BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Tantangan yang dihadapi dunia industri saat ini menuntut peningkatan dan perbaikan kinerja yang dilakukan secara berkelanjutan agar dapat terus bertahan
dan memenangkan persaingan bisnis. Keberhasilan suatu perusahaan tidak hanya dilihat dari besarnya pendapatan yang dihasilkan melainkan melalui terciptanya
proses-proses yang efektif, efisien, cepat, dan berkualitas untuk meningkatkan produktivitas perusahaan.
Tenaga kerja sebagai salah satu sumber daya yang sangat berpengaruh terhadap
keberhasilan perusahaan
dituntut untuk
terus meningkatkan
produktivitasnya. Pengelolaan sumber daya manusia secara tepat mampu meningkatkan
produktivitas tenaga
kerja. Produktivitas
tenaga kerja
menggambarkan ukuran kinerja melalui pemanfaatan setiap satuan tenaga kerja yang digunakan untuk menghasilkan output kepada perusahaan.
Di Jawa Tengah, saat ini terdapat perusahaan yang beroperasi baik itu perusahaan milik negaradomestik ataupun milik swastaasing yang bergerak
dalam berbagai sektor baik sektor formal ataupun informal. Yang dimaksud dengan sektor formal atau sektor modern adalah perusahaan yang mempunyai
status hukum, pengakuan dan ijin resmi, dan umumnya berskala besar. Sedangkan yang dimaksud dengan sektor informal adalah usaha yang
umumnya sederhana, tidak bergantung pada kerjasama banyak orang, tidak memiliki ijin usaha, tingkat penghasilan yang rendah walaupun terkadang
1
mendapat keuntungan yang cukup tinggi, keterkaitan dengan usaha-usaha lain sangat kecil Nadia Nasir, 2008:6. Dengan banyaknya perusahaan akan
mempunyai dampak positif yaitu secara otomatis akan menyerap banyak tenaga kerja sehingga masalah masalah pengangguran dapat sedikit diatasi walaupun
tidak seluruhnya. Sektor industri diyakini sebagai sektor yang memimpin sektor-sektor lain
dalam perekonomian menuju kemajuan. Menurut Dumairy dalam Adya Dwi Mahendra 2014:4, menyebutkan bahwa produk-produk industrial selalu
memiliki “dasar tukar” term of trade yang tinggi atau lebih menguntungkan serta menciptakan nilai tambah yang besar dibanding produk-produk sektor lain.
Sejalan dengan hal tersebut, maka peran sektor industri pengolahan semakin penting, sehingga sektor industri pengolahan mempunyai peranan
sebagai sektor pemimpin Leading Sector di sektor industri secara umum. Keadaan ini juga berlaku di Kota Semarang.
Berdasarkan tabel 1.1 ada 2 sektor yang cukup besar sumbangannya dalam PDRB, yaitu sektor perdagangan, hotel dan restoran, serta sektor industri
pengolahan. Sumbangan sektor industri pengolahan tahun 2009 sebesar 27,08, pada tahun 2010 sebesar 26,83, pada tahun 2011 sebesar 26,60, pada tahun
2012 sebesar 26,58 dan tahun 2013 sebesar 26,63. Dari angka tersebut maka dapat diketahui bahwa kontribusi sektor industri pengolahan di Kota Semarang
cukup besar disamping sektor perdangangan, hotel dan restoran. Hal itu berarti industri pengolahan merupakan sektor yang penting terhadap perekonomian Kota
Semarang. Untuk lebih lengkapnya dapat dilihat dalam tabel dibawah ini.
