Tujuan Penelitian Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tiara Ika Wijayanti, 2014 Pengaruh Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pelayanan Konsumen Pada Restoran Abuba Steak Di Jl.Prabudimuntur 12 Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Penelitian ini dimaksudkan untuk mengumpulkan data, mengolah, menganalisis dan menginterprestasikannya, adapun tujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui gambaran harga terhadap kepuasan konsumen pada Restoran Abuba Steak di Jl Prabudimuntur 12 Bandung ? 2. Untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Restoran Abuba Steak di Jl Prabudimuntur 12 Bandung? 3. Untuk mengetahui gambaran kepuasan konsumen pada restoran Abuba Steak di Jl Prabudimuntur 12 Bandung? 4. Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap kepusan konsumen pada restoran Abuba Steak Jl Prabudimuntur 12 Bandung? 5. Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepusan konsumen pada restoran Abuba Steak Jl Prabudimuntur 12 Bandung? 6. Untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepusan konsumen pada restoran Abuba Steak Jl Prabudimuntur 12 Bandung?

1.3.2 Manfaat Penelitian

Di dalam penelitian yang dilakukan oleh penulis, penelitian ini memiliki 2 dua manfaat yang masing-masing berbeda. Adapun manfaat tersebut adalah manfaat akademik teoritik dan manfaat praktis: Tiara Ika Wijayanti, 2014 Pengaruh Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pelayanan Konsumen Pada Restoran Abuba Steak Di Jl.Prabudimuntur 12 Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu a Manfaat Akademik teoritik Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan dan manfaat pada pengembangan ilmu manajemen khususnya manajemen pemasaran dan pengetahuan yang didapatkan khususnya terkait dengan penelitian yang penelliti teliti. b Manfaat secara Praktis Bagi Restoran Abuba Steak Jl Prabudimuntur 12 Bandung sendiri hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan dan evaluasi untuk melakukan daya tarik konsumen dengan cara meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan tawaran harga yang terjangkau dikalangan masyarakat agar menjalin kepuasan konsumen dengan baik.