dengan tepat, menerapkan dengan efektif informasi dan energi, emosi dalam kehidupan dan pekerjaan sehari-hari. Jadi, kecerdasan emosional
adalah kemampuan merasakan, memahami, dan secara efektif menerapkan daya kan kepekaan emosi sebagai sumber informasi, koneksi, dan
pengaruh yang manusiawi. Uno, 2006:71
2.2.5.1. Komponen Kecerdasan Emosional EQ
EQ juga mencakup semua sikap atau kemampuan pribadi personal Complete seperti :
Mengenali Emosi DiriKesadaran Diri Mengenali emosi sewaktu emosi itu terjadi, orang dengan kemampuan ini:
1. Mengetahui emosi yang dirasakan dan mengapa. 2. Menyadari hubungan antara perasaan, pikiran, dan perbuatan.
3. Memahami implikasi perasaan dengan kinerjanya. 4. Introspeksi dan bercermin diri dari pengalamannya.
5. Berkeyakinan kuat melakukan apa yang benar. 6. Terbuka, berkemauan untuk memperbaiki diri.
7. Mampu membuat keputusan yang “tanpa memihak”. Mengelola EmosiPengaturan Diri.
Menangani emosi agar emosi dapat terungkap dangan pastepat, orang dengan kecerdasan ini :
1. Mengandalikan dengan baik perasaan-perasaan yang menekankan dan implusif serta akibat-akibatnya.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2. Mempelajari bagaimana mengendalikan untuk bertindak 3. Merasa empati bagi orang lain
4. Mengembangkan bicara yang produktif 5. Bertindak menurut etika dan tidak perna mempermalukan orang
lain Motivasi Diri
Menggunakan hasrat diri yang paling dalam untuk menggerakkan dan menuntun menuju tujuansasaran, orang dengan kecerdasan ini :
1. Berorintasi pada hasil, dengan semangat tinggi, dengan semangat tinggi mencapai tujuan dan memenuhi standar.
2. Menetapkan sasaran yang menantang dan berani mengambil risiko yang telah di perhitungkan.
3. Mencari informasi
sebanyak-banyaknya guna
mengurangi ketidakpastian dan mencari cara yang lebih baik.
4. Terus belajar untuk meningkatkan kinerja. 5. Siap berkorban demi pemenuhan lembaga yang lebih penting.
6. Merasakan dorongan semangat yang kuat dalam misi yang lebih besar.
7. Aktif mencari peluang guna memenuhi misi kelompok. 8. Siap memanfaatkan peluang.
9. Memiliki pengharapan yang kuat. 10. Bekerja dengan harapan untuk sukses bukan untuk gagal.
Mengenal Emosi Orang Lain.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Merasakan yang dirasakan orang lain mampu memahami perspektif orang lain serta menumbuhkan hubungan saling percaya, orang dengan
kecerdasan ini : 1. Memerhatikan isyarat-isyarat emosi dan mendengarkan dengan
baik 2. Menunjukkan kepekaan dan pemahaman terhadap perspektif orang
lain 3. Membantu bardasarkan pemahaman terhadap kebutuhan dan
perkembangan orang lain. 4. Memberikan perhatian pada waktu yang tepat bagi orang lain yang
memerlukannya. Membina Hubungan Sosial.
Menangani emosi dengan baik ketika berinteraksi dengan orang lain, yaitu bagaimana kemampuan memainkan strategi dalam bergaul, orang dengan
kemampuan ini : 1. Membentuk hubungan baik dengan orang lain
2. Membina kedekatan hubungan dengan orang lain 3. Membuat orang lain merasa nyaman
4. Dapat meyakinkan dan mempengaruhi orang lain 5. Mempengaruhi orang lain melalui emosinya.
6. Mampu mengadakan sinkronisasi suasana hati dengan orang lain 7. Mampu memimpin orang lain
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
8. Peka membaca reaksi dan poerasaan orang lain. Riyanto, 2009:258
2.2.6. Pengertian Kecerdasan Intelektual