1. Merencanankan dan mengalokasikan sumber-sumber daya untuk mencapai
sasaran. 2.
Mengkoordinasikan dan menghubungkan semua grup, departemen, dan divisi di dalam perusahaan.
3. Mengawasi dan mengelola kinerja dari sub-unit dan para manajer yang
bertanggung jawab kepada mereka. 4.
Menerapkan perubahan atau strategi yang diciptakan oleh manajer puncak. Williams, 2001: 16-17.
Manajer menengah memegang jabatan seperti manajer pabrik, manajer, devisi, dan manajer wilayah dan bertanggung jawab untuk menetapkan tujuan
yang sejalan dengan rencana dan sasaran serta menetapkan strategi-strategi yang digunakan untuk mencapai sasaran. Arief Bowo: 2008.
2.5.3. Manajer Lini Pertama
Adalah manajemen dimana manajer memiliki wewenang untuk melatih dan mengawasi kinerja dari karyawan non manajerial serta yang bertaggung
jawab langsung atas produksi barang dan jasa perusahaan. Williams, 2001: 17. Tanggung jawab dari manajer lini pertama secara spesifik adalah :
1. Mengelola kinerja diri karyawan tingkat dasar yang bertugas langsung untuk
memproduksi barang dan jasa. 2. Mengawasi catatan penjualan setiap tenaga pemasaran di papan tulis dan
menyiapkan banyak dorongan semangat serta pujian untuk pencapaian sasaran.
3. Melatih karyawan tingkat dasar bagaimana melakukan pekerjaan mereka.
4. Membuat jadwal rinci dan rencana operasional berdasarkan perencanaan jangka menengah dari manajemen tingkat menengah. Williams, 2001: 17-
18. Menurut Robbin dan Coulter 1999, manajer lini pertama merupakan
manajer tingkat paling rendah. Para manajer ini sering disebut penyelia, manajer kantor, manajer departemen.
Jadi Manajer tingkat bawah ini kebanyakan melakukan pengawasan atau supervisi para karyawan dan memastikan strategi, kebijakan dan keputusan yang
telah diambil oleh manajer puncak dan menengah telah dijalankan dengan baik. Manajer lini pertama juga memiliki andil dan turut serta dalam proses
pengimplementasian strategi yang telah ditetapkan.
2.5.4. Pemimpin kelompok
Merupakan manajemen yang memilki manajer yang bertanggung jawab untuk membantu kegiatan kelompok kearah pencapaian sasaran. Williams,
2001: 18. Pemimpin kelompok memiliki tanggung jawab pada berbagai hal diantranya,yaitu:
1. Bertanggung jawab untuk membantu kinerja kelompok. 2. Mengelola hubungan antara kelompok satunya dengan kelompok lainya.
3. Bertanggung jawab atas hubungan di dalam kelompok.Williams, 2001:18- 20.
Menurut Arief Bowo 2008 pemimpin kelompok adalah jenis pekerjaan manjemen yang relatif baru yang dikembangkan semenjak perusahan beralih
kepada kelompok yang mandiri.
2.6 Fungsi Manajemen