DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul
Halaman 3.1
Tabulasi Waktu Penelitian dan Pengolahan Data 19
3.2 Jenis Merk Mobil Toyota
21 4.1
Daftar Target Penjualan 2007 30
4.2 Daftar Penjualan 2007
30 4.3
Daftar Target Penjualan 2008 31
4.4 Daftar Penjualan 2008
31 4.5
Daftar Target Penjualan 2009 32
4.6 Daftar Penjualan 2009
32 4.7
Daftar Target Penjualan 2010 33
4.8 Daftar Penjualan 2010
33 4.9
Daftar Target Penjualan 2011 34
4.10 Daftar Penjualan 2011
34
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Tabel Judul
Halaman
2.1 Kerangka SWOT, Matrik Dua Kali Dua
13 4.1
Grafik Pencapaian Penjualan Vios 2007-2011 35
4.2 Grafik Pencapaian Penjualan Altis 2007-2011
35 4.3
Grafik Pencapaian Penjualan Camry 2007-2011 36
4.4 Grafik Pencapaian Penjualan Yaris 2007-2011
36 4.5
Grafik Pencapaian Penjualan Avanza 2007-2011 37
4.6 Grafik Pencapaian Penjualan Rush 2007-2011
37 4.7
Grafik Pencapaian Penjualan Innova 2007-2011 38
4.8 Grafik Pencapaian Penjualan Fortuner 2007-2011
38 4.9
Grafik Pencapaian Penjualan Hilux Pick Up 2007-2011 39
4.10 Grafik Pencapaian Penjualan Hilux Double Cabin 2007-2011
39 4.11
Grafik Pencapaian Penjualan Dyna 2007-2011 40
4.12 Grafik Pencapaian Penjualan Alphard 2007-2011
40 5.1
Grafik Pencapaian Penjualan Auto2000 Medan Amplas 2007-2011 45
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul
Halaman
1 Petunjuk Business Plan 2007
49 2
Petunjuk Business Plan 2008 50
3 Petunjuk Business Plan 2009
51 4
Petunjuk Business Plan 2010 52
5 Petunjuk Business Plan 2011
53
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK PERANAN MANAJEMEN STRATEGI SEBAGAI FAKTOR PENYUSUNAN
RENCANA PERUSAHAAN DAN PENINGKATAN PENJUALAN MOBIL PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK TOYOTA SALES OPERATION
CABANG MEDAN AMPLAS
Rumusan masalah yang dipaparkan dalam penelitian ini yaitu yaitu strategi-strategi apa saja yang dilakukan manajemen untuk meningkatkan penjualan, bagaimana peranan manajemen strategi yang
dijalankan dalam meningkatan penjualan, apa hubungan antara manajemen strategi dengan rencana perusahaan pada masa yang akan datang, serta produk-produk apa yang menjadi kekuatan dan kelemahan
serta produk yang memiliki peluang dan ancaman pada PT Astra International Tbk Toyota Sales Operation Cabang Medan Amplas. Tujuan penelitian ini adalah Mengetahui strategi-strategi manajemen
yang selama ini dilakukan dalam meningkatkan penjualan, mengetahui bagaimana peranan manajemen strategi terhadap peningkatan penjualan, apa hubungan keterkaitan antara manajemen strategi yang
diterapkan dengan rencana perusahaan di masa yang akan datang, dan mengenali produk-produk apa yang menjadi kekuatan dan kelemahan serta produk yang memiliki peluang dan ancaman PT. Astra
International Tbk Toyota Salas Operation cabang Medan Amplas. Pengumpulan data dilakukan melalui penelitian langsung pada perusahaan yang bersangkutan
dalam waktu 4 bulan dengan batasan dalam 5 tahun terakhir 2007-2011. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis deskriptif yaitu dengan merumuskan dan mengumpulkan data,
mengklasifikasikan, serta menginterpretasikannya dengan tujuan untuk memberikan gambaran tentang permasalahan dan pemecahannya.
Universitas Sumatera Utara
Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kontribusi dari seluruh strategi-stratei manajemen yang diterapkan oleh PT. Astra International Tbk Toyota Sales Operation cabang Medan Amplas
memilik peran yang sangat penting dalam meningkatkan penjualan mobil. Hal ini dibuktikan dengan pencapaian dalam 5 Tahun terakhir yang selalu mencapai angka diatas seratus persen 100 secara
keseluruhan. Pencapaian ini juga sangat membantu pihak manajemen dalam menentukan rencana apa saja yang akan dilakukan dan target apa yang harus diraih pada periode yang akan datang serta memudahkan
manajemen dalam mengambil keputusan.
Kata kunci: Strategi Manajemen, Penjualan, Rencana Perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
STRATEGY MANAGEMENT ROLE AS A FACTOR COMPILATION PLAN AND IMPROVEMENT COMPANY CAR SALES
PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK TOYOTA SALES OPERATION BRANCH MEDAN AMPLAS
Formulation of the problem described in this research is the strategies what is being done to improve sales management, how the role of the management strategies implemented in the increase of
sales, what is the relationship between management strategy with the companys plans in the future, as well as what products the strengths and weaknesses as well as the products that have the opportunities
and threats in PT Astra International Tbk Toyota Sales Operation Branch Medan Amplas. The purpose of this study is Knowing management strategies that have been made in improving sales,
knowing how the role of management strategies to increase sales, what is the relationship between management strategy adopted by the companys plans in the future, and identify what products are
strengths and weaknesses as well as products that have opportunities and threats PT. Astra International Tbk Toyota Salas Operation Branch Medan Amplas.
Data collection was conducted through direct research on the companies concerned in 4 months with a limit in the last 5 years 2007-2011. The method of data analysis is descriptive analysis method
is to formulate and collecting data, classifying, and interpreting them in order to provide an overview of the problem and the solution.
From the research it can be concluded that the contribution of all the management strategy adopted by the PT. Astra International Tbk Toyota Sales Operation Branch Medan Amplas having an
important role in increasing car sales. This is evidenced by the achievement of the last 5 years that has
Universitas Sumatera Utara
always reached above one hundred percent 100 overall. This achievement is also very helpful in determining management plans which will be done and what the target should be achieved in future
periods and facilitate management decisions. Keywords: Strategic Management, Sales, Corporate Plan.
Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Penelitian