Sedangkan iuran AK dan AKK 100 dibayar pengusaha. Partisipasi pekerja pada era PT. JAMSOSTEK pun hanya dapat program JHT, yaitu 2 pekerja. Dimana
partisipasi pekerja dalam program Astek JAMSOSTEK yang dibayar perusahaan.
2.2 Struktur Organisasi
Organisasi pada prinsipnya adalah menyatukan untuk mengkoordinir satu kelompok dari berbagai tingkatan personalia dan menyatukan berbagai
kepentingan dengan menggunakan kemampuan yang ada untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Struktur organisasi dapat di pandang sebagai kerangka
menyeluruh dan menghubungkan fungsi-fungsi dari suatu dan disusun dengan perkembangan kebutuhan organisasi atau mempermudah pegawai untuk
mengetahui kepada siapa dia harus bertanggung jawab. Oleh karena itu, suatu perusahaan harus memiliki struktur organisasi baik untuk memperlancar dan
mensukseskan pelaksanaan tugasnya.
Universitas Sumatera Utara
Gambar 2.1 Struktur organisasi PT. JAMSOSTEK Persero. sumber PT.JAMSOSTEK KANWIL SUMBAGUT tahun 2013
KEPALA KANTOR WILAYAH SUMUT
Bidang Pemasaran
Account Officer
Petugas Adm. Pemasaran
Bidang Pelayanan
Verifikator Jaminan
Costumer Service
Officer Bidang JPK
Provider Service
Officer Verifikator
Jaminan JPK Bidang IT
Data Administrator
Technical Support
Data Operator
Bidang Keuangan
Verifikator Keuangan
Verifikator Anggaran dan
Perpajakan
Pembukuan Kasir
Personalia Umum
Petugas Umum
Petugas Pengadaan
Arsipasi Satpam
Cleaning Service
SEKRETARIS
Universitas Sumatera Utara
2.3 Uraian Tugas
Di dalam suatu kegiatan dalam perusahaan memilki bagian-bagian yang tidak lepas dari segala tanggung jawab dan tugas-tugasnya. Adapun
jabatantingkatan yang ada dalam PT. JAMSOSTEK Medan serta tugas yang dibebankan adalah:
2.3.1 Kepala Kantor Wilayah Sumut
Kepala Kantor berfungsi mengarahkan, merencanakan dan mengendalikan kegiatan kantor yang meliputi kegiatan pemasaran, pelayanan peserta,
administrasi kepesertaan dan iuran, akuntansi, SDM dan umum untuk memastikan tercapainya target kantor yang dipimipin dan menciptakan
kinerja sehatsangat sehat di PT.JAMSOSTEK persero. Uraian tugas:
a. Menyusun rencana kerja dan anggaran kantor.
b. Merencanakan pengendalian kegiatan kerja untuk pencapaian kinerja
kantor. c.
Melakukan identifikasi dan tindak koreksi terhadap penyimpanan yang terjadi agar dipatuhinya ketentuan yang berlaku.
d. Mengarahkan tersusunnya peta potensi kepesertaan dan penyebaran PPK
untuk tercapainya target perusahaan. e.
Mengarahkan dan mengendalikan terselenggaranya pelayanan kepada perserta, perusahaan dan PPK.
f. Mengkoordinasikan terselenggaranya sistem informasi kantor.
Universitas Sumatera Utara
g. Mengarahkan dan mengendalikan pembuatan laporan dan kegiatan
administratif seluruh bidang agar dapat disajikan secara benar, tepat waktu dan akurat.
2.3.2 Kepala Bidang Pemasaran
Kepala Bidang Pemasaran berfungsi mengorganisir fungsi pemasaran dan melakukan implementasi kebijakan pemasaran untuk memastikan
tercapainya target pesertaan dan iuran. Uraian tugas:
a. Menghimpun informasi dari berbagai instansi dan organisasi terkait
untuk mendapatkan data perusahaan sebagai dasar untuk menyususun data potensi dan menetapkan target kepesertaan.
b. Menyusun rencana kerja Bidang Pemasaran setiap bulan, untuk
dijadikan rencana kerja kantor termasuk penyesuaian setelah adanya RKAP yang dipusatkan kantor pusat.
c. Melakukan pembinaan terhadap AO untuk tercapai administrasi
kepesertaan, iuran, DUTK, penyelesaian rekonsiliasi dalam rangka penerbitan sertifikat, KPJ, KPK, dan PRSJHT.
d. Memonitor penyampaian data upah secara bulanan dari perusahaan
untuk kelancaran penerbitan PRSJHT. e.
