commit to user
B. Tujuan Kuliah Kerja Media KKM
Setiap Kegiatan yang telah dilaksanakan atau dilakukan tentu saja ada tujuan yang hendak dicapai, pelaksanaan magang yang telah di laksanakan oleh
penulis di Rumah Sakit Dr. Moewardi RSDM ini bertjuan untuk : 1.
Mengaplikasikan konsep serta teori yang telah didapatkan selama duduk di bangku perkuliahan kedalam dunia kerja.
2. Memberikan tenaga yang handal berkualitas berpotensi dan siap pakai yang
berdedikasi pada profesinya. 3.
Memberikan gambaran serta pengalaman mengenai dunia kerja yang sesungguhnya.
4. Memenuhi persyaratan untuk memperoleh gelar Ahli Madya A.Md Diploma
III FISIP UNS.
commit to user
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Publick Relation
Banyak orang bertanya-tanya apa itu PR Public Relation atau Humas Hubungan Masyarakat?. Ada yang menafsirkan bahwa Public Relation itu
sama dengan konferensi pers atau pemberian keterangan kepada wartawan di media massa, dan memang pers release adalah kegiatan PR paling populer di
Indonesia. Di Indonesia istilah Public Relation diterjemahkan dengan Humas atau Hubungan Masyarakat, meski ada beberapa pendapat para ahli
komunikasi atau institusi, perusahaan, bahwa Pubblic Relation PR tidak sama atau tidak bisa diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia menjadi
Hubungan Masyarakat atau Humas. Sr. Maria Asusmpta Rumanti OSF dalam Achmed Sukendro menyatakan bahwa Public Relation tidak sama dengan
Hubungan Masyarakat atau Humas 2009:2. “Ada perbedaan mendasar antara keduanya. Pebedaanya terletak pada dasar falsafahnya, Humas tidak memiliki
dasar falsafah yang jelas, sedangkan Public Relations memilikinya yakni mengangkat harkat dan martabat manusia”
.
Memang dalam konteks ilmu pengetahuan ada beberapa istilah yang dalam Bahasa Indonesia tidak pas
penerjemahannya. Pengertian Public dalam bahasa Indonesia artinya masyarakat, sedangkan pengertian public jelas berbeda dengan societi yang
diterjemahkan juga masyarakat. Ada institusi, perusahaan yang menanamkan humas seperti Polri, departemen Pertahanan, Lemhanmas, Perguruan Tinggi,
commit to user atau Public Relations seperti Bank, bahkan ada yang mengunakan istilah
Divisi Komunikasi. Achmed Sukendro dalam bukunya dasar-dasar humas rumah sakit
mengemukakan bahwa dasar dari setiap kegiatan public relations adalah melayani kepentingan masyarakat, dan bukan hanya sekedar memperoleh
keuntungan bagi organisasi. Idealnya, kegiatan humas atau publik relations saling menguntungkan bagi organisasi dan masyarakat. Ini adalah hal penting
yang menjalin kepentingan diri organisasi dengan kepentingan dan urusan masyarakat.
Sementara itu public relation menurut W. Emerson Reck dalam Achmed Sukendro 2009:4, Director Colgate University di dalam buku dasar-
dasar humas rumah sakit berbunyi : Public Relation adalah kelanjutan dari proses penetapan kebijaksanaan, penentuan pelayanan-pelayanan dan sikap
yang disesuaikan denan kepentingan orang-orang atau golongan agar orang atau lembaga itu memperoleh kepercayaan dan goodwill dari mereka. Kedua,
pelaksanaan kebijaksanaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya pengertian dan penghargaan yang sebaik-baiknya.
Sedangkan menurut Rhenald Khasali 1994:15, Public Relation merupakan suatu fungsi strategi dalam manajemen yang melakukan
komunikasi untuk menimbulkan pemahaman dan penerimaan dari publik. Dalam proses penerimaan publik ini, suatu organisasi perlu memperhatikan
hubungan yang harmonis dengan masyarakatnya, seperti sifat terbuka, jujur, fair, konsisten dan tidak mengasingkan diri.
Menurut Melvin Sharpe dalam Rhenald Khasali 1994:9 yang menggaris bawahi pernyataan dari para ahli, bahwa ada 5 prinsip untuk
commit to user menjalankan hubungan yang harmonis agar perusahaan disukai oleh publiknya
yaitu : 1.
Komunikasi yang jujur untuk memperoleh kredibilitas 2.
Keterbukaan dan konsistensi terhadap langkah-langkah yang diambil untuk memperoleh keyakinan dari orang lain
3. Langkah-langkah yang fair untuk mendapatkan hubungan timbal balik dan
goodwill 4.
Komunikasi dua arah yang terus menerus untuk mencegah keterasingan dan untuk membangun hubungan
5. Evaluasi dan riset terhadap lingkungan untk menentukan langkah atau
penyesuaian yang dibutuhkan bagi social harmoni Prinsip yang telah diajukan oleh Melvin Sharpe ini merupakan prinsip
hubungan manusia modern yang semakin hari semakin menuntut adanya kerjasama, keterbukaan dan kejujuran. Prinsip-prinsip tersebut berkembang
sehubungan dengan nilai-nilai perusahaan ditengah-tenah masyarakat dan perubahan drastis dari teknologi yang mewarnai seluruh kehidupan manusia.
B. Fungsi dan Peran Humas Rumah Sakit
Kategori