Pupuk Kaltim’s non organic employees
TINGKAT | graDe
2016 2015
grade 1 39
46 grade 2
120 124
grade 3 285
312 grade 4
645 714
grade 5 353
395 grade 6-7
705 784
TOTAL 2.147
2.375
TINGKAT PENDIDIKAN | eDucation level
2016 2015
Pasca sarjana | post-Graduate
77 89
sarjana s1 | bachelor Degree
429 477
sarjana Muda D3 Diploma | Diploma
205 212
sMa-sMP | high School and Junior high School
1.436 1.588
TOTAL 2.147
2.375
GENDER 2016
2015
Laki-laki | Male
2.002 2.224
Perempuan | Female
145 151
TOTAL 2.147
2.375
KELOMPOK USIA | age grouP
2016 2015
17-30 754
801 31-40
323 295
41-50 313
434 51-56
757 843
TOTAL 2.147
2.375
Tabel Total Karyawan untuk Masing-Masing Level Grade
number of Workforces for each grade level
Tabel Total Karyawan berdasarkan Tingkat Pendidikan
number of Workforces based on education level
Tabel Total Karyawan berdasarkan gender number of Workforces based on gender
Tabel Total Karyawan berdasarkan Jenjang Umur number of Workforces based on age group
orang | personnel
orang | personnel
orang | personnel
orang | personnel
99
NO WILAYAH |
region 2016
2015
Laki-Laki male
Perempuan female
Total
Laki-Laki male
Perempuan female
Total
1 JakartaJawasumatra
29 5
34 36
10 46
2 Kalimantansulawesi
38 4
42 43
3 46
3 Bontang
1.926 136
2.062 2.138
138 2.276
4 nusa tenggara timur
east nusa tenggara 2
2 1
1 5
nusa tenggara Barat West nusa tenggara
5 5
4 4
6 MalukuPapua
2 2
2 2
TOTAL 2.002
145 2.147
2.224 151
2.375 Tabel Total Karyawan berdasarkan Wilayah
number of Workforces based on region
Diagram Persentase Karyawan Lokal local employee Percentage Diagram
KETERLIBATAN PEKERJA LOKAL
[G4-LA12]
Pupuk Kaltim mengutamakan aspek pemberdayaan masyarakat lokal dalam proses penerimaan
dan pengangkatan karyawan. Hal tersebut merupakan bukti komitmen Pupuk Kaltim dalam
memaksimalkan potensi sDM dari masyarakat lokal. tercatat pada 2016, 59,01 dari total 2.147 orang
karyawan berasal dari Kalimantan timur.
engagement of local emPloYeeS
[G4-LA12]
pupuk Kaltim upholds the aspect of local community empowerment in recruiting and
appointing its employees. this matter becomes an embodiment of pupuk Kaltim’s commitment in
maximizing the potency of local community. in 2016, 59.01 of the total 2,147 employees came from east
Kalimantan.
REKRUTMEN DAN TINGKAT TURNOVER KARYAWAN
[G4-LA1]
sebagai perwujudan dari tata Kelola Perusahaan yang baik, Pelaksanaan rekrutmen karyawan
Pupuk Kaltim mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku yaitu Peraturan
Daerah Perda Kota Bontang nomor 1 tahun 2009 tentang rekrutmen dan Penempatan tenaga
Kerja. Dengan adanya sinkronisasi antara program Perusahaan dengan program penciptaan lapangan
kerja di daerah maka Pupuk Kaltim turut memiliki kontribusi penting dalam pembangunan daerah.
emPloYee recruitment anD turnover rate
[G4-LA1]
in order to implement the Good Corporate Governance properly, pupuk Kaltim recruits
its employees with reference to the prevailing regulation, which is the bontang Municipal
Regulation no. 12009 on Workforce Recruitment and Assignment. A synchronization between
the Company’s program and regional workforce creation program makes pupuk Kaltim play a
signiicant contribution in the regional development.
203 9.46
145 6.75
6 0.28
913 42.52
BALIKPAPAN SAMARINDA
TARAKAN
BONTANG
1.267 59,01
880 40,99
KARYAWAN LOKAL
local emPloYee KARYAWAN
NON LOKAL
non-local emPloYee
orang | personnel
100
Proses rekrutmen di Pupuk Kaltim dilakukan secara 3 tiga tahap berdasarkan wilayah, yaitu:
1. rekrutmen di wilayah Kota Bontang 2. rekrutmen di wilayah Provinsi Kalimantan timur
3. rekrutmen di wilayah nasional
Di tahun 2016, Pupuk Kaltim telah melaksanakan 1 satu tahapan wilayah rekrutmen yaitu rekrutmen
wilayah Provinsi Kalimantan timur. tahapan proses rekrutmen tersebut merupakan penyesuaian terhadap
ketentuan Perda Kota Bontang nomor 1 tahun 2009. selain itu, tahapan wilayah rekrutmen tersebut juga
merupakan bentuk kontribusi Pupuk Kaltim dalam pemberdayaan masyarakat lokal di proses penerimaan
dan pengangkatan karyawan.