Tabel 1.1 Distribusi Presentase PDRB Atas Harga Konstan Menurut Lapangan Usaha
di Kota Semarang Tahun 2009-2013 Lapangan Usaha
Tahun 2009
2010 2011
2012 2013
Pertanian 1,16
1,13 1,08
1,02 0,97
Pertambangan dan Penggalian 0,16
0,15 0,15
0,14 0,13
Industri Pengolahan 27,08
26,83 26,60
26,58 26,63
Listrik, Gas, Air Minum 1,29
1,27 1,25
1,22 1,23
Bangunan 15,27
15,45 15,55
15,49 15,51
Perdagangan 30,81
30,83 30,90
31,09 31,17
Angkutan Komunikasi 9,67
9,67 9,64
9,57 9,58
Lembaga Keuangan Lainnya 2,80
2,73 2,71
2,73 2,77
Jasa-Jasa 11,76
11,94 12,13
12,16 12,01
Sumber : Semarang Dalam Angka 2014 Data Diolah
Berdasarkan proses pembangunan ekonomi yang dicetuskan oleh Rostow, industri menjadi sektor yang memacu dan mengangkat pembangunan sektor-
sektor lainnya seperti sektor pertanian dan sektor jasa Adya Dwi Mahendra, 2014:5. Hal ini akan mendukung laju pertumbuhan ekonomi sehingga tercipta
proses pembangunan ekonomi, sehingga menjadikan sektor industri dapat membantu dalam mengurangi tingkat pengangguran karena dianggap mampu
menambah ketersediaan lapangan pekerjaan dan dapat memacu pertumbuhan ekonomi Kota Semarang. Dari sisi ketenagakerjaan di Kota Semarang sektor
industri memberikan kontribusi yang tidak sedikit dalam hal penyerapan tenaga kerja, hal tersebut dapat dilihat pada gambar dibawah ini.
Gambar 1.1. Persentase Penduduk Bekerja Menurut Mata Pencaharian Tahun 2013
Sumber : Semarang Dalam Angka 2014 Data Diolah
Dari gambar di atas terlihat bahwa mata pencaharian penduduk Kota Semarang paling besar adalah bekerja sebagai buruh industri, dengan persentase
sebesar 25,65. Bila dibandingkan dengan mata pencaharian yang lain di Kota Semarang. Mata pencaharian lainnya yang dominan di Kota Semarang selanjutnya
adalah PNS TNIPolri dengan presentase sebesar 13,76. Selanjutnya mata pencaharian pedagang sebesar 12,51, mata pencaharian buruh bangunan sebesar
12,02. Mata pencaharian lainnya sebesar 11,87, sedangkan pengusaha di Kota Semarang sebesar 7,72. Sedangkan pensiunan sebesar 5,77. Mata pencaharian
petani sendiri sebesar 3,91 dan mata pencaharian angkutan sebesar 3,71. Mata pencaharian buruh tani sebesar 2,69 dan nelayan sebesar 0,39. Mata
pencaharian buruh industri sangat dominan di Kota Semarang karena Kota
Petani Sendiri 3,91
Buruh Tani 2,69
Nelayan 0,39
Pengusaha 7,72
Buruh Industri 25,65
Buruh Bangunan
12,02 Pedagang
12,51 Angkutan
3,71 PNSTNIPolri
13,76 Pensiunan
5,77 Lainnya
11,87
Semarang merupakan pusat industri yang memiliki banyak pabrik industri, dengan begitu banyak tenaga kerja yang terserap di sektor industri di Kota
Semarang. Dengan banyaknya jumlah tenaga kerja yang bekerja sebagai buruh industri harusnya bisa lebih dimaksimalkan produktivitasnya sehingga berdampak
positif pada pembangunan nasional. Selama tahun 2012 tercatat sebanyak 325 buah perusahaan industri
pengolahan dengan menyerap sebanyak 88.445 orang tenaga kerja. Selama tiga tahun terakhir jumlah industri besar dan sedang di Kota Semarang mengalami
kenaikan. Seiring kenaikan jumlah industri, jumlah tenaga kerja yang diserap juga mengalami kenaikan yang cukup signifikan. Untuk lebih lengkapnya mengenai
perkembangan jumlah industri pengolahan dan jumlah tenaga kerja, dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 1.2 Jumlah Industri Pengolahan dan Tenaga Kerja Pada Industri Besar
dan Sedang Tahun 2010-2012 Tahun
Jumlah Industri
Jumlah Tenaga Kerja
Output Juta Rp
2010 314
81.059 22.528,495
2011 303
82.344 25.035,306
2012 325
88.445 28.039,699
Sumber : Badan Pusat Statistik Kota Semarang Tahun 2014 Dari tabel 1.2 jumlah industri pengolahan di Kota Semarang tahun 2010
berjumlah 314 buah perusahaan industri pengolahan dengan menyerap sebanyak 81.059 orang tenaga kerja dan menghasilkan output sebesar 22.528,495 juta
rupiah. Di tahun 2011 jumlah industri pengolahan berjumlah 303 buah dengan jumlah tenaga kerja yang terserap sebanyak 82.344 orang dan menghasilkan
output sebesar 25.035,306 juta rupiah. Tahun 2012 jumlah industri pengolahan berjumlah 325 dengan tenaga kerja yang terserap sebanyak 88.445 dan output
yang dihasilkan sebesar 28.039,699 juta rupiah. Produktivitas tenaga kerja diukur dari total output dibagi jumlah tenaga
kerja pada tahun 2013 menunjukkan peningkatan dibanding tahun-tahun sebelumnya. Tercacat selama tahun 2013 untuk setiap tenaga kerja sektor industri
pengolahan besar dan sedang di Kota Semarang menghasilkan produksi sebesar 317 juta rupiah Sumber : Statistik Daerah Kota Semarang 2014.
