BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penilitian deskriptif. Penelitan deskriptif membahas cara-cara pengumpulan data, penyederhanaan angka-angka pengamatan yang diperoleh
meringkas dan menyajikan, serta melakukan pengukuran, pemusatan, dan penyebaran untuk memperoleh informasi yang lebih menarik, berguna dan lebih mudah dipahami Siagian, 2006: 86
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan langsung di salah satu cabang dari PT. Astra International Tbk Toyota Sales Operation cabang Medan Amplas yang bertempat di alamat Jalan Sisingamangaraja Km. 9,8 No.
204 Kecamatan Medan Amplas. Penelitian ini dilakukan selama 4 empat bulan dari bulan Mei sampai Agustus 2012.
Tebel 3.1.
Daftar tabula
si waktu
penelit ian
dan pengol
ahan data
3.3. D
efenisi
No Kegiatan
Minggu Ke - 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1 Persiapan
2 Pengenalan Perusahaan
3 Wawancara dengan Karyawan
4 Pengumpulan Data
5 Konsultasi Pembimbing
6 Pengolahan Data
7 Perbaikan Pengolahan Data
8 Pengolahan Data Akhir
Universitas Sumatera Utara
Operasional
Definisi operasional merupakan penjelasan dari variable-variabel yang sudah diidentifikasi, antara lain :
1. Manajemen strategi
Manajemen strategi merupakan suatu konsep penyusunan formulasi manajemen dalam suatu organisasi yang dilakukan dengan cara merumuskan perencanaan, menerapkan implementasi,
serta mengevaluasi strategi dengan menggunakan seluruh potensi sumber daya yang dimiliki oleh oraganisasi untuk mendapatkan atau mencapai tujuan organisasi.
2. Kekuatan Strengths
Kekuatan adalah keunggulan yang terdapat dalam organisasi yang dapat terus dikembangkan yang tidak dimiliki oleh perusahaan pesaing.
3. Kelemahan Weakness
Kelemahan adalah sesuatu yang tidak dilakukan dengan baik oleh perusahaan atau perusahaan tidak memiliki kapasitas untuk melakukannya, sementara para perusahaan pesaing memiliki
kapasitas tersebut. 4.
Peluang Opportunity Peluang adalah suatu kecendrungan lingkungan yang baik yang dapat menguntungkan kinerja
perusahaan, divisi perusahaan, fungsi perusahaan, serta produk dan jasa perusahaan. 5.
Ancaman Threats Ancaman adalah suatu kecendrungan lingkungan yang tidak mengunutungkan yang dapat
merugikan posisi organisasi perusahaan, divisi perusahaan, fungsi perusahaan, serta produk dan jasa perusahaan.
6. SWOT
Universitas Sumatera Utara
SWOT adalah sebuah bentuk analisa situasi dan kondisi yang bersifat deskriptif member gambaran. Analisa ini menempatkan situasi sebagai faktor masukan, yang kemudian
dikelompokkan menurut kontribusinya masing-masing.
3.4. Populasi dan Sampel Penelitian
Kategori