tingkat rekrut karyawan Pupuk Kaltim di 2016 adalah 0,006 dengan rincian data sebagai berikut:
the pupuk Kaltim’s employee recruitment process is conducted in 3 three stages based on the areas,
including: 1. Recruitment in bontang city area
2. Recruitment in east Kalimantan area 3. Recruitment in nationwide area
in 2016, pupuk Kaltim implemented one stage of regional recruitment which was the recruitment
processes in east Kalimantan. these recruitment processes were in accordance with the bontang
Municipal Regulation no. 12009 and become pupuk Kaltim’s contribution in the local community
empowerment program in recruiting and appointing the employees.
the rate of pupuk Kaltim employee hires in 2016 is 0.006 with the following details:
TINGKAT PENDIDIKAN | eDucation level
USIA | age grouP
18-21 tahun | Years old
22-26 tahun | Years old
strata 1 s1 | undergraduate
3 Diploma 3 D3 |
Diploma 5
sMasMK | high Schoolvocational School
3 3
TOTAL 3
11
TINGKAT PENDIDIKAN | eDucation level
GENDER Laki-laki |
male Perempuan |
female
strata 1 s1 | undergraduate
2 1
Diploma 3 D3 | Diploma
5 sMasMK |
high Schoolvocational School 6
TOTAL 13
1
TINGKAT PENDIDIKAN | eDucation level
WILAYAH | area
Bontang Kalimantan Timur
east Kalimantan
strata 1 s1 | undergraduate
2 1
Diploma 3 D3 | Diploma
5 sMasMK |
high Schoolvocational School 2
4
Total 4
1 Tabel Rekrutmen Karyawan berdasarkan
Kelompok Usia employee recruitment by age group
Tabel Rekrutmen Karyawan berdasarkan gender employee recruitment by gender
Tabel Rekrutmen Karyawan berdasarkan Wilayah Asal Peserta Rekruitmen
employee recruitment based on employee‘s area of origin
orang | personnel
orang | personnel
orang | personnel
101
TINGKAT PERPUTARAN KARYAWAN
Berikut ini merupakan rincian perubahan jumlah karyawan Pupuk Kaltim di 2016 dan 2015:
emPloYee turnover rate
Details regarding changes on the number of pupuk Kaltim’s employees in 2016 and 2015 are as
followed:
Diagram Tingkat Perputaran Karyawan
2016 2015
Penerimaan Karyawan tetap Recruitment of permanent employees
Mengundurkan Diri Resigned
Meninggal Dunia Deceased
Lain-Lain others
Pensiun normal Retired
employee turnover rate Diagram
Pada 2016, terdapat karyawan Pupuk Kaltim yang menjalani pensiun dengan rincian data sebagai
berikut: in 2015, there were a number of pupuk Kaltim’s
employees entering their retirement period, with the details below:
USIA | age
Total orang | personnel
Persentase | Percentage
56 tahun | years old
193 81,09
Kurang dari 56 tahun | less than 56 years old
45 18,91
GENDER Total orang |
personnel Persentase |
Percentage
Laki-laki | Male
232 97,47
Perempuan | Female
6 2,53
WILAYAH KERJA | WorK area
Total orang | personnel
Persentase | Percentage
Bontang 232
97,47 Luar Bontang |
outside bontang 6
2,53
Tabel Pensiun Karyawan berdasarkan Kelompok Usia
employee retirement by age group
Tabel Pensiun Karyawan berdasarkan gender
employee retirement by gender
Tabel Pensiun Karyawan berdasarkan Wilayah Kerja
employee retirement by Work areas
110
193
-238 -128
110 55
120 10
2 1
7 33
55
orang | personnel
102
HAK ASASI MANUSIA DAN ANTI-DISKRIMINASI
[G4-HR3]
Pupuk Kaltim telah mempunyai kebijakan yang mengatur nilai-nilai Hak asasi Manusia dan
Persamaan Kesempatan. sejak 2013, dimulai sejarah di Pupuk Kaltim dengan terpilihnya seorang general
Manager perempuan. Hal ini merupakan bukti nyata bahwa Perusahaan telah menerapkan sistem-
sistem pengembangan karir yang mengedepankan persamaan hak dan kesempatan, khususnya
kesetaraan gender antara karyawan laki-laki dan perempuan.