Melakukan kerjasama dengan mitra kerja dalam bentuk Kerja Sama Operasional KSO untuk mendukung tercapainya target kepesertaan dan
iuran.
Universitas Sumatera Utara
f. Melakukan pembinaan terhadap bawahannya untuk meningkatkan
kualitas pelayanan. g.
Melaksanakan tugas-tugas lainnya sesuai instruksi Kepala wilayah dalam rangka kelancaran kegiatan kantor.
2.3.3 Account Officer
Account Officer berfungsi melakukan perluasan dan pembinaan kepesertaan guna tercapainya target dan tertib administrasi kepesertaan.
Uraian tugas: a.
Membuat rencana kerja perluasan dan pembinaan kepesertaan sesuai target yang telah ditentukan.
b. Melakukan penyuluhan kepada PWBD dan peserta.
c. Melakukan kunjungan bersama instansi terkait dalam rangka perluasan
kepesertaan dan penyelesaian tunggakan serta mempersiapakan dukungan law enforcement.
d. Meneliti dokumen pendaftaran kepesertaan dan upah TK, menghitung
dan menerbitkan penetapan iuran. e.
Merekam data kepesertaan, meneliti serta mengoreksi data mutasi kepesertaan.
f. Mengirimkan sertifikat KPJ, KPK, DUTK, PRSJHT dan lain-lain ke
perusahaan. g.
Melaksanakan tugas sesuai intruksi Kepala Bidang Pemasaran demi kelancaran Kantor.
Universitas Sumatera Utara
2.3.4 Petugas Administrasi Pemasaran
Berfungsi melaksanakan administrasi kegiatan bidang pemasaran untuk kelancaran kegiatan bidang pemasaran.
Uraian tugas: a.
Melakukan perekaman data potensi-potensi. b.
Mencocokkan antara data potensi dengan data base. c.
Mengagendakan formulir pendaftaran dan administrasi kepesertaan. d.
Membuat laporan hasil kegiatan bidang pemasaran.
2.3.5 Kepala Bidang Pelayanan
Berfungsi mengorganisasi fungsi pelayanan dua cabang untuk memastikan kelancaran pelayanan jaminan.
Uraian tugas: a.
Menyusun rencana kerja bidang Pelayanan untuk dijadikan rencana kerja termasuk penyesuaian setelah adanya RKAP yang ditetapkan Kantor
Pusat. b.
Mengendalikan pelayanan jaminan serta menanggapi keluhan peserta untuk mewujudkan kepuasan peserta.
c. Memverifikasi berkas penetapan jaminan untuk menetapkan sesuai
kewenangannya. d.
Memastikan terselenggarakan laporan yang benar dan akurat serta tepat waktu.
e. Melakukan pembinaan terhadap bawahannya untuk meningkatkan
kualitas pelayanan.
Universitas Sumatera Utara
f. Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai dengan instruksi dari Kepala
wilayah dalam rangka kelancaran tugas kantor.
2.3.6 Customer Service Office
Berfungsi memberikan pelayanan kepesertaan, iuran dan pengajuan jaminan serta memberikan informasi dan menangani keluhan peserta.
Uraian tugas: a.
Memberikan pelayanan informasi program JAMSOSTEK dan menerima keluhan peserta untuk meningkatkan pelayanan yang cepat dan akurat.
b. Menerima, meneliti kelengkapan dan keabsahan dokumen pendaftaran,
dokumen pembayaran iuran dan dokumen pengajuan pembayaran jaminan untuk menjamin pelayanan yang baik dan benar.
c. Menerima dan memeriksa dokumen permintaan koreksi sertifikat, KPJ,
KPK, dan RPSJHT. d.
Menerima surat keterangan RS dan menyerahkan surat jaminan rawat kepada peserta.
e. Menertibkan kuitansivoucher iuran dan mencetak daftar penerimaan
iuran harian. f.
Menetapkan besarnya JHTJKM dan mencetak pembayaran jaminan secara harian.
g. Menertibkan surat pemberitahuan klaim JHT dan JKM yang siap bayar.
h. Memastikan terselenggaranya laporan yang benar dan akurat serta tepat
waktu.
Universitas Sumatera Utara
i. Melaksanakan tugas lainnya sesuai instruksi kepala bidang untuk
kelancaran kegiatan bidang pelayanan.
2.3.7 Verifikator Jaminan
Berfungsi memverifikasi, meneliti kasus, dan menetapkan klaim JPK dan JKK.
Uraian tugas: a.
Menertibkan suara konfirmasi tahap I dan pengecekkan data atau kasus yang dianggap meragukan sebagai bahan penyelesaian penetapan
jaminan. b.
