GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN DAN PEMBAHASAN

44

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN DAN PEMBAHASAN

A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

1. Sejarah Perusahan PT Asuransi Binagriya Upakara Cabang Surakarta Asuransi Binagriya merupakan salah satu Perusahaan Nasional yang bergerak di bidang usaha Asuransi Umum yang didirikan dan mendapat izin dari Menteri Keuangan RI pada tanggal 30 Juli 1990. Pada awal berdirinya, Asuransi Binagriya menangani asuransi yang berhubungan dengan perumahan KPR- BTN yang menjangkau banyak wilayah dan berbagai konsumen, sebagai salah satu dari kerangka tugas PT. Bank Tabungan Negara Persero dalam upaya pengamanan dan kesinambungan kredit yang telah diberikan. Sejalan dengan perkembangan perusahaan dan pertumbuhan bisnis di berbagai sektor, serta ditopang dengan pengalaman dalam pengelolaan risiko, Asuransi Binagriya melakukan ekspansi dengan memperluas pangsa pasar di luar pasar captive, termasuk memperkenalkan produk- produk baru di luar Asuransi Kebakaran. Penambahan Modal Perusahaan sebagai wujud nyata komitmen Pemegang Saham untuk memenuhi persyaratan permodalan oleh Pemerintah sebesar Rp. 100 Milyar, menjadikan posisi Perusahaan berada pada level atas di Industri Asuransi Nasional. Dengan dukungan Sumber Daya Manusia yang berkualitas dan handal, Perusahaan senantiasa menciptakan inovasi sehingga memberikan nilai tambah untuk dapat bersaing dalam industri asuransi nasional. commit to user 45 Pengembangan jaringan kerja serta dukungan kerjasama dari Perusahaan Asuransi Reasuransi yang ternama, baik dalam negeri maupun luar negeri semakin meningkatkan kemampuan Perusahaan untuk dapat memberikan pelayanan yang prima kepada tertanggung. Dengan kekuatan dan potensi tersebut di atas, menjadikan Perusahaan semakin memiliki daya saing yang semakin kuat dan tajam competitive and comparative advantage untuk menjadi Perusahaan Asuransi Terpilih dan Terpercaya. Aspek Legalitas Perusahaan a. Izin Usaha: Keputusan Menteri Keuangan RI No.Kep.- 545KM.13 1990, tanggal 26 Oktober 1990. b. Akta Pendirian Perusahaan No.51 Tanggal 30 Juli 1990, Berita Negara RI tertanggal 2 November 1990 No.88, Tambahan No.44891990 dan Persetujuan Menteri Kehakiman RI No.C2.5692. HT.01.01.th’90 tanggal 18 September 1990. c. Perubahan Anggaran Dasar Terakhir diubah dengan Akta No. 8 tanggal 16 Februari 2009, yang dibuat oleh Yualita Widyadhari, SH, Notaris di Jakarta dan telah mendapat persetujuan dari Menteri Hukum dan HAM RI No. AHU-44336.AH.01.02 Tahun 2009 d. Susunan Terakhir Pengurus dimuat dalam Akta No.8 tanggal 14 Agustus 2009, yang dibuat dihadapan Edwar, SH, Notaris di Jakarta dan telah diterima dan dicatat dalam Database Sisminbakum Departemen Hukum dan HAM RI No AHU- AH.01.10.17150 tanggal 8 Oktober 2009. perpustakaan.uns.ac.id commit to user 46 2. VISI MISI PERUSAHAAN Visi BINAGRIYA Menjadi Perusahaan Asuransi Terpilih dan Terpercaya. Misi BINAGRIYA a. Memberikan layanan yang baik bagi seluruh NasabahTertanggung. Meningkatkan profesionalisme Sumber Daya Manusia. b. Melaksanakan tata kelola perusahaan yang baik berdasarkan prinsip Good Corporate Governance untuk meningkatkan stakeholders value . c. Melindungi kepentingan Shareholders untuk peningkatan produktifitas memperdulikan kepentingan masyarakat dan lingkungannya. BUDAYA KERJA Budaya kerja BINAGRIYA memiliki 4 empat Nilai yang sebut dengan akronim LIFE: · L = LAYANAN PRIMA · I = INTEGRITAS · F = PROFESIONALISME · E = KERJASAMA 4 empat Nilai Budaya Kerja BINAGRIYA ini menjadi landasan bagaimana BINAGRIYA mencapai visiMenjadi Perusahaan Asuransi Terpilih dan Terpercaya adalah sebagai berikut: commit to user 47 · LayananPrima ServiceExcellence Mewujudkan layanan terbaik dan memberikan kepuasan kepada Pelanggan. · Integritas Integrity Kemampuan dan kemauan untuk menyelaraskan antara pikiran, perkataan dan perbuatan secara konsisten sesuai dengan kebijakan Perusahaan serta nilai moral dan kebenaran. · Profesionalisme Professionalism Memiliki kompetensi yang tinggi dalam melaksanakan tugasnya dan selalu meningkatkan kualitas diri untuk memberikan hasil terbaik bagi Perusahaan. · Kerjasama Teamwork Menciptakan sikap tulus dan terbuka dengan menjunjung tinggi prinsip saling percaya dan menghargai dalam hubungan antar sesama. 3. Permodalan dan pemegang saham a. Permodalan Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 63 tahun 1999 bahwa perusahaan asuransi baru harus memiliki modal disetor sekurang- kurangnya sebesar Rp. 100.000.000.000,-Dari sejumlah perusahaan asuransi kerugian di Indonesia yang jumlahnya kurang lebih 93 perusahaan, maka PT. Asuransi Binagriya Upakara termasuk dalam kelompok perusahaan asuransi besar dari sisi permodalan. Sesuai perpustakaan.uns.ac.id commit to user 48 dengan Akta No. 57 tanggal 23 April 2007, yang dibuat oleh Irwan Santosa SH., Notaris PPAT di Jakarta modal perusahaan adalah sebagai berikut : -Modal Dasar : Rp.150.000.000.000,- - Modal Disetor : Rp.100.929.000.000,- - Total Aset : Rp.135.153.478.894,- - Tingkat Solvabilitas RBC : 127.98 b. Pemegang Saham Susunan Pemegang saham PT. Asuransi Binagriya Upakara berdasarkan Akta No. 57 tanggal 23 April 2007, yang dibuat oleh Irwan Santosa SH. adalah sebagai berikut : 1. Yayasan Kesejahteraan Pegawai PT. Bank Tabungan Negara Persero 2. Yayasan Kesejahteraan Karyawan Bank Indonesia 3. Dana Pensiun PT. Bank Tabungan Negara Persero 4. CaptainSonnyPaago 5. Dana Pensiun PT. Asuransi Jasa Indonesia Persero 6. Produk Dan Istilah – Istilah PT Asuransi Binagriya Upakara Cabang Surakarta a. Produk PT Asuransi Binagriya Upakara Cabang Surakarta 1 Asuransi Harta Benda Asuransi yang menjamin kerugian atau kerusakan pada harta benda akibat kebakaran, bencana alam termasuk banjir, tanah longsor, gempa bumi dan akibat letusan gunung berapi, perpustakaan.uns.ac.id commit to user 49 kerusuhan, atau kerusakan lainnya yang timbul dari suatu kejadian yang tiba-tiba kecuali oleh hal-hal yang dikecualikan di dalam pengecualian Exclusion di dalam polis. Selain itu, disediakan juga jaminan atas kerugian sebagai akibat terganggunya usaha business interruption yang disebabkan kebakaran, bencana alam, kerusuhan, atau kerusakan lainnya. Jaminan yang diberikan oleh polis ini adalah kerugian atas Property yang biasanya dipertanggungan, antara lain rumah tinggal, pabrik, gedung perkantoran, hotel, apartemen, shopping center, dll. 2 Asuransi Kendaraan Bermotor Asuransi yang menjamin kerugian dan atau kerusakan Kendaraan Bermotor dan atau kepentingan yang dipertanggungkan yang secara langsung disebabkan oleh tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir terperosok, perbuatan jahat orang lain, pencurian dan kebakaran. 