Pengertian modernisasi administrasi perpajakan menurut Djazoeli Sadhani 2005:60 adalah sebagai berikut :
Suatu proses reformasi pembaharuan dalam bidang administrasi pajak yang dilakukan secara komprehensif, meliputi aspek teknologi informasi yaitu perangkat
lunak, perangkat keras, dan sumber daya manusia dengan tujuan mencapai tingkat kepatuhan perpajakan dan tercapainya produktivitas kinerja aparat perpajakan yang
tinggi, sehingga diharapkan dapat mengurangi praktek Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme KKN.
D. Ruang Lingkup Praktik Kerja Lapangan Mandiri PKLM
Di dalam PKLM penulis membatasi ruang lingkup kegiatan yang akan dilakukan, antara lain :
1. Untuk mengetahui jenis-jenis upaya modernisasi yang dilakukan oleh Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Binjai dalam melayani wajib pajaknya. 2.
Untuk mengetahui hal-hal apa saja yang telah dilakukan oleh Kantor Pelayan Pajak Pratama Binjai dalam melaksanakan modernisasi pelayanan yang
smemudahkan wajib pajak untuk melaporkan pajaknya.
Universitas Sumatera Utara
E. Metode Praktik Kerja Lapangan Mandiri PKLM
Untuk mendapatkan dan mengumpulkan data serta perolehan informasi sesuai dengan metode yang digunakan, maka tahapannya adalah sebagai
berikut:
1. Tahap Persiapan
Dalam tahap ini, penulis melakukan berbagai persiapan yang menyangkut PKLM ini, mulai dari penentuan judul dan instansi tempat PKLM, mencari
bahan untuk membuat proposal, serta konsultasi dengan dosen.
2. Studi Literatur
Penulis mengumpulkan data menyangkut masalah yang akan dibahas melalui sumber bacaan seperti : buku perpajakan, Undang-undang perpajakan, artikel
ilmiah maupun literature yang berhubungan dengan PKLM.
3. Observasi Lapangan
Dalam tahap ini penulis melakukan peninjauan pengamatan secara langsung pada objek Praktik Kerja Lapangan dan meninjau secara langsung kondisi
tempat pelaksanaan kegiatan untuk mengetahui system kerja yang berlaku pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Binjai
4. Pengumpulan Data
Pada tahap ini penulis mengumpulkan data yang berhubungan dengan modernisasi pelayanan perpajakan.
Universitas Sumatera Utara
5. Analisis Data dan Evaluasi
Setelah penulis memperoleh data yang diperlukan, penulis akan menganalisa dan mengevaluasi data atau keterangan mengenai modernisasi pelayanan perpajakan
pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Binjai.
F. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1.
Daftar Wawancara Interview Guide Dalam hal ini penulis mengajukan pertanyaan langsung kepada para pegawai
yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas. 2.
Daftar Observasi Obsevation Guide Dalam metode ini penulis mengumpulkan data dengan melakukan pengamatan
langsung tentang modernisasi pelayanan perpajakan. 3.
Daftar Dokumentasi Optional Guide Studi dokumentasi dengan mempelajari buku dan atau literature, hasil-hasil
penelitian, meminta dokumen atau data data pendukung yang berhubungan dengan PKLM.
Universitas Sumatera Utara
G. Sistematika Penulisan Praktik Kerja Lapangan Mandiri PKLM
Dalam pembahasan penulisan laporan ini, penulis menyajikan pembahasan laporan ini kedalam 5 bab. Adapun yang menjadi sistematika dalam penyusunan
laporan Praktik Kerja Lapangan Mandiri PKLM adalah sebagai berikut :
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini terdiri dari latar belakang, tujuan dan manfaat, uraian teoritis, ruang lingkup, metode Penelitian, metode pengumpulan data, dan sistematika penulisan
laporan.
BAB II : GAMBARAN UMUM OBJEK DAN LOKASI PKLM
Pada bab ini diuraikan tentang sejarah singkat berdirinya KPP Pratama Binjai, uraian tugas Pokok dan fungsi, struktur organisasi, dan keadaan pegawai KPP
Pratama Binjai.
BAB III : GAMBARAN DATA MODERNISASI PELAYANAN PERPAJAKAN
Pada bab ini diuraikan tentang kerangka teoritis, dan gambaran mengenai modernisasi pelayanan perpajakan.
BAB IV : ANALISA DAN EVALUASI
Pada bab ini penulis menganalisa data yang sudah dikumpulkan terlebih dahulu dan Menyederhanakan data yang banyak dalam bentuk yang lebih sederhana.
Universitas Sumatera Utara
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini berisi kesimpulan dan saran saran penulis sehubungan dengan uraian pada bab-bab sebelumnya.
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK DAN LOKASI PKLM
A. Sejarah Singkat
