90
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil Penelitian 4.1.1. Sejarah Singkat PT. Alfa Scorpii Medan
PT. Alfa Scorpii Medan adalah perusahaan yang bergerak di bidang distributor dealer utama sepeda motor merk Yamaha yang berdiri pada tanggal 25
Agustus 1987 di Medan. Pada awal berdirinya perusahaan ini memiliki karyawan berjumlah 35 orang, dan saat ini perusahaan telah menguasai pasar sepeda motor
merk Yamaha untuk wilayah Sumatera Utara, Nanggroe Aceh Darussalam dan Sumatera Barat.
Kantor Pusat PT. Alfa Scorpii Medan beralamat di jalan H. Adam Malik dh. jalan Glugur By Pass No. 3032 Medan, dan memiliki jumlah karyawan sebanyak 175
orang. Pada awal berdirinya PT. Alfa Scorpii Medan mengalami kesulitan dalam hal pemasarannya, hal ini disebabkan masyarakat kota Medan khususnya belum begitu
akrab dengan sepeda motor keluaran Yamaha. Hal lainnya adalah tak lain dikarenakan kurangnya pengalaman didalam pemasaran, dibandingkan dengan
perusahaan sejenis yang telah dikenal lebih dahulu. Inilah faktor yang membuat perusahaan mengalami kesulitan untuk berkembang. Untuk mengatasi masalah
tersebut PT. Alfa Scorpii Medan melakukan kebijakan promosi dan distribusi yang gencar sehingga perusahaan tersebut mampu meningkatkan penjualan sepeda motor
Hariadi Ibiyanto : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Membeli Sepeda Motor Merek Yamaha Mio Studi Kasus Di Pt. Alfa Scorpii Medan, 2008
USU Repository © 2008
91
merk Yamaha. Disamping itu perusahaan juga mendirikan sub dealer dan unit-unit perbengkelan serta sistem penjualan kredit yang lebih ditingkatkan.
PT. Alfa Scorpii Medan pada saat ini memasarkan sepeda motor merek Yamaha dengan berbagai tipe antara lain Yamaha Vega R, Yamaha Mio, Yamaha
Juviter, Yamaha RX King, Yamaha Smash dan lain sebagainya. Keberhasilan produsen sepeda motor merek Yamaha dalam memasarkan hasil
produksinya tidak terlepas dari filosofi ”kando” yang diterjemahkan menjadi konsep ”Customers Community Satisfaction”. Secara internasional, corporate slogan
tersebut diterjemahkan menjadi ”Touching Your Heart” yang di Indonesia sejak tahun 2004 ditambah dengan lokal slogan ”Selalu Terdepan”, dan pada tahun 2007 slogan
tersebut berkembang menjadi ”Semakin Di Depan”.
4.1.2. Struktur Organisasi PT. Alfa Scorpii Medan
Pada Gambar IV.1 ditunjukkan struktur organisasi PT. Alfa Scorpii Medan. Uraian tugas dari beberapa jabatan di PT. Alfa Scorpii Medan dijelaskan sebagai
berikut : a
General Manager bertugas membuat rencana kerja tahunan perusahaan, mengadakan pertemuan dengan bawahan untuk evaluasi masalah-masalah,
mengawasi aktivitas setiap cabang, menyusun strategi, mengontrol aktivitas manager-manager, menjaga wilayah pemasaran, memotivasi manager dan
membuat perencanaan.
Hariadi Ibiyanto : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Membeli Sepeda Motor Merek Yamaha Mio Studi Kasus Di Pt. Alfa Scorpii Medan, 2008
USU Repository © 2008
92
b Marketing Manager bertugas memberikan masukan, memonitoring pelaksanaan
kerja, melakukan rapat koordinasi dengan manager beserta staf, membuat rencana aktivitas kunjungan ke jaringan, memastikan bahwa seluruh pelaksanaan kerja
sesuai dengan policy perusahaan dan bersama-sama dengan cabang melakukan pendekatan dan negoisasi penjualan unit ke instansi pemerintah.
c Administration Finance Manager bertugas menyusun rencana keuangan
perusahaan, membuat laporan keuangan merencanakan dan mengendalikan sumber dan penggunaan dana, memeriksa hasil kerja dan melakukan pembayaran
kewajiban kepada pihak ketiga. d
Sales Manager bertugas menyusun rencana dan target penjualan, bekerja sama dengan atasan di dalam menentukan jumlah order unit untuk memenuhi
rencanatarget penjualan serta harga jual, mengevaluasi laporan hasil penjualan unit, melakukan koordinasi dan pertemuan secara rutin dengan Chief Area Sales,
pemimpin cabangsub dealer serta bagian penjualan cabangsub dealer untuk memberikan masukan yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan unit dan
merencanakan dan melaksanakan kegiatan promosi. e
Salesman bertugas melakukan penjualan kepada konsumen, mencari konsumen baru, follow up kembali konsumen lama, mencari channel serta broker,
mengetahui aktivitas kompetitor, aktif dalam kegiatan yang dilakukan oleh main dealer dan membuat laporan penjualan.
Hariadi Ibiyanto : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Membeli Sepeda Motor Merek Yamaha Mio Studi Kasus Di Pt. Alfa Scorpii Medan, 2008
USU Repository © 2008
Hariadi Ibiyanto : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Membeli Sepeda Motor Merek Yamaha Mio Studi Kasus Di Pt. Alfa Scorpii Medan, 2008
USU Repository © 2008
93
f Promosi Supervisor bertugas mengontrol pelaksanaan promosi dan mendekorasi
show room , sub dealer-sub dealer, agen penjualan, bengkel resmi serta bengkel
umum, memonitor stok barang promosi, mempersiapkan material promosi mulai dari draff sampai pelaksanaan lapangan, dan membuat laporan bulanan secara
rutin mengenai hasil kegiatan promosi.
46
General Manager
Board of Directors
Board of Share Holders
Secretary
Operator EDP S Head
Off. BoyGril Delivery
General Staff
P. Baru SRYC
Auditor Administrasi
Finance Manager
Sparepart Division
Adm SPV Sales
Mons Chief Area
Medan City Chief Area
SU Aceh Promotion
Sales Manager
Service Manager
Sub Dealer Adm
Credit Supervisor
Account S Head
Chief Serv Sumut Area
Chief Serv Aceh Riau
Chief Serv MC Area
Security W.Boy
Girl Chief W
House
Taxes Cashier
ADM. ACC
Marketing Manager
Personalia General
Affair Manager
Hariadi Ibiyanto : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Membeli Sepeda Motor Merek Yamaha Mio Studi Kasus Di Pt. Alfa Scorpii Medan, 2008 USU Repository © 2008
Hariadi Ibiyanto : Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Membeli Sepeda Motor Merek Yamaha Mio Studi Kasus Di Pt. Alfa Scorpii Medan, 2008 USU Repository © 2008
47
Sumber : PT. Alfa Scorpii Medan, 2008
Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT. Alfa Scorpii Medan
4.2. Karakteristik Responden 4.2.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Kategori