3 Asuransi Pengangkutan Asuransi yang menjamin kerugian atau kerusakan atas harta benda selama dalam pengiriman diangkut dari satu tempat ke tempat lain baik dengan alat angkut darat truck, kereta, trailer, laut kapal atau udara pesawat. Jaminan yang diberikan antara lain all risks yakni menjamin semua risiko yang mengakibatkan kerugian akibat risiko-risko yang disebutkan di dalam polis seperti kebakaran, kecelakaan alat perpustakaan.uns.ac.id commit to user 50 angkut terdampar, kandas, tenggelam, terbalik, tabrakan, bongkar muat di pelabuhan darurat, gempa bumi, letusan gunung berapi, pembuangan barang ke laut jettison, kontribusi kerugian umum general average dan penyebab lainnya. 4 Asuransi Kecelakaan Asuransi yang memberikan santunan kematian, cacat tetap baik sebagian atau seluruhnya, cacat sementara baik sebagian atau seluruhnya serta santunan biaya pengobatan akibat kecelakaan diri Tertanggung atau orang yang dipertanggungkan. Perlindungan asuransi diberikan atas kecelakaan yang terjadi selama 24 jam dan atas kecelakaan yang terjadi diseluruh dunia. Orang – orang yang dapat dipertanggungkan seperti karyawan Tertanggung, anggota keluarga Tertanggung dll. 5 Asuransi Uang Asuransi yang menjamin kerugian atas hilangnya uang tertanggung sebagai akibat dari pencurian dengan kekerasan, perampokan dan lain sebagainya sebagaimana dijamin didalam polis selama baik dalam tempat penyimpanan uang Safe , selama dalam perjalanan dari satu tempat ke tempat lain in Transit, selama uang yang dipertanggungkan disimpan didalam Cashiers Box . perpustakaan.uns.ac.id commit to user 51 6 Asuransi Burglary Asuransi yang menjamin resiko terhadap kebongkaran, pencurian yang disertai tindakan pemaksaan dan pengerusakan. 7 Asuransi Rekayasa Asuransi yang menjamin kerusakan atau kerugian akibat kerusakan material dan tanggung jawab terhadap pihak ketiga selama masa pembangunan construction atau pada saat pemasangan erection , serta kerusakan atau kerugian pada peralatan mesin atau elektronik. 8 Asuransi Surety Bond Adalah suatu bentuk penjaminan dimana Surety perusahaan asuransi menjamin Principal kontraktor vendorsupplier akan melaksanakan kewajiban atas suatu prestasikepentingan kepada Obligee BowheerBeneficiary sesuai kontrakperjanjian antara Principal dan Obligee . b. Istilah-istilah dalam asuransi PT. Asuransi Umum Binagriya Upakara 1 Penanggung Penangggung adalah pihak yang menanggung beban risiko sebagai imbalan premi yang diterimanya dari tertanggung. Jika terjadi evenemen yang menjadi beban penanggung, maka penanggung berkewajiban mengganti kerugian. commit to user 52 2 Tertanggung Tertanggung adalah pihak yang menggunakan asuransi. 3 Tarif Tarif adalah Suatu harga satuan dari suatu kontrak Asuransi tertentu, untuk obyek pertanggungan tertentu. 4 Premi Premi adalah sebagian uang yang diberikan oleh penanggung kepada tertanggung untuk mengganti kerugian yang mungkin diderita oleh tertanggung. 5 Polis Polis adalah suatu kontrak yakni suatu perjanjian yang sah antara penanggung dalam hal ini perusahaan asuransi dengan tertanggung, dimana pihak penanggung bersedia menanggung sejumlah kerugian yang mungkin timbul dimasa yang akan datang dengan imbalan pembayaran premi tertentu dari tertanggung commit to user 53 7. Struktur Organisasi Gambar 3.1.Struktur Organisasi PT. Asuransi Binagriya Upakara Kantor Pusat Sumber: PT. Asuransi Binagriya Upakara cabang Surakarta a. Deskripsi Jabatan Kantor Pusat 1. Direktur Utama DIREKTUR UTAMA Direktur teknik Direktur Pemasaran Direktur Keuangan Satuan Pengawasan Intern Dept. Keuangan Dept. Pemasaran Dept. Underwriting Corporate Secretary Dept. Reasuransi Dept. Klaim Dept. Teknik Informasi Dept. Personalia Umum Dept. Akuntansi Kantor Cabang commit to user 54 Bertugas memimpin dan mengkoordinasi direktur perusahaan yang terdiri dari: a. Direktur Teknik b. Direktur Pemasran c. Direktur Keuangan 2. Direktur Teknik Bertugas mengkoordinasi unit kerja yang terdiri dari : a. Departemen Underwriting b. Departemen Reasuransi c. Departemen Klaim 3. Departemen Pemasaran Bertugas mengkoordinasi unit kerja departemen pemasaran. 4. Direktur Keuangan Bertugas mengkoordinasi unit kerja yang terdiri dari : a. Departemen Keuangan b. Departemen Asuransi c. Departemen personalia dan umum d. Departemen tekhnologi informasi perpustakaan.uns.ac.id commit to user 55 5. Departemen Underwriting Memiliki tugas : a. Menyusun dan melaksanakan rencana kerja, dan anggaran tahunan departemen underwriting sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan. b. Menyelenggarakan pengelolaan akceptasi dan administrasi KPR dan AJK BTN. c. Menyelenggarakan pengelolaan akseptasi dan administrasi diluar tugas pokok KPR yang penutupannya berdasarkan PKS yang menjadi produk Kantor Pusat; d. Menyelenggarakan pengelolaan akseptasi dan analisa resiko penutupan diatas limit wewenang kantor cabang dan penutupan kantor pusat; e. Membina dan menjalin hubungan kerja yang kondusif baik secara internal maupun eksternal dalam rangka kemitraan bisnis; f. Meningkatkan kemampuan underwriting dalam mengelola resiko; g. Melakukan administrasi Unit Kerja Departemen Underwriting. 6. Departemen Reasuransi Adapun tugas pokok yang dimiliki oleh departemen reasuransi adalah: commit to user 56 a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Departemen Reasuransi dan melaksanakan Rencana kerja dan Anggaran departemen Reasuransi sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; b. Melakukan pengelolaan penyebaran resiko kepada pihak- pihak reasuradur dan perusahaan asuransi; c. Melakukan pengelolaan bisnis reciprocal dari perusahaan reasuransi dan perusahaan asuransi lainnya; d. Merencanakan, menyusun dan melaksanakan serta melakukan monitoring terhadap perjanjian treaty masuk dan keluar; e. Menciptakan hubungan kerja yang kondusif serta meningkatkan kemampuan personil dalam pengelolaan penyebaran resiko serta menjalin kerja sama dengan pihak ekstern dalam rangka kemitraan bisnis; f. Melakukan administrasi Unit Kerja Departemen Reasuransi. 7. Departemen Klaim Adapun tugas pokok yang dimiliki oleh departemen klaim adalah: a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Departemen Klaim dan melaksanakan Rencana kerja dan perpustakaan.uns.ac.id commit to user 57 Anggaran departemen Klaim sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; b. Memproses klaim atas penutupan bidang operasional Kantor Pusat dan klaim atas penutupan Kantor Cabang yang nilai kerugiannya melebihi limit wewenang klaim Kantor Cabang; c. Melaksanakan monitoring atas pelaksnaaan penanganan klaim dan membuat laporan klaim secara akurat; d. Menciptakan hubungan kerja yang baik dengan unit kerja lainnya serta meningkatkan kemampuan profesionalisme personil dalam penanganan klaim; e. Melakukan administrasi Unit Kerja Departemen Klaim. 