2.3 Penelitian terdahulu
Budi Parlindungan 2011 judul penelitian : Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Extra joss. Penelitian
ini menunjukkan bahwa variabel diferensiasi produk X memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel minat beli
konsumen Y yang ditunjukkan melalui pengolahan data yang memaparkan nilai t hidtung yang lebih besar dari pada t tabel t hitung
sebesar 7,485 dan t tabel sebesar 2,011 Hasil dari analisis data berdasarkan koefisien determinan R
2
menunjukkan variabel diferensiasi produk mampu menjelaskan pembentukan minat beli konsumen dengan hubungan antar variabel
sebesar 0,539 sisanya sebesar 0,461 dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
2.4 Kerangka konseptual
Sekaran dalam Sugiyono 2009:88 mengemukakan bahwa, “ kerangka konseptual merupakan model konseptual tentang bagaimana
teori berhubungan dengan berbagai faktor yang telah diidentifikasi sebagai masalah yang penting.”
Menurut Griffin 2003:357 ”pengertian diferensiasi adalah
penciptaan suatu produk atau citra produk yang cukup berbeda dengan produk-produk yang telah beredar dengan maksud untuk menarik
konsumen.”
Universitas Sumatera Utara
Menurut Setiadi 2003: 415 pengambilan keputusan konsumen consumer decision making adalah proses pengintegrasian yang mengkombinasikan
pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan memilih salah satu diantaranya.
Pada akhirnya strategi diferensiasi dilakukan dengan tujuan menarik perhatian konsumen yang pada akhirnya menghasilkan sebuah
keputusan pembelian. Hal tersebut diperkuat dengan adanya pendapat yang di kemukakan olehwadji 2009 yang menyatakan bahwa diferensiasi
untuk memudahkan penyediaan nilai yang cukup kuat pada barang bagi pelanggan dan diharapkan para pelanggan menyadari bahwa nilai itu ada,
yang selanjutnya manfaat akhirnya harus dapat mempengaruhi keputusan pelanggan.
Pendapat ahli lainnya lainnya menyatakan Suparjo : 2001 bahwa satu metode untuk mengembangkan dan menjalankan rencana pemasaran
agar produk yang ditawarkan oleh perusahaan berbeda dan lebih baik dari pada pesaing, sehingga perusahaan bisa lebih unggul dalam persaingan,
adalah membuat produk dengan atribut yang memiliki keunikan pada usulan penjualan yang nantinya akan berpengaruh terhadap keputusan
konsumen.
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan teori yang dikemukakan, Gambar 2.2 berikut ini merupakan suatu kerangka konseptual suatu kerangka konseptual yang
berfungsi sebagai penuntun, sekaligus mencerminkan alur berfikir yang merupakan dasar bagi perumusan hipotesis.
Sumber: Kotler 2009, Setiadi 2003, data diolah
Gambar 2.2: Kerangka Konseptual
2.5 Hipotesis