2.4.3 Penelitian Terdahulu Yang Relevan
Berdasarakan penelitian terdahulu yang telah dilakukan, terdapat kesamaan hasil antara peneliti satu dengan peneliti yang lain. Hal ini bisa
dijadikan acuan ntuk penelitian yang akan datang. Berikut ini adalah hasil penelitian yang dilakukan oleh penelitian terdahulu. Berikut akan disajikan data
dalam tabel penelitian terdahulu:
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu No
PenelitiTahunJudul Variabel
Hasil Penelitian
1. Ichdah Ayu Savitri,
2012 Pengaruh Kualitas
Pelayanan Dan Partisipasi Anggota
Terhadap Perolehan Sisa Hasil Usaha
Koperasi Serba Usaha Kecamatan Gringsing
Kabupaten Batang X
1
: Kualitas Pelayanan
X
2
: Partisipas Anggota
Y
1
: Perolehan SHU
Berdasarkan hasil penelitian maka kesimpulan yang dapat diambil
dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh kualitas
pelayanan dan partisipasi anggota terhadap perolehan SHU Koperasi
serba usaha Kecamatan Gringsing Kabupaten Batang. Koperasi serba
usaha harus meningkatkan pelayanan dengan baik, karena
dengan kualitas yang baik maka partisipasi anggotanya akan
meningkat.
2 Dwi Ari Widayanti,
2013 Pengaruh Kemampuan
Pengurus, Partisipasi Anggota Melalui
Kualitas Pelayanan Terhadap Penerimaan
SHU Anggota KUD Mekar Ungaran Kota
Semarang X
1
: Kemampuan
Pengurus X
2
: Partisipasi
Anggota Y
1
: Kualitas Pelayanan
Y
2
: Penerimaan
SHU Berdasarkan hasil penelitian yang
diperoleh, maka saran yang dapat diambil dari penelitian ini adalah
sebagai berikut: 1 Sebaiknya Pengurus KUD Mekar Ungaran
lebih memahami dinamika usaha dan persaingan yang dihadapi
dengan mengoptimalkan kualitas pelayanan, sehingga dapat
mempertahankan efisiensi KUD Mekar Ungaran.2 Pengurus KUD
Mekar Ungaran dapat meningkatkan fungsi struktur
anggotanya secara intensif, sehingga anggota lebih aktif
menggunakan sarana dan prasarana yang disediakan di KUD Mekar
Ungaran, seperti anggota mengisi kotak saran guna meningkatkan
kinerja Pengurus KUD Mekar Ungaran.
3 Agung Dwi Cahyo,
2014 Pengaruh Kualitas
Pelayanan Dan Kemampuan
Manajerial Pengurus Terhadap Partisipasi
Anggota Pada KPRI Dwija Karya
Kecamatan Watumalang
Kabupaten Wonosobo X
1
: Kualitas Pelayanan
X
2
: Kemampuan
Manajerial Pengurus
Y
1
: Partisipasi Anggota
Ada pengeruh
positif dan
signifikan kualitas pelayanan dan kemampuan manajerial pengurus
terhadap partisipasi anggota pada KPRI Dwija Karya Kecamatan
Watumalang
Kabupaten Wonosobo baik secara parsial
maupun simultan.
4. Vendytya Tri
Kurniawan, 2014 Pengaruh Kualitas
Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap
Kepuasan Anggota KPRI Widya Praja
Semarang Badan Diklat Provensi Jawa
Teangah X
1
: Kualitas Pelayanan
X
2
: Fasilitas Y
1
: Kepuasan Anggota
Hasil penelitian yang telah dilakukan bahwa ada pengaruh
yang bisa diterima dan signifikan kualitas pelayanan dan fasilitas
terhadap kepuasan anggota. Saran penulis untuk KPRI Widya Praja
bahwa pengurus sebaiknya memberikan kualitas pelayanan
yang lebih baik kepada anggota terutama di unit simpan pinjam dan
perlu adanya perbaikan sekaligus penambahan fasilitas supaya
anggota bisa meningkatkan kepuasannya
Persamaan dan perbedaan penelitian terdahulu dengan penelitian saat ini adalah: 1. Persamaan Penelitian:
a. Sama-sama meneliti di koperasi. b. Variabel independen sama diantaranya yaitu manajerial pengurus dan
partisipasi Anggota. c. Adanya persamaan penelitian yang dituju yaitu hasil SHU Anggota.
d. Hasil penelitian yang sama, guna untuk mengetahui masalah dan memecahkan masalah di koperasi tersebut.
2. Perbedaan Penelitian a. Jika dalam penelitian Vendytya Tri Kurniawan yang bertujuan untuk
mengetahui adakah pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap partisipasi anggota, berbeda dengan tujuan rencana penelitian sekarang
yang bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap SHU anggota.
b. Jika pada penelitian sebelumnya di lakukan di Wonosobo, Semarang, Kendal dan Ungaran sedangkan penelitian yang sekarang akan dilakukan
di Jepara. c. Variabel dependen dalam penelitian sebelumnya yaitu Perolehan SHU,
Kepuasan anggota dan partisipasi anggota, dalam penelitian yang sekarang menggunakan 2 variabel dependen yakni kualitas pelayanan dan SHU
anggota.
2.5 Kerangka Berfikir
Kategori