manusia. Semakin tinggi kualitas sumberdaya manusia, maka akan semakin tinggi kemampuan karyawan yang pada akhirnya mampu membentuk
kinerja yang semakin meningkat.
2.2.2 Tujuan dan Manfaat Pendidikan dan Pelatihan
Kegiatan-kegiatan pendidikan dan pelatihan merupakan tanggung jawab bagian kepegawaian dan penyelia pimpinan langsung. Pimpinan
mempunyai tanggung jawab atas kebijakan-kebijakan umum dan prosedur yang dibutuhkan untuk menerapkan program pendidikan dan pelatihan.
Adapun tujuan pelatihan menurut Henry Simamora dalam Ambar T. Sulistiyani dan Rosidah, 2003:174 yaitu :
a. Memperbaiki kinerja b. Memutakhirkan keahlian para karyawan sejalan dengan kemajuan
teknologi c. Membantu memecahkan persoalan operasional
d. Mempersiapkan karyawan untuk promosi e. Memenuhi kebutuhan-kebutuhan pertumbuhan pribadi
f. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi.
Menurut Fathoni2006:148, tujuan diadakannya pendidikan dan pelatihan pada umumnya adalah :
a. Meningkatkan kepribadian dan semangat pengabdian kepada organisasi dan masyarakat
b. Meningkatkan mutu, kemampuan serta keterampilan baik dalam melaksanakan tugasnya maupun kepemimpinannya
c. Melatih dan meningkatkan mekanisme kerja dan kepekaan dalam melaksanakan tugas.
d. Melatih dan melaksanakan kerja dalam merencanakan e. Meningkatkan ilmu pengetahuan dan keterampilan kerja
Manfaat pendidikan dan pelatihan menurut Fathoni 2006:196 yaitu: a. Membantu para pegawai membuat keputusan dengan lebih baik
b. Meningkatkan kemampuan para pekerja menyelesaikan berbagai masalah yang dihadapinya
c. Terjadinya internalisasi dan operasionalisasi faktor-faktor motivasional
d. Timbulnya dorongan dalam diri para pekerja untuk terus meningkatkan kemampuan kerjanya
e. Peningkatan kemampuan pegawai untuk mengatasi stress, frustasi dan konflik yang pada gilirannya memperbesar rasa percaya diri sendiri
f. Tersedianya informasi tentang berbagai program yang dapat dimanfaatkan oleh para pegawai dalam rangka pertumbuhan masing-masing secara
teknikal dan intelektual g. Meningkatan kepuasan kerja
h. Semakin besarnya tekad pekerjaan untuk lebih mandiri i. Mengurangi ketakutan menghadapi tugas-tugas baru di masa depan.
2.2.3 Tahap-tahap Pendidikan dan Pelatihan