Pupuk Kaltim terus meningkatkan evaluasi terhadap pelaksanaan Hak asasi Manusia HaM di
Perusahaan. Hasil evaluasi tersebut menunjukkan telah adanya pelaksanaan kebijakan HaM yang
baik di Pupuk Kaltim. Pada 2016, tidak ada satupun laporan pelanggaran HaM ataupun tindakan
diskriminasi. namun demikian, Pupuk Kaltim telah menyediakan mekanisme penyelesaian kasus HaM
di Perusahaan melalui mekanisme pengaduan pelanggaran kode etik atau wBs. apabila
pekerja mengalami tindakan pelanggaran HaM atau tindakan diskriminasi dapat melaporkan ke
Perusahaan.
secara terus menerus, Pupuk Kaltim berupaya untuk terus menjaga dan memperbaiki pelaksanaan HaM
di Perusahaan. Pupuk Kaltim juga akan melibatkan Pekerja dalam pengawasan HaM, dan membekali
mereka dengan penyelenggaraan pelatihan HaM.
KEBEBASAN BERSERIKAT DAN PERJANJIAN KERJA BERSAMA
[G4-11] [G4-HR4]
Human rigHtS anD anti- DiScrimination
[G4-HR3]
pupuk Kaltim maintains a policy which regulates human Rights values and equal opportunities.
Since 2013 history began in pupuk Kaltim with the appointment of female General Manager. it is a
conclusive evidence that the Company has applied a career development system which puts equal rights
and opportunity forward, especially gender equality between male and female employees.
pupuk Kaltim continuously enhance the evaluation of human rights implementation in the Company.
the results show that there are good human rights policy application in pupuk Kaltim. in 2016 neither
reports regarding human rights violation nor discrimination were found. nevertheless, pupuk
Kaltim has facilitated a mechanism to report regarding such human rights incidents occurring in
the Company through Code of Conducts violation reporting or the WbS. if an employee is troubled
with human rights violation or discrimination, she may report it to the Company.
Continually, pupuk Kaltim seeks to maintain and improve human rights application in the Company.
pupuk Kaltim will also involve the employees in human rights monitoring, and supply them with
trainings regarding the matter.
freeDom of aSSociation anD collective bargaining
agreement
[G4-11] [G4-HR4]
WILAYAH | area
Total orang | personnel
Persentase | Percentage
Bontang 52
91,23 Luar Bontang |
outside bontang 5
8,76
Tabel Total Karyawan yang Terlibat Perjanjian Kerja Bersama
number of employees involved in collective bargaining agreement
Perusahaan menjunjung tinggi kebebasan berserikat dan berkumpul. Kegiatan operasi Perusahaan tidak
memiliki risiko yang signifikan terhadap kebebasan berserikat dan berkumpul. Untuk mengikuti kegiatan
Serikat Pekerja, Karyawan dapat mengajukan izin maupun dispensasi. Pemberian izin maupun
dispensasi tersebut telah dikaji secara saksama dan diatur dalam Perjanjian Kerja Bersama PKB
antara Perusahaan dan Serikat Pekerja. Keberadaan PKB yang berlaku saat ini telah disahkan oleh
Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi dan akan diperbaharui setiap 3 tiga tahun.
the Company upholds freedom of association. the operational activities in the Company do not have
signiicant risk to such right. To attend Labor union activities, employees may ile a permit or exemption.
The permit and exemption has been thoroughly reviewed and are regulated in a collective
Bargaining agreement PKB between the company and the Labor union. The existence of the
current PKB has been approved by the ministry of manpower and Transmigration, and will be renewed
every three years.
103
ada 2 dua serikat pekerja di lingkungan Perusahaan, yakni Korps Keluarga Pt Pupuk Kaltim
KKPKt dan serikat Pekerja Pt Pupuk Kaltim sepakat. Pupuk Kaltim mendukung keberadaan
serikat pekerja sebagai pengakuan atas hak berserikat dan menyatakan pendapat, dalam hal ini
KKPKt, secara tegas tercantum pada pasal-pasal di dalam PKB. Perusahaan secara aktif menjamin
para karyawan yang menjadi pengurusnya untuk menjalankan tugas-tugas organisasi, menyediakan
fasilitas bagi acara serikat pekerja juga aktivitas para pengurusnya, termasuk penyediaan dana untuk
kegiatan maupun pengembangan serikat pekerja. Keberadaan serikat pekerja mengacu pada PKB dan
menjadi pedoman dalam penyelesaian perselisihan hubungan industrial.
Pupuk Kaltim juga mendukung keberadaan serikat pekerja di Perusahaan Penyedia Jasa tenaga Kerja
di Pupuk Kaltim, yaitu Pt Kaltim nusa etika Pt Kne dan Pt Yepeka Usaha Mandiri Pt YUM.
Dalam kerja samanya, Pupuk Kaltim mensyaratkan kepada Penyedia Jasa tenaga Kerja untuk
memenuhi setiap peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk mengenai kebebasan
berserikat. Kebebasan berserikat di Perusahaan Penyedia Jasa dibuktikan dengan berdirinya serikat
Pekerja di Pt Kne dan Pt YUM. Pupuk Kaltim juga melibatkan serikat pekerja Pt Kne dan Pt YUM
dalam mewakili aspirasi karyawan outsourcing, salah satunya melalui pelibