Tetty Andriany Bangun : Analisis Faktor Ekonomi Dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Kartu Axis Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Ekstension USU, 2009.
BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI
A. Analisis Deskriptif
Metode analisis deskriptif adalah suatu metode analisis di mana data-data digolongkan, dianalisis lalu diinterpretasikan. Data utama dalam penelitian ini
adalah dengan mendapatkan informasi dari responden secara langsung dengan menyebarkan kuesioner yang berisikan tentang karakteristik responden, perilaku
kebiasaan membeli dan pernyataan-pernyataan yang dibuat untuk mendapatkan informasi yang relevan dan dibutuhkan untuk menganalisa masalah penelitian
yang telah dikemukan.
1. Karakteristik Responden
Responden dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Ekstension USU dengan jumlah sampel sebanyak 96 orang.
Kuesioner sebagai data utama primer dalam penelitian ini telah disebarkan kepada sampel yang telah ditentukan sesuai dengan kriteria. Berikut ini adalah
karakteristik responden yang berjumlah 96 orang.
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Persentase
Pria 38
39,59 Wanita
58 60,41
Total 96
100
Sumber : Hasil Penelitian, 2009 data Diolah
Berdasarkan Tabel 4.1 dapat dengan jelas dilihat responden dalam penelitian ini wanita 60,41 dan 39,59 adalah pria.
Tetty Andriany Bangun : Analisis Faktor Ekonomi Dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Kartu Axis Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Ekstension USU, 2009.
2. Kebiasaan Perilaku Pembelian Responen
Tabel 4.2 Kartu Telepon Pertama Sekali Diingat dan Dibeli
Nama Kartu Telepon Jumlah
Persentase
Simpati 10
10,41 Indosat
1 1,041
AXIS 85
88,54 Pro-XL
- -
Total 96
100 Sumber : Data primer diolah, 2009
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa responden menyatakan bahwa AXIS adalah Sim Card Kartu Telepon yang pertama sekali diingat dan dibeli
yakni sebanyak 85 orang atau sekitar 88,54 . Kemudian disusul oleh Simpati sebanyak 10 orang atau sekitar 10,41 dan Indosat 1 orang atau sekitar 1,041.
Tabel 4.3 Jumlah Frekuensi Pengisian Voucer Dalam Seminggu
Frekuensi Jumlah
Persentase
1-2 80
83,34 2-4
16 16,67
4-6 -
6 -
Total 96
100
Sumber : Data Primer data diolah,2009
Tabel 4.3 menjelaskan bahwa frekuensi pengisian ulang yang dilakukan oleh responden beraneka ragam dari yang tertinggi sampai yang terendah. Dapat
dilihat bahwa frekuensi pengisian voucer isi ulang dalam seminggu didominasi 1- 2 yaitu sebanyak 80 orang atau 83,34 dan diikuti 2-4 yakni sebanyak 16 orang
atau 16,67.
Tabel 4.4 Alasan Responden Menggunakan Kartu AXIS
Alasan Jumlah
Persentase Tarif telepon dan SMS yang Murah
65 67,70
Tarif isi ulang ekonomis 20
20,83 Teknologi terdepan
4 4.16
Produknya yang lengkap 7
7,29 Total
96 100
Sumber : Data Primer Data Diolah, 2009
Tetty Andriany Bangun : Analisis Faktor Ekonomi Dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Kartu Axis Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Manajemen Ekstension USU, 2009.
Tabel 4.4 menjelaskan alasan-alasan yang dinyatakan responden dalam membuat keputusan dalam menggunakan kartu AXIS. Berbagai alasan yang
dikemukan oleh responden dalam membuat keputusan. Namun dalam penulisan ini penulis merangkumnya dalam empat alasan yakni tariff telepon dan SMS yang
murah, tariff isi ulang ekonomis, teknologi terdepan, dan produknya yang lengkap. Alasan tariff telepon dan SMS yang murah merupakan faktor yang
paling dominant yaitu sebanyak 65 orang atau 67,70 kemudian tariff isi ulang ekonomis sebesar 20,83 dan Teknologi terdepan sebesar 4.16 serta produknya
yang lengkap sebesar 7,29.
3. Distribusi Jawaban Responden