Melakukan verifikasi, merekam dan menetapkan klaim JKK dan JPK baik kapasitas maupun fee for service.
c. Membuat voucher dan BPJ klaim JPK dan JKK pembayaran transfer.
d. Menginformasikan klaim JKK siap ke perusahaanahli waris.
2.3.8 Kepala Bidang JPK
Merencanakan, melaksanakan, mengordinasikan, dan mengendalikan kegiatan pelayanan JPK berdasarkan sistem dan prosedur yang telah
ditetapkan. Uraian tugas:
a. Merencanakan penyelesaian klaim tepat waktu dan mengendalikan
pelayanan jaminan JPK Dasar dan JPK Tambahan serta menanggapi keluhan peserta untuk mewujudkan kepuasan peserta.
b. Melakukan penetapan besarnya jaminan JPK sesuai batas
kewenangannya.
Universitas Sumatera Utara
c. Memastikan penerbitan KPK dan surat jaminan.
d. Memastikan terselenggaranya laporan yang benar dan akurat serta tepat
waktu. e.
Mengendalikan pelayanan JPK Dasar dan JPK Tambahan dan menanggapi serta menindak lanjuti keluhan dari peserta.
2.3.9 Provider Service Office
Berfungsi melakukan perhitungan biaya perkapital, pembinaan, dan koordinasi dengan PPK dalam memberikan layanan JPK.
2.3.10 Kepala Bidang Teknologi Informasi
Berfungsi memonitor penggunaan hardware, software, dan jaringan untuk mengoptimalkan dan menjamin tetap beroperasi perangkat komputer di
Kantor, mengelola data base dan aplikasinya untuk memberikan pelayanan kepada peserta.
Uraian tugas: a.
Menyusun, merencanakan kebutuhan sarana pengolahan data untuk Kantor.
b. Mengendalikan pemeliharaan peralatan dan fasilitas komputer, meliputi
perangkat lunak, perangkat keras berikut jaringannya. c.
Memastikan terselenggaranya iuran jaminan keuangan secara periode untuk data werehouse.
d. Merencanakan, memelihara pengamanan data dan sistem komputerisasi
back up, security, and recovery untuk kelangsungan operasional. e.
Memastikan terselenggaranya pemutakhiran data base.
Universitas Sumatera Utara
f. Memonitor perkembangan pemakaian space data base dengan
mengevaluasi kapasitas server untuk kelancaran pengolahan data base.
2.3.11 Data Administrator
Pemeliharaan dan mengatur kewenangan sistem dan data base guna kelancaran proses bisnis perusahaan.
2.3.12 Technical Support
Melakukan pengelolaan dan pemeliharaan fasilitas teknologi informasi hardware and software guna mendukung proses bisnis perusahaan.
2.3.13 Data Operator
Melakukan pengolahan data dan pencetakan sertifikat KPJ, KPK, SPI, DUTK, KPJ duplikat, PRSJHT, listing KPJ, daftar tertanggung.
2.3.14 Kepala Bidang Keuangan
Berfungsi mengorganisir fungsi keuangan: anggaran, perpajakan, pengelolaan kas dan pembukuan di kantor untuk memastikan berjalannya
sistem keuangan yang sesuai dengan peraturan yang berlaku. Uraian tugas:
a. Bertanggung jawab atas penyusunan laporan keuangan kantor .
b. Mengkoordinir penyusunan laporan keuangan kantor.
c. Bertanggung jawab atas pengendalian anggaran di kantor.
d. Melakukan otoritas pengeluaran kas dan bank.
e. Melakukan kas opname secara harian.
f. Mengendalikan saldo RC sesuai dengan kerjasama bank.
Universitas Sumatera Utara
g. Melakukan posting harian terhadap transaksi keuangan.
h. Menyetujui hasil rekonsiliasi DUTK dan Surat Pemberitahuan Iuran.
2.3.15 Akuntansi
Berfungsi melaksanakan pencatatan semua transaksi dengan tertib dan benar untuk penertiban neraca percobaan.
Uraian tugas: a.
Melakukan verifikasi atas semua bukti transaksi keuangan. b.
Mensahkan SPI dan rekonsiliasi iuran. c.
Melakukan pencatatan atas segala jenis transaksi penerimaan maupun pengeluaran.
d. Menerbitkan surat permintaaan transfer.
e. Mengendalikan penggunaan semua Rekening Antara.
f. Monitoring RC harian.
g. Melakukan rekonsiliasi bank.
h. Menyusun neraca percobaan.
i. Memastikan terselenggaranya laporan yang benar dan akurat serta tepat
waktu.