Industri pengolahan di Kota Semarang memiliki kontribusi yang tidak sedikit untuk PDRB Kota Semarang, penduduk Kota Semarang juga sebagian
besar bekerja di sektor industri pengolahan, produktivitas tenaga kerja di Kota Semarang juga mengalami kenaikan dari tahun ke tahun, namun laju pertumbuhan
industri pengolahan terhadap PDRB relatif rendah. Untuk lebih lengkapnya lihat Tabel 1.3 di bawah ini.
Tabel 1.3 Persentase Laju Pertumbuhan PDRB Atas Dasar Harga Konstan
di Kota Semarang Tahun 2009-2013 Sektor
Tahun 2009
2010 2011
2012 2013
Pertanian 3,12
2,78 1,74
0,54 1,34
Pertambangan dan Penggalian 2,52
2,83 2,33
1,96 1,25
Industri Pengolahan 4,37
4,90 5,50
6,36 6,38
Listrik, Gas, Air Minum 3,86
4,16 4,78
3,76 7,17
Bangunan 8,15
7,17 7,04
6,03 6,37
Perdagangan 5,25
5,93 6,67
7,08 6,47
Angkutan Komunikasi 5,44
5,87 6,06
5,61 6,36
Lembaga Keuangan Lainnya 3,06
3,19 5,56
7,44 7,47
Jasa-Jasa 5,21
7,46 8,15
6,67 4,87
Sumber : Semarang Dalam Angka 2014 Data Diolah
Dari tabel 1.3 diketahui bahwa laju pertumbuhan tertinggi yaitu sektor bangunan, selanjutnya sektor angkutan komunikasi, perdagangan, jasa-jasa dan
industri pengolahan laju pertumbuhan peringkatnya menjadi 5 besar. Di tahun 2009 laju pertumbuhan industri pengolahan sebesar 4,37. Tahun 2010 sebesar
4,90. Tahun 2011 sebesar 5,50. Tahun 2012 sebesar 6,36 dan tahun 2013 sebesar 6,38.
Sub sektor industri pengolahan yang laju pertumbuhannya paling rendah yaitu logam dasar besi dan baja. Hal tersebut dapat terjadi karena kondisi pasar
industri baja masih tertekan akibat nilai tukar dan harga baja dunia. Pelemahan rupiah menyebabkan harga bahan baku tinggi sementara harga jual tertekan.
Keadaan tersebut berpengaruh juga terhadap industri baja di Kota Semarang. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 1.4 dibawah ini.