8. Departemen Pemasaran Adapun tugas pokok yang dimiliki oleh departemen pemasaran adalah; a. Menyusun Rencana kerja dan Anggaran Tahunan departemen Pemasaran dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran Departemen pemasaran sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; b. Merumuskan langkah-langkah di dalam menciptakan, menetapkan strategi pasar serta memelihara dan membina jaringan pemasaran perusahaan; perpustakaan.uns.ac.id commit to user 58 c. Melakukan penelitian dan mengembangkan informasi pasar dalam upaya peningkatan pangsa pasar dan perluasan pasar; d. Melakukan pembinaan secara inklusif, efisien dan terarah serta membina dan menjalin hubungan yang kuat dengan lingkungan e. Industry asuransi, dalam kerangka pembinaan pemasaran; f. Ditetapkan dalam RKAPT; Menciptakan terjadinya hubungan kerja yang kondusif serta meningkatkan kemampuan profesionalisme dalam rangka memelihara bisnis; g. Melakukan administrasi Unit Kerja Departemen Pemasaran 9. Departemen Keuangan Adapun tugas pokok yang dimiliki oleh departemen keuangan adalah; a. Menyusun Rencana kerja dan Anggaran Tahunan departemen Pemasaran dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran Departemen keuangan sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; b. Menyusun strategi manajemen di bidang keuangan baik untuk jangka pendek maupun jangka panjang; c. Memelihara tingkat likuiditas, solvabilitas, rentabilitas dan leverage perusahaan; d. Membuat laporan operasional Departemen Keuangan; perpustakaan.uns.ac.id commit to user 59 e. Membina hubungan kerja yang kondusif baik di dalam maupun di luar dan meningkatkan kemampuan personil yang ada di Derpartemen Keuangan. f. Melakukan administrasi di Departemen Keuangan. 10. Departemen Akuntansi Adapun tugas pokok yang dimiliki oleh departemen akuntansi adalah: a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan b. Departemen Akuntansi dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran Departemen Akuntansi sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; c. Melakukan analisa, evaluasi dan mengembangkan metode proses akuntansi; d. Membuat laporan keuangan perusahaan konsolidasi laporan keuangan e. Kantor Pusat dan Kantor cabang yang akurat dan tepat waktu serta dapat dipertanggungjawabkan untuk kepentingan pengambilan keputusan; f. Membuat laporan keuangan untuk kepentingan ekstern maupun intern sesuai dengan ketentuan yang ada; g. Menyusun dan memantau pelaksanaan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan baik jangka pendek maupun jangka panjang; perpustakaan.uns.ac.id commit to user 60 h. Membina hubungan kerja yang kondusif baik di dalam maupun diluar dan meningkatkan kemampuan atau profesionalisme personil yang ada di Unit Kerja Departemen Akuntansi; i. Melakukan administrasi Unit Kerja Departemen Akuntansi. 11. Departemen Personalia dan Umum Adapun tugas pokok yang dimiliki oleh departemen personalia dan umum adalah: a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Departemen Personalia dan Umum dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran b. Departemen personalia dan Umum sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; c. Melakukan perencanaan dan pengembangan pegawai; d. Melakukan analisa kebutuhan pegawai dan pengembangan pegawai; e. Melakukan perencanaan dan melakukan proses rekruitmen pegawai sesuai dengan kebutuhan perusahaan; f. Melakukan pengembangan pegawai dengan memperhatikan formasi yang ada, jenjang karir serta melakukan peningkatan kualitas pegawai melalui pengembangan pendidikan; perpustakaan.uns.ac.id commit to user 61 g. Melakukan proses yang terkait dengan pemberian kompensasi dan kesejahteraan