2.3.16 Verifikator Anggaran dan Perpajakan
Menyusun anggaran dan melaksanakan administrasi perpajakan. Uraian tugas:
a. Melaksanakan penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran termasuk
DPKPKBL. b.
Memonitor pelaksanaan penggunaan anggaran.
Universitas Sumatera Utara
c. Menghitung, memungut, menyetor, melaporkan semua jenis pajak PPh
21, PPh 23, dan PPN dan membuat SPT tahunan. d.
Melaksanakan administrasi perpajakan. e.
Menyusun laporan kegiatan secara tepat waktu.
2.3.17 Pembukuan
Melakukan pembukuan, merekapitulasi dan menyajikan transaksi secara harian.
Uraian tugas: a.
Membukukan penerimaan iuran via bank. b.
Membukukan data BUBM. c.
Meminta persetujuan voucher pembayaran BUBM. d.
Mencetak listing unaudited secara harian. e.
Mencetak buku harian dan rekapitulasi kasbank. f.
Melakukan rekonsiliasi bank secara periodik. g.
Menyiapkan daftar pembayaran jaminan via transfer.
2.3.18 Kepala Bidang SDM dan Umum
Berfungsi mengorganisir kegiatan administrasi dan pembinaan kepegawaian pengadaan dan pemeliharaan saranaprasarana serta
kerumahtanggaan untuk memberikan dukungan optimal terhadap kelancaran operasional.
Uraian tugas: a.
Merencanakan dan mengusulkan kebutuhan pegawai serta pengembangannya untuk optimalisasi kegiatan.
Universitas Sumatera Utara
b. Menyusun rencana pengadaan saranaprasarana kantor untuk kelancaran
pelaksanaan tugas. c.
Memastikan tersedianya Formulir Induk JAMSOSTEK untuk kelancaran pelayanan peserta.
d. Memastikan terlaksananya administrasi dan pembinaan pegawai untuk
meningkatkan kinerja pegawai. e.
Mempersiapkan pelaksanaan Diklat penyegaran untuk meningkatkan keterampilan dan wawasan pegawai.
f. Memastikan terlaksananya pemberian hukuman dan usulan penghargaan
untuk menegakkan disiplin pegawai dan meningkatkan motivasi kerja. g.
Memastikan terselenggaranya laporan magang yang benar dan akurat serta tepat waktu.
2.3.19 Petugas Umum
Menata dan melaksanakan administrasi karyawan, rumah tanggapemeliharaan serta keprotokolan.
Uraian tugas: a.
Melaksanakan dan menata administrasi karyawan di kantor. b.
Melaksanakan tertib administrasi karyawan pembayaran gaji, lembur, cuti, absensi, SPPD, dll.
c. Menyelesaikan administrasilaporan yang berhubungan dengan
kesejahteraan karyawan dan keluarganya. d.
Menyiapkan rapat dan melaksanakan tugas protokol.
Universitas Sumatera Utara
e. Menyelesaikan administrasilaporan yang berhubungan dengan
kesejahteraan karyawan dan keluarga pengobatan JPK, kelengkapan dokumen karena mutasi, pensiun atau kematian.
f. Menyusun laporan kegiatan secara tepat waktu.
2.4 Visi PT.JAMSOSTEK MEDAN
PT.JAMSOSTEK adalah perusahaan yang memberikan jaminan sosial tenaga kerja.setelah lahirnya PT.JAMSOSTEK kini para buruh ataupun
para pekerja sosial lainnya kini menjadi lebih terjamin masa depannya jika terjadi sesuatu hal saat mereka sedang bekerja.oleh karena itu banyak para
pekerja sosial ataupun profesi lainnya yang mengikuti program asuransi jamsostek dan oleh saat itu PT.JAMSOSTEK menjadi badan
penyelenggara jaminan sosial BPJS berkelas dunia,terpercaya,bersahabat
dan unggul dalam operasional dan pelayanan. 2.5 Misi PT.JAMSOTEK MEDAN
Sebagai badan penyelenggara jaminan sosial tenaga kerja yang memenuhi perlindungan dasar bagi tenaga kerja serta menjadi mitra terpercaya bagi :
1.Tenaga kerja memberikan perlindungan yang layak bagi tenaga kerja dan keluarga.
2.Pengusaha : menjadi mitra terpercaya untuk memberikan perlindungan kepada tenaga kerja dan meningkatkan produktivitas.
3.Negara : berperan serta dalam pembangunan.
Universitas Sumatera Utara
2.6 Tujuan PT.JAMSOSTEK MEDAN