Tabel 1.4 Persentase Laju Pertumbuhan Sub Sektor Industri Pengolahan
di Kota Semarang Tahun 2009-2013 Sub Sektor Industri Pengolahan
Tahun 2009
2010 2011
2012 2013
Makanan, Minuman, Tembakau 7,00
7,44 8,25
7,17 7,33
Tekstil, Barang Kulit, Alas Kaki 6,26
6,33 7,59
6,05 7,42
Barang Kayu Hasil Hutan 2,83
2,20 5,36
2,50 4,62
Kertas Barang Cetakan 5,99
5,32 5,90
6,37 7,21
Pupuk, Kimia, Barang dr Karet 2,39
1,99 2,86
7,52 6,43
Semen Brg Lain Bukan Logam 6,26
4,84 6,35
8,26 5,35
Logam Dasar Besi Baja 1,89
2,22 3,02
1,15 3,55
Alat Angkutan, Mesin Peralatan 3,08
4,79 4,22
6,33 5,86
Barang Lainnya 6,08
5,98 7,34
2,16 5,84
Sumber : Badan Pusat Statistik Kota Semarang 2014
Pada tabel 1.4 dapat di ketahui bahwa pada tahun 2009 laju pertumbuhan dasar besi dan logam sebesar 1,89. Di tahun 2010 meningkat menjadi sebesar
2,22. Pada tahun 2011 kembali meningkat sebesar 3,02. Sedangkan pada tahun 2012 menurun cukup signifikan menjadi sebesar 1,15 dan pada tahun 2013
meningkat kembali sebesar 3,55 . Meskipun industri logam dasar besi dan besi di Kota Semarang laju
pertumbuhannya rendah terhadap PDRB, namun industri pengolahan di Kota Semarang merupakan industri dasar yang menunjang seluruh kegiatan industri di
Kota Semarang. Hampir tidak ada industri yang tidak memerlukan logam, sehingga industri logam merupakan industri inti yang keberadaannya menjadi
dasar pembangunan berbagai kelompok industri lainnya. Sebagai basis industri, secara industri baja mempunyai peranan yang tidak
sedikit. Penggunaan produk-produk dari industri baja dapat dilihat dalam pembuatan kapal laut, kereta api, mobil, dan beragam produk lainnya. Produk baja
juga dipakai dalam pengeboran minyak bumi, pembangunan jembatan, dan lain- lain dalam Hasni dan Hiras Manulang, 2014:25.
Banyaknya penduduk Kota Semarang yang bekerja di sektor industri harusnya bisa lebih memaksimalkan produktivitasnya. Produktivitas secara
sederhana dapat diartikan dengan peningkatan kuantitas dan kualitas, bisa juga diartikan bekerja secara efektif dan efisien. Karena itu antara produktivitas, efektif
dan efisien serta kualitas sangat berdekatan artinya. Sumber-sumber ekonomi yang digerakkan secara efektif memerlukan keterampilan organisatoris dan teknis,
sehingga mempunyai tingkat hasil guna yang tinggi. Artinya, hasil ataupun output
yang diperoleh seimbang dengan masukan sumber-sumber ekonomi yang diolah Sinungan dalam Adya Dwi Mahendra, 2014:9. Namun, akan menjadi beban
apabila kualitasnya rendah karena memiliki kemampuan dan produktivitas tenaga kerja yang rendah pula.
Sumber daya manusia yang berkualitas dapat diketahui dari
pendidikannya, karena pendidikan dianggap mampu untuk menghasilkan tenaga kerja yang bermutu tinggi, mempunyai pola pikir dan cara bertindak yang modern.
Sumber daya manusia seperti inilah yang diharapkan mampu menggerakkan roda pembangunan ke depan.
Tabel 1.5 Banyaknya Tenaga Kerja di Kota Semarang Menurut Pendidikan
Tahun Pendidikan
SD SMP
SMA Diploma
Sarjana
2009 126.469
132.298 195.101
85.094 63.169
2010 149.010
151.867 237.108
99.692 74.472
2011 140.835
146.504 221.669
98.520 75.882
2012 128.651
163.276 205.241
78.590 63.457
2013 124.330
195.948 316.436
118.175 110.881
Rata-rata 133.859
157.979 235.111
96.014 77.572
Sumber : Dinas Tenaga Kerja Transmigrasi Kota Semarang Dari Tabel 1.5 diatas dapat diketahui bahwa banyaknya tenaga kerja di
Kota Semarang menurut pendidikannya tahun 2009-2013 mengalami fluktuatif. Jika dilihat dari rata-rata setiap tahunnya, maka lulusan tertinggi adalah lulusan
SMA sebanyak 235.111 orang setiap tahunnya, kemudian diikuti oleh lulusan SMP sebanyak 157.979 orang setiap tahunnya. Lulusan SD sebanyak 133.859
orang setiap tahunnya dan lulusan diploma sebanyak 96.014 orang setiap tahunnya. Rata-rata lulusan perguruan tinggi atau sarjana memiliki jumlah yang
paling rendah, hanya 77.572 orang setiap tahunnya. Hal ini menunjukkan partisipasi sekolah di Kota Semarang khususnya pendidikan lanjutan dan tinggi
masih relatif rendah. Kondisi ini didukung oleh kurang meratanya kesempatan bagi sebagian penduduk dalam mengakses pendidikan di Kota Semarang, serta
kurang kesadaran penduduk Kota Semarang tentang pentingnya pendidikan. Padahal pendidikan merupakan salah satu hal yang membantu masyarakat
bersaing dalam dunia kerja, karena diharapkan dengan semakin tinggi pendidikan seseorang, maka semakin tinggi pula produktivitas orang tersebut.
Produktivitas tenaga kerja merupakan suatu ukuran sampai sejauh mana manusia atau angkatan kerja dipergunakan dengan baik dalam suatu proses
produksi untuk mewujudkan output yang diinginkan. Oleh karena itu, dibutuhkan tenaga kerja yang professional atau kompetitif supaya perusahaan dapat
melakukan aktivitasnya secara maksimal, meskipun semua peralatan modern yang diperlukan telah tersedia.
Faktor lain yang dapat mempengaruhi produktivitas tenaga kerja adalah usia. Usia tenaga kerja cukup menentukan keberhasilan dalam melakukan suatu
pekerjaan, baik yang sifatnya fisik maupun pikiran. Pekerjaan yang menggunakan fisik umumnya menggunakan tenaga kerja yang berusia muda, tetapi ada juga
yang tidak dan tergantung dari jenis pekerjaan tersebut Nur Herawati dan Hadi Sasana, 2013: 2. Menurut Badan Pusat Statistik penduduk yang mampu
melakukan proses produksi yaitu penduduk usia produktif atau yang berusia 15-64 tahun.
Berdasarkan tabel 1.6 terlihat bahwa penduduk Kota Semarang pada usia 20 tahun sampai dengan 29 tahun memiliki jumlah terbanyak yaitu 4.489.586
orang, selanjutnya di ikuti oleh usia 10 tahun sampai dengan 19 tahun sebanyak 3.942.506 orang. Selanjutnya usia 30 tahun sampai dengan 39 tahun sebanyak
3.935.184 orang. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar penduduk Kota Semarang berada pada usia produktif. Untuk lebih lengkapnya dapat dilihat pada
tabel 1.6 yang ada dibawah ini.
Tabel 1.6 Jumlah Penduduk Kota Semarang Menurut Kelompok Usia
Tahun 2009-2013
Tahun Usia
Jumlah 0-9 th
10-19 th 20-29 th
30-39 th 40-49 th
50-59 th 60+ th
2009 1.160.421 1.296.701 1.483.927 1.333.684 1.115.554
594.011 572.016
7.556.314 2010
986.962 1.052.875 1.197.004 1.035.121 882.340
607.795 440.994
6.203.091 2011
744.589 793.961
902.240 780.596
665.014 457.492
331.767 4.675.659
2012 499.189
531.873 603.748
523.042 445.535
306.161 221.752
3.131.300 2013
250.955 267.096
302.667 262.741
223.842 153.700
111.102 1.572.103
Jumlah 3.642.116 3.942.506 4.489.586 3.935.184 3.332.285 2.119.159 1.677.631 23.138.467
Sumber : Semarang Dalam Angka 2014 Faktor selanjutnya yang dapat mempengaruhi produktivitas tenaga kerja
adalah masa kerja seseorang di suatu perusahaan. Lamanya bekerja seorang karyawan di dalam suatu perusahaan umumnya dianggap bahwa karyawan
tersebut memiliki kemampuan atau keahlian yang potensial. Hal ini dikarenakan bahwa lamanya karyawan bekerja dianggap telah menguasai bidang yang telah
ditekuni sehingga karyawan dapat meningkatkan produktivitas dengan lamanya dia bekerja dalam Febri Rudiansyah, 2014:10.
Dengan tingkat pendidikan yang tinggi dan didukung dengan adanya pengalaman kerja, maka tenaga kerja akan mempunyai lebih banyak kesempatan
untuk mendapatkan pekerjaan. Diperkirakan bahwa dengan pengalaman kerja, calon pencari kerja lebih sanggup untuk mendapatkan pekerjaan yang sesuai
dengan bidang yang pernah dialaminya. Saat seseorang memiliki pekerjaan sesuai dengan keahliannya, pekerja tersebut dapat memaksimalkan pengetahuan dan
keterampilannya sehingga meningkatkan input dan produktivitasnya Amron dalam Teddy Adhadika, 2013:19.
