pula bertujuan untuk menaikkan jumlah barang yang dijual. Alat untuk melakukan promosi dapat dibedakan
beberapa bentuk seperti : penjualan langsung, iklan dan pengiriman brosur mengenai barang – barang dijual kepada
orang – orang yang diharapkan dapat menjadi langganan.
D. Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran atau yang disebut marketing mix adalah suatu alat bagi marketer yang terdiri dari berbagai elemen suatu
program pemasaran yang perlu dipertimbangkan agar implementasi strategi pemasaran dan positioning dapat berjalan sukses
Lupiyoadi dalam Swastha, 2001. Munculnya Konsep bauran pemasaran 4P
Product, Price, Promotion dan Place
yang diperkenalkan oleh Mc. Charty, menjadi sangat dikenal dalam
pemasaran karena andal menjadi bagian dari strategi dan program pemasaran.
Adapun 4P dalam bauran pemasaran yaitu : 1.
Product
Produk dalam pembahasan disini adalah jasaproduk apa yang ingin ditawarkan. Menurut Kotler 2009 Produk adalah
kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan kepada pasar sasaran. Sedangkan menurut Mc
Daniel,dkk 2001 Produk didefinisikan sebagai segala perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
sesuatu, baik menguntungkan maupun tidak, yang diperoleh seseorang melalui sebuah pertukaran.
2. Price
Price
disini adalah bagaimana strategi dalam penentuan harga. Strategi penentuan harga sangat signifikan dalam
pemberian value kepada konsumen dan mempengaruhi image produk serta keputusan konsumen untuk membeli. Harga
adalah satuan moneter atau ukuran lainnya termasuk barang dan jasa lainnya yang ditukarkan agar memperoleh
hak kepemilikan atau penggunaan suatu barang atau jasa Tjiptono: 2008
3.
Place Place
merupakan gabungan antara lokasi dan keputusan atas saluran distribusi, dalam hal ini berhubungan dengan
bagaimana cara penyampaian jasa kepada konsumen dan dimana lokasi yang strategis. Distribusi meliputi aktivitas
perusahaan agar produk mudah didapatkan konsumen sasarannya Kotler: 2009.
4.
Promotion
Promosi merupakan aspek penting dalam pemasaran yaitu memberi informasi kepada calon konsumen. Promosi
juga merupakan sebagai salah satu ujung tombak dalam pemasaran. Dengan adanya promosi perusahaan dapat
commit to user
memperoleh kesempatan untuk berkomunikasi dengan konsumen. Promosi artinya mengkomunikasikan keunggulan
produk serta membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya. Kotler 2009
Bauran komunikasi pemasaran atau bauran promosi terdiri dari lima kiat utama Kotler dan AB Susanto, 2001 :
a. Periklanan
Semua bentuk presentasi
nonpersonal
dan promosi ide, barang, atau jasa oleh sponsor yang
ditujukan dengan mendapat bayaran. Perikalanan merupakan aktivitas promosi yang sangat dikenal
oleh masyarakat luas. Hampir setiap saat konsumen mendengar atau membaca berbagai iklan,
baik di media cetak maupun di media elektronik. Media yang digunakan meliputi : surat kabar,
televisi, katalog brosur, radio, majalah, poster, dan lain-lain.
b. Pemasaran Langsung
Penggunaan surat, telepon dan alat penghubung
nonpersonal
lainnya untuk
berkomunikasi dengan atau mendapatkan
respons
dari pelanggan dan calon pelanggan tertentu. Hubungan
commit to user
langsung dengan pelanggan yang ditargetkan secara tepat dengan tujuan mendapatkan tanggapan sesegera
mungkin untuk menciptakan hubungan baik dengan pelanggan. Media yang digunakan meliputi
telemarketing
, katalog, pasang poster, iklan via internet
c. Promosi Penjualan
Insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan mencoba atau pembelian produk atau jasa.
Promosi penjualan dapat merupakan sarana promosi yang lebih efektif, tergantung pada karakteristik
produknya. Jika konsumen dapat dipengaruhi setelah mencoba produk, mungkin promosi penjualan
berupa pembagian contoh produk secara gratis dan dapat efektif.
d. Hubungan Masyarakat dan publisitas
Berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan dan atau melindungi citra
perusahaan atau produk individualnya.
Publisitas
merupakan segala bentuk informasi tentang individu, produk, organisasi yang mengalir ke masyarakat
melalui mass media tanpa membayar dan di luar kontrol sponsor.
commit to user
e. Penjualan Personal
Interaksi langsung antara satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan melakukan penjualan.
Penjualan personal adalah komunikasi tatap muka langsung untuk mempromosikan barang dan jasa,
menemukan prospek penjualan, dan memberikan layanan pasca penjualan.
E. Arti penting bauran pemasaran
