Perumusan Masalah Kerangka Konseptual

Tetty Andriany Bangun : Analisis Faktor Ekonomi Dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Kartu Axis Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Ekstension USU, 2009.

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah : “Apakah faktor ekonomi dan psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan konsumen menggunakan kartu AXIS’’ ?

C. Kerangka Konseptual

Kerangka konseptual merupakan pondasi utama dimana sepenuhnya proyek penelitian itu ditujukan, hal ini merupakan jaringan hubungan antar variabel yang secara logis diterangkan, dikembangkan, dan dielaborasi dari perumusan masalah yang telah di identifikasi melalui proses wawancara, observasi dan survey literatur. Hubungan antara literatur dan kerangka konseptual adalah survey literatur meletakkan pondasi yang kuat untuk membangun kerangka konseptual Kuncoro, 2003:43. Keputusan – keputusan di bidang pemasaran dipengaruhi oleh banyak faktor. Faktor-faktor tersebut dapat dikelompokkan atas faktor internal dan eksternal. Faktor eksternal dapat pula dibagi atas lingkungan mikro dan lingkungan makro. Lingkungan makro terdiri dari faktor –faktor ekonomi, teknologi, polotik, social budaya, pribadi, dan psikologis. Lingkungan mikro terdiri dari pasar pemakai akhir, perantara pemasaran, pesaing dan pemasok. Kedua kelompok tersebut saling berpengaruh terhadap pemasaran. Tetty Andriany Bangun : Analisis Faktor Ekonomi Dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Kartu Axis Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Ekstension USU, 2009. Faktor ekonomi antara lain inflasi, tabungan, nilai tukar, suku bunga, harga dan pendapatan. Untuk meneliti tentang analisis faktor ekonomi yang mempengaruhi konsumen dalam menggunakan kartu AXIS, penulis hanya menggunakan variabel harga dan pendapatan. Faktor psikologis antara lain motivasi, persepsi, sikap dan pembelajaran. Untuk meneliti analisis factor psikologis yang mempengaruhi konsumen dalam menggunakan kartu AXIS penulis hanya menggunakan variabel motivasi, persepsi dan pembelajaran. Berdasarkan uraian di atas, ada lima faktor yang dianggap penulis penting dalam menganalisis faktor ekonomi dan psikologis yang mempengaruhi konsumen dalam menggunakan kartu AXIS dapat digambarkan sebagai berikut : Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Sumber : Setiady, 2005 Data diolah Harga X1 Keputusan Konsumen menggunakan kartu AXIS Y Motivasi X3 Persepsi X4 Pembelajaran X5 PendapatanX2 Tetty Andriany Bangun : Analisis Faktor Ekonomi Dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Kartu Axis Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Ekstension USU, 2009.

D. Hipotesis

Dokumen yang terkait

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Menggunakan Dua Ponsel (GSM dan CDMA) Pada Mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU.

0 39 6

Analisis Faktor Pribadi Dan Faktor Psikologis Yang Mempengaruhi Proses Keputusan Konsumen Mempergunakan Kartu Xl Pada Mahasiswa S1 Ekstensi Manajemen USU

0 59 78

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Menggunakan Dua Ponsel (GSM Dan CDMA) Pada Mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU

2 57 87

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH STUDI DI JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS JEMBER

0 7 20

ANALISIS KONFIMATORY FAKTOR PSIKOLOGIS KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS JEMBER DALAM MEMBELI PASTA GIGI PEPSODENT

3 47 17

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN IKLAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN KARTU SELULER SIMPATI (STUDI KASUS MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI.

0 0 30

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP KARTU SELULER AS (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP KARTU SELULER AS (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 0 11

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN KARTU IM3 Analisis Faktor-Faktor Yang Menpengaruhi Loyalitas Konsumen Dalam Menggunakan Kartu IM3”(Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakart

0 0 13

PENDAHULUAN Analisis Faktor-Faktor Yang Menpengaruhi Loyalitas Konsumen Dalam Menggunakan Kartu IM3”(Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 0 7

ANALISIS PENGARUH FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN INTERNET KARTU XL (STUDI PADA MAHASISWA EKONOMI UNIVERSITAS ANDALAS).

0 0 6