pegawai; h. Melakukan pembinaan pegawai dan penilaian pegawai; i. Merencanakan dan mengendalikan anggaran pengeluaran biaya dan investasi modal; j. Menatausahakan dan menatalaksanakan pengadaan barang pembekalan dan belanja modal sesuai dengan kebutuhan perusahaan; k. Penyelenggara dan tatalaksana kegiatan rumah tangga perusahaan; l. Membina dan menjalin hubungan yang baik, baik pada Unit Kerja m. Departemen Personalia dan Umum maupun Unit Kerja lainnya dalam kerangka membina keharmonisan kerja yang kondusif; n. Melakukan administrasi Unit Kerja Departemen Personalia dan Umum. 12. Departemen Teknologi Informasi Adapun tugas pokok dari departemen teknologi informasi adalah: a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Departemen Teknologi Informasi dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran commit to user 62 b. Departemen Teknologi Informasi sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; c. Membuat kerangka kerja, jadual tugas dan berpartisipasi dalam pengembangan rencana jangka menengah dan jangka panjang sistem dan informasi seluruh kegiatan perusahaan dalam bidang komputer; d. Menganalisa kebutuhan, mengidentifikasi persyaratan, mengidentifikasi dan mengevaluasi seluruh program aplikasi kegiatan perusahaan serta memperkirakan kemungkinan perubahan sistem pada masa yang akan datang; e. Mengoptimalisasikan, memelihara kelancaran cakupan penggunaan fasilitas computer dan mengamankan penggunaan data dan informasi yang dibuat; f. Membuat rancangan mengenai schedule penggunaan dan mengevaluasi semua perangkat lunak dan perangkat keras yang dipergunakan; g. Melakukan penyederhanaan sistem prosedur semua kegiatan perusahaan, sekaligus merencanakan sistem test dan prosedur penyiapan data untuk keperluan implementasi program aplikasi serta mengevaluasi terus menerus penggunaan bahasa program dan tehnik pemrograman; perpustakaan.uns.ac.id commit to user 63 h. Menciptakan hubungan kerja yang baik serta meningkatkan kemampuan profesionalisme personil dalam pemrograman dan penanganan komputer; i. Melakukan administrasi Unit Kerja Departemen Teknologi Informasi. 13. Corporate Secretary Adapun tugas pokok dari corporate secretary adalah; a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Corporate Secretary dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran Corporate Secretary sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; b. Pembuatan dan penyempurnaan terhadap peraturan dan ketetapan serta kebijakan perusahaan; c. Melakukan modifikasi terhadap segala ketentuan-ketentuan baik ketentuan perusahaan maupun ketentuan pemerintah yang berkaitan dengan perasuransian; d. Pembuatan dan penyempurnaan perjanjian dengan pihak ketiga; e. Mengelola dan memberikan pertimbangan hukum serta melakukan upaya hukum terhadap segala sesuatu yang berhubungan dengan pihak eksternal maupun internal perusahaan; commit to user 64 f. Pembuatan perencanaan strategis perusahaan baik untuk jangka panjang maupun jangka pendek; g. Melakukan kegiatan protokoler perusahaan serta menjadi pusat informasi dan publikasi perusahaan; h. Melakukan fungsi kesekretariatan perusahaan, yang meliputi kegiatan penatausahaan perusahaan dan mengelola fasilitas Direksi dan Komisaris; i. Melakukan pengamanan perusahaan secara keseluruhan baik terhadap asset maupun personil; j. Mengusahakan terjalin dan terbinanya suasana hubungan kerja yang kondusif baik secara internal maupun eksternal; k. Melakukan administrasi Unit Kerja corporate Secraty. 