Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian BATASAN MASALAH Metode Penelitian

25 Kegiatan pemasaran sangat menentukan sampai atau tidaknya produk yang dihasilkan perusahaan kepada konsumen sehingga kegiatan pemasaran yang tepat yang bisa digunakan untuk memenuhi keinginan konsumen. Berdasar uraian diatas, penulis berkeinginan mengulas dan melakukan penelitian mengenai bagaimana penerapan PT. Asuransi Binagriya Upakara Cabang Surakarta menggunakan strategi bauran pemasaran untuk kegiatan pemasarannya sebagai ujung tombak keberhasilan perusahaan. Oleh karena itu, penulis memilih judul : “PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PADA ASURANSI BINAGRIYA UPAKARA CABANG SURAKARTA ”.

B. Rumusan Masalah

Bagaimana penerapan bauran pemasaran Marketing Mix yang terdiri dari Produk product, Harga Price, Promosi Promotion, Distribusi Place, yang dilakukan oleh PT. Asuransi Binagriya Upakara?

C. Tujuan Penelitian

Untuk mengetahui penerapan bauran pemasaran Marketing Mix yang terdiri dari Produk product, Harga Price, Promosi Promotion, Distribusi Place , yang diterapkan oleh PT. Asuransi Binagriya Upakara.

D. Manfaat Penelitian

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, diharapkan akan dapat memperoleh manfaat sebagai berikut: 1. Bagi Penulis a. Dapat menambah pengetahuan, pengalaman dan wawasan khususnya dalam kaitannya dengan strategi pemasaran pada suatu perpustakaan.uns.ac.id commit to user 26 jasa yang dapat memberikan kentungan pada perusahaan. b. Sebagai tambahan pengalaman dan sarana berlatih untuk memberi gambaran yang akan datang dalam memasuki dunia kerja. 2. Bagi Perusahaan Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi bagi perusahaan dan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan terutama tentang penerapan strategi pemasaran. 3. Bagi Pihak Lain Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan refrensi atau kajian bagi penelitian-penelitian berikutnya.

E. BATASAN MASALAH

Penelitian dilakukan di PT. Asuransi Binagriya Upakara cabang Surakarta dengan alamat di ruko beteng blok C No.19 Jl.Kapten Mulyadi Surakarta. Dengan tujuan mengetahui penerapan bauran pemasaran dari 7P Product, Price, Place, Promotion, Prosces, People, Phisical Evidence, hanya 4P Product, Price, Place, Promotion yang menjadi permasalahan utama dalam penelitian ini. Karena keterbatasan waktu dalam penulisan dan didalam penerapan bauran pemasaran hanya 4P yang menjadi peranan penting didalam perusahaan commit to user 27

F. Metode Penelitian

1. Desain Penelitian Dalam penelitian ini penulis menggunakan design kasus yaitu mendeskripsikan suatu permasalahan tertentu dengan memfokuskan jawaban atas pertanyaan siapa dan bagaimana guna memperoleh jawaban jawaban atau kesimpulan. 2. Tempat Penelitian Lokasi penelitian ini dilakukan di PT ASURANSI BINAGRIYA UPAKARA CABANG SURAKARTA yang terletak di Jl. Kapten Mulyadi – Surakarta 57113 Ruko Beteng Blok C No. 19 3. Sumber Data Data Sekunder Merupakan data yang diperoleh dalam bentuk sudah jadi, berupa data-data yang sudah dikumpulkan oleh pihak lain, dalam hal ini diambil dari dokumen-dokumen perusahaan, Data tersebut yaitu: gambaran umum perusahaan, dan struktur organisasi. 4. Tekhnik Pengumpulan Data a. Observasi Melaksanakan pengamatan langsung obyek yang diteliti, dengan cara datang langsung ke lokasi penelitian, yaitu di PT ASURANSI BINAGRIYA UPAKARA. b. Wawancara Metode pengumpulan data dengan jalan Tanya jawab langsung kepada kepala cabang dan karyawan PT ASURANSI BINAGRIYA UPAKARA. commit to user 28 c. Studi Pustaka Mengumpulkan data dengan membaca buku-buku yang berkaitan dengan masalah yang dibahas sebagai bahan referensi 5. Tekhnik Pembahasan Penelitian ini menggunakan tekhnik analisis deskriptif, yaitu tekhnik analisis data dengan cara mengelompokkan data, menggambarkan atau menceritakan keadaan sesungguhnya tentang penerapan bauran pemasaran Marketing mix dengan mendiskripsikan dan menjelaskan tentang Produk product, Harga Price, Promosi Promotion, Distribusi Place, yang diterapkan oleh PT ASURANSI BINAGRIYA UPAKARA. commit to user 29

BAB II TINJAUAN PUSTAKA