Deskripsi Obyek Penelitian 1. Sejerah singkat Perusahaan

46 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Deskripsi Obyek Penelitian 4.1.1. Sejerah singkat Perusahaan PT Suzuki Indomobil Motor merupakan agen utama di Indonesia dari Suzuki Motor Corporation Japan, perusahaan pendiri Suzuki. PT Suzuki Indomobil Motor mendistribusikan produknya ke seluruh dealer di Indonesia lewat PT Suzuki Indomobil Sales PT Suzuki Indomobil Motor yang memiliki 6.014 tenaga kerja ssaat ini memasarkan 3 jenis produk, yaitu mobil, sepeda motor, dan mesin kapal. Kegiatan yang dilakukan PT Suzuki Indomobil Motor dibagi menjadi 6, yaitu : a. Memproduksi, merakit, dan mengirimkan mesin per bagian sepeda motor dan mobil b. Memproduksi komponen dari mobil serta merakit menjadi mobil c. Memproduksi komponen-komponen bagian dari sepeda motor serta merakit menjadi sepeda motor d. Pengerjaan suku cadang e. Pusat pelatihan mesin kapal f. Melakukan perbaikan dan pemeliharaan 46 47 Berbagai jenis sepeda motor Suzuki pernah diproduksi di Indonesia namun hanya tiga jenis motor yang masih diproduksi sampai sekarang oleh PT Suzuki Indomobil Motor, yaitu sepeda motor jenis bebek, skutik, dan sport. Sepeda motor Suzuki jenis bebek dan sport pertama kali diproduksi pada tahun 1972, sedangkan sepeda motor Suzuki jenis skutik mulai diproduksi pada tahun 2006. Sepeda motor bebek Suzuki yang masih diproduksi sampai saat ini adalah Satria F 150, Smash 110, Shogun 125, dan Shogun 125 Fuel Injection. Untuk sepeda motor Suzuki jenis sport yang masih diproduksi adalah Thunder 125. Sementara sepeda motor Suzuki jenis skutik yang masih diproduksi adalah Spin 125, Skywave 125, dan Skydrive 125. Visi Menjadi perusahaan otomotif terhandal dan terpercaya di dalam negeri. Misi  Mengembangkan seluruh sumber daya yang dimiliki secara berkesinambungan untuk meningkatkan profesionalisme bagi kepuasan pelanggan.  Memberikan konstribusi dan berupaya sepenuhnya bagi pengembangan usaha Indomobil.  Memberikan komitmen dan nilai terbaik bagi seluruh pihak yang berkepentingan dengan memperhatikan kepentingan masyarakat. 48 Tujuan Perseroan dan Anak Perusahaan berupaya untuk memperkuat kualitas sumber daya manusia yang dimiliki dengan memberikan pendidikan dan pelatihan kepada karyawannya. Untuk mengembangkan Suzuki. Dan juga untuk meningkatkan komunikasi antara manajemen dan karyawan ke arah tercapainya tujuan, Perseroan dan Anak Perusahaan secara rutin mengadakan sosialisasi atas setiap program kerja yang ditetapkan. 4.2. Hasil Penelitian dan Pembahasan 4.2.1. Analisis Statistik Deskriptif

Dokumen yang terkait

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam perpindahan merek telepon seluler merek lain ke merek samsung: studi pada pengguna telepon seluler merek samsung yang sebelumnya menggunakan telepon seluler merek lain di Universitas Islam

1 21 165

Analisis pengaruh iklan tv, mencari variasi dan ketersediaan produk terhadap keputusan perpindahan merek ke pembalut wanita charm: studi kasus pada pengguna charm di Tangerang Selatan

0 4 167

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KEBUTUHAN MENCARI VARIASI DAN IKLAN PESAING TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK

5 42 135

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK KOSMETIK (Uji Kasus Pada Mahasiswi

2 2 8

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE DARI NOKIA KE BLACKBERRY SURABAYA.

1 5 94

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE (Studi Kasus Pada Perpindahan Merek Blackberry ke Android Samsung).

0 2 156

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK SEPEDA MOTOR.

1 2 143

Pengaruh Atribut Produk, Harga, Kebutuhan Mencari Variasi dan Ketidakpuasan Konsumen terhadap Keputusan Perpindahan Merek dari Samsung Galaxy Series di Kota Malang

0 3 12

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK MOTOR SUZUKI SKRIPSI

0 0 18

PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PRODUK SMARTPHONE DARI NOKIA KE BLACKBERRY SURABAYA

0 0 21