14. Satuan Pengawasan Intern Adapun tugas pokok dari satuan pengawasan intern adalah: a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Satuan Pengawasan Intern dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran Satuan Pengawasan Intern sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; b. Melakukan pengawasan secara pasif terhadap unit kerja baik Kantor Pusat maupun Kantor Cabang atas ketaatan terhadap segala ketentuan yang \berlaku baik yang menyangkut manajemen, keuangan maupun operasional perpustakaan.uns.ac.id commit to user 65 dan kemudian menyampaikannya kepada Direksi; c. Melakukan proses pemeriksaan baik secara rutin maupun secara khusus atas perintah Direksi terhadap pelaksanaan Peraturan Direksi, Ketetapan dan Kebijakan Perusahaan; d. Menganalisa dan mengevaluasi pelaksanaan sistem dan prosedur operasional perusahaan; e. Menganalisa, mengevaluasi dan melaporkan kinerja Kantor Pusat, Kantor Cabang dan Kantor Perwakilan berdasarkan hasil pemeriksaan aktif dan pasif; f. Mengusahakan terjalinnya hubungan kerja yang kondusif dan mengembangkan kemampuan dan ketrampilan tenaga pemeriksa; g. Melakukan administrasi Unit Kerja Satuan Pengawasan Intern. Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT. Asuransi Binagriya Upakara Kantor Cabang Kepala Cabang Kepala Seksi Teknik Kepala Seksi Pemasaran Agen Bag. Klaim Underwriting Kepala Seksi Keuangan commit to user 66 b. Deskripsi Jabatan Kantor Cabang 1. Kepala Cabang Adapun tugas pokok dari kepala cabang adalah: a. Menyusun Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan Kantor Cabang dan melaksanakan Rencana Kerja dan Anggaran Kantor Cabang sesuai dengan RKAPT yang telah diputuskan; b. Melaksanakan kebijakan strategi manajemen berdasarkan ketetapan, ketentuan dan peraturan-peraturan perusahaan yang telah ditetapkan Direksi; c. Mengusahakan pencapaian target produksi dan profitabilitas yang telah ditetapkan dalam RKAPT; d. Mengusahakan tercapainya efisiensi, efektifitas demi kelancaran pelaksanaan tugas dan peningkatan kualitas kerja di Kantor Cabang; e. Mengusahakan terjalin dan terbinanya suasana hubungan kerja yang kondusif baik secara intern maupun ekstern dalam rangka memelihara kemitraan bisnis; f. Melakukan administrasi Unit Kerja Kantor Cabang; g. Mempersiapkan kader-kader pimpinan untuk memperluas jaringan kegiatan usaha atau perwakilan; commit to user 67 2. Kepala Seksi Tehnik Adapun tugas pokok Kepala Seksi Tehnik adalah Bertugas mengkoordinasi Bag Klaim dan Underwriting Kantor cabang. 3. Bagian Klaim Dan Underwriting Adapun tugas pokok Bagian Klaim dan Underwriting adalah Melaksanakan monitoring atas pelaksnaaan penanganan klaim dan membuat laporan klaim secara akurat, dan Meningkatkan kemampuan underwriting dalam mengelola resiko. 4. Kepala Seksi Keuangan Adapun tugas pokok Kepala Seksi Keuangan adalah Menyusun strategi manajemen di bidang keuangan baik untuk jangka pendek maupun jangka panjang dikantor cabang. 5. Kepala Seksi Pemasaran Adapun tugas pokok Kepala Seksi Pemasaran adalah Merumuskan langkah-langkah di dalam menciptakan, menetapkan strategi pasar serta memelihara dan membina jaringan pemasaran kantor cabang 6. Agen Adapun tugas pokok Agen adalah Melakukan penelitian dan mengembangkan informasi pasar dalam upaya peningkatan dan perluasan pasar penjualan. perpustakaan.uns.ac.id commit to user 68

B. LAPORAN MAGANG KERJA