Rentang waktu masa kerja yang cukup, sama dengan orang yang memiliki pengalaman yang luas baik hambatan dan keberhasilan. Waktu yang membentuk
pengalaman seseorang, maka masa kerja adalah waktu yang telah dijalani seorang karyawan perusahaan. Masa kerja memberikan pengalaman kerja, pengetahuan
dan keterampilan kerja seorang karyawan. Pengalaman menjadikan seseorang memiliki sikap kerja yang terampil, cepat, mantap, tenang, dapat menganalisa
kesulitan dan siap mengatasinya Bambang Hermanto, 2012:20. Faktor yang tidak kalah pentingnya untuk meningkatkan produktivitas
tenaga kerja adalah Keselamatan dan Kesehatan Kerja. Perusahaan yang baik adalah perusahaan yang benar-benar menjaga keselamatan dan kesehatan
karyawannya dengan membuat aturan tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja yang dilaksanakan oleh seluruh karyawan dan pimpinan perusahaan. Perlindungan
tenaga kerja dari bahaya dan penyakit akibat kerja atau akibat dari lingkungan kerja sangat dibutuhkan oleh karyawan agar karyawan merasa aman dan nyaman
dalam menyelesaikan pekerjaannya dalam T. Lestari dan Erlin Trisyulianti, 2009:7.
Menurut Nia Malinasari 2013:24, Keselamatan dan Kesehatan Kerja adalah suatu sistem program yang dibuat bagi pekerja maupun pengusaha sebagai
upaya pencegahan preventif timbulnya kecelakaan kerja dan penyakit akibat hubungan kerja dalam lingkungan kerja dengan cara mengenali hal-hal yang
berpotensi menimbulkan kecelakaan dan penyakit akibat kerja serta tindakan antisipatif bila terjadi hal demikian.
Di samping perlu dilakukan upaya untuk mencegah tenaga kerja mengalami kecelakaan, perusahaan perlu juga memelihara kesehatan tenaga kerja.
Kesehatan ini menyangkut kesehatan fisik dan mental. Lingkungan sosial di tempat kerja, tingkat upah, periode istirahat, dan kepuasan tenaga kerja
merupakan beberapa cara perusahaan untuk menjaga kesehatan fisik dan mental tenaga kerja. Sebab kesehatan tenaga kerja yang rendah atau buruk akan
mengakibatkan kecenderungan tingkat absensi yang tinggi dan produktivitas rendah T. Hani Handoko, 2011:51-52. Maka dari itu, untuk meningkatkan
produktivitas tenaga kerja, salah satu cara yang dapat dilakukan perusahaan adalah harus benar-benar menjaga keselamatan dan kesehatan kerja yang
dilaksanakan oleh seluruh karyawan dan pimpinan perusahaan.
Sebagaimana diketahui bahwa produktivitas tenaga kerja merupakan salah satu faktor perusahaan untuk dapat bersaing dalam dunia industri. Peningkatan
produktivitas kerja merupakan tanggung jawab perusahaan menyediakan alat, fasilitas pelatihan, dan sarana kerja lainnya. Sementara karyawan berkewajiban
untuk menampilkan etos kerja, sikap peduli dan disiplin yang baik, berinisiatif untuk melakukan perbaikan hasil kerja secara terus menerus. Untuk mencapai
produktivitas tenaga kerja yang tinggi, perusahaan perlu memperhatikan masalah usia, tingkat pendidikan, masa kerja, dan Keselamatan dan Kesehatan Kerja yang
merupakan faktor pendorong dalam mencapai produktivitas kerja, karena dengan produktivitas yang tinggi akan dapat menjamin kelangsungan hidup perusahaan.
Berdasarkan latar belakang yang telah dijabarkan di atas, maka perlu melakukan penelitian lebih lanjut yang akan dituangkan dalam bentuk Skripsi
dengan judul “PENGARUH KARAKTERISTIK, KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA
Stu di Kasus Industri Baja di Kota Semarang”
1.2. Perumusan Masalah