Kendala-Kendalan Dalam Pelayanan Sirkulasi di Perpustakaan Pemecahan Masalah

commit to user 60

4.3 Kendala-Kendalan Dalam Pelayanan Sirkulasi di Perpustakaan

STIKES ‘Aisyiyah Surakarta Kendala-kendala atau hambatan yang ada pada pelayanan sirkulasi antara lain : 4.3.1 Dengan menggunakan system layanan terbuka sehingga sering kali koleksi bahan pustaka buku pada rak-rak sering acak-acakan kurang tertata dengan baik sesuia kaidah klasifikasi dengan standar aturan perpustakaan. 4.3.2 Ketika aliran listrik terputus atau listrik mati kegiatan peminjaman dan pengembalian tidak dapat berjalan. 4.3.3 Ketika server jaringan internet terputus maka kegiatan secara otomatis juga tidak dapat berjalan. 4.3.4 Pengunjung perpustakaan yang ingin masuk keperpustakaan hanya mengisi buku tamu saja, karena belum adanya alat yang khusus mendeteksi pengunjung atau atau petugas khusus untuk mengawasi pengunjung, sehingga apabila ada pengunjung yang berniat tidak baik tidak akan diketahui. 4.3.5 Tidak adanya penomoran atau no. klas pada KTI sehingga petugas kesulitan untuk merapikan kembali ketika KTI keluar dari rak-rak.

4.4 Pemecahan Masalah

Dengan adanya kendala-kendala atau hambatan tersebut banyak upaya yang dapat dilakukan oleh Perpustakaan STIKES ‘Aisyiyah Surakarta, antara lain sebagai berikut : commit to user 61 4.4.1 memberdayakan semua staff di bidang pelayanan untuk dapat melaksanakanpenataan buku di rak dan shelving dilakukan lebih kontinyu, misalnya setiap dua jam sekali dilakukan kegiatan penyuluhan kepada para pengguna tentang aturan-aturan dan rambu-rambu yang terpajang. 4.4.2 Dibutkan jadwal waktu shelving. Yaitu waktu istirahat bagi staff tersendiri dan waktu untuk shelving sendiri agar saat istirahat sudah berakhir petugas masih melakukan shelving padahal pengguna perpustakaan sudah mulai memasuki perpustakaan dan mengembalikan bahan pustaka sehingga saat mahasiswa ingin mengembalikan dan meminjam petugas masih sibuk melakukan shelving. 4.4.3 Untuk mengatasi permasalahan aliran listrik yang sering menggangguproses kegiatan pelayanan sirkulasi, perlu disediakan genset untuk menambah daya listrik, sehinnga saat aliran listrik mati pelayanan masih tetap berjalan. 4.4.4 Buku tamu seharusnya ada petugas untuk memastikan pengunjung yang masuk perpustakaan agar mengisi buku tamu tersebut, sehingga apabila ada pengunjung yang tidak mematuhu aturan perpustakaan dapatdi awasi atau diketahui petugas. commit to user 62 BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan