online
6 32
51 28
13 130
Persentase 4,6
24,6 39,2
21,5 10
100 2
Dengan menggunakan sistem transaksi
online informasi
mengenai data-data konsumen tidak akan bocor kepada pihak
lain 10
33 49
29 9
130 Persentase
7,7 25,4
37,7 22,3
6,9 100
3 Dengan menggunakan sistem
transaksi online
informasi mengenai data-data konsumen
tidak akan bocor kepada pihak lain
10 51
39 21
9 130
Persentase 7,7
39,2 30
16,2 6,9
100 total
26 116
139 78
31
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner Lampiran 2 Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban
yang diberikan oleh reseponden dapat dikatakan setuju terhadap
51
pertanyaan yang diajukan mengenai shared values. Hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban
setuju yaitu pada skor jawaban 5 sebesar 139 jawaban. Hal ini berarti Dengan menggunakan sistem transaksi online dapat menjaga kerahasiaan
data-data pribadi responden di dalam aktivitas online serta data-data konsumen tidak akan bocor kepada pihak lain dan informasi mengenai
data-data konsumen tidak akan bocor kepada pihak lain.
4.2.3. Deskripsi Variabel Communication X
2
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 130 orang, diperoleh jawaban dan dapat
dijabarkan sebagai berikut : Tabel 4.5.
Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan Variabel Communication X
2
No Pertanyaan
Skor Jawaban Total
1 2
3 4
5 6
7 1
Keterbukaan terhadap informasi atas barang yang tersedia
membuat konsumen merasa percaya dengan perusahaan
1 19
55 37
16 2
130 Persentse
0,8 14,6
42,3 28,5
12,3 1,5
100 2
Keterbukaan terhadap informasi atas barang yang tersedia
membuat konsumen merasa percaya dengan perusahaan
3 19
46 39
20 3
130 Persentse
2,3 14,6
35,4 30
15,4 2,3
100 3
Informasi yang diberikan mengenai produk yang diperjual
belikan memiliki kualitas informasi yang bagus bagi
konsumen 1
21 40
51 15
2 130
Persentse 0,8
16,2 30,8
39,2 11,5
2,3 100
total 5
59 141
127 51
7
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner Lampiran 2
52
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban yang diberikan reseponden dapat dikatakan setuju dengan pertanyaan yang
diajukan. Hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang memberikan jawaban 4 sebesar 141 jawaban. Hal ini berarti responden
menganggap bahwa keterbukaan terhadap informasi atas barang yang tersedia membuat konsumen merasa percaya dengan perusahaan,
keterbukaan terhadap informasi atas barang yang tersedia membuat konsumen merasa percaya dengan perusahaan dan keterbukaan terhadap
informasi atas barang yang tersedia membuat konsumen merasa percaya dengan perusahaan.
4.2.4. Deskripsi Variabel Opportunistic Behavior Control X
