Biaya kegagalan internal Biaya kegagalan eksternal

Tahun 2011 - 2013 Rp

1.1.3 Biaya kegagalan internal

Terjadinya biaya kegagalan internal dikarenakan produk yang dihasilkan tidak sesuai dengan prosedurspesifikasi, hal ini terdeteksi sebelum dikemas atau dikirim ke retailerskonsumen. - Rework Pengerjaan ulang pada kemeja yang sudah jadi tetapi ada bagian yang tidak sesuai dengan spesifikassi yang diharapkan dan masih bisa diperbaiki. gaji tenaga kerja dan pembelian bahan baku tambahan 29 No 2011 2012 2013 1 Januari 833,333 833,333 833,333 2 Februari 833,333 833,333 833,333 3 Maret 833,333 666,667 833,333 4 April 833,333 666,667 833,333 5 Mei 833,333 666,667 833,333 6 Juni 833,333 666,667 1,000,000 7 Juli 1,000,000 666,667 833,333 8 Agustus 833,333 833,333 833,333 9 September 833,333 833,333 833,333 10 Oktober 833,333 833,333 1,000,000 11 November 1,000,000 833,333 833,333 12 Desember 833,333 833,333 833,333 Total 10,333,333 9,166,667 10,333,333 Tabel 4.7 Biaya Pengerjaan Ulang Rework Merek Fashion XYZ Tahun 2011-2013 Rp

1.1.4 Biaya kegagalan eksternal

Yaitu, biaya yang ditimbulkan atas kegagalan perusahaan dalan pemenuhan kualitas kemeja dimata konsumen. Pada Merek XYZ ini, pernah memproduksi 90 kemeja tetapi ketika dimasukan ke retailer, tanggapan konsumen tidaklah sebaik kemeja tipe yang lain, sudah berbulan-bulan tidak laku dan dikembalikan, hingga saat penelitian dilakukan kemeja tipe tersebut hanya laku 3. Itu berarti ada 87 30 No 2011 2012 2013 1 Januari 702,000 230,000 270,000 2 Februari 106,000 3 Maret 322,000 725,000 4 April 5 Mei 6 Juni 365,000 7 Juli 400,000 139,000 400,000 8 Agustus 726,000 805,000 9 September 421,500 10 Oktober 378,000 11 November 477,000 12 Desember 620000 Total 3,420,500 2,376,000 1,290,000 kemeja yang sudah dianggap penjualannya ttidak bagus hingga diberi diskonpotongan hargapun hanya bisa laku 3. - Kerugian karena pandangan yang buruk dari pelanggan Tabel. 4.8 Biaya Kegagalan Eksternal Merek Fashion XYZ Tahun 2011-2013 Produksi Kemeja Rp Tabel. 4.9 Laporan Biaya Kualitas Merek Fashion XYZ Tahun 2011 – 2013 Rp No 2011 2012 2013 1 Biaya pencegahan prevention cost - Penyeleksian Supplier dan pengambilan sampel bahan baku gaji bagian pembelian 10,333,333 9,166,667 10,333,333 31 No 2011 2012 2013 1 Januari 2 Februari 3 Maret 4 April 5 Mei 6 Juni 7 Juli 8 Agustus 9 September 8,502,500 10 Oktober 11 November 12 Desember Total 0 8,502,500 - Perencanaan pra- produksi desain dan pola 3,500,000 1,600,000 4,000,000 - Memberikan training kepada karyawan 1,750,000 7,500,000 2 Biaya Penilaian appraisal cost - Pemeriksaan penerimaan bahan baku dan sampel 10,333,333 9,166,667 10,333,333 - Pengawasan pada proses produksi 10,333,333 9,166,667 10,333,333 3 Biaya KegagalanInternal Internal Failure Cost - Pengerjaan ulang rework 3,420,500 2,376,000 1,290,000 4 Biaya Kegagalan Ekstenal External Failure Cost - Kerugian karena pandangan yang buruk dari pelanggan 8,502,500 Total 39,670,499 39,978,501 43,789,999 32

1.2 Analisa dan Pembahasan Uji Data 1. Biaya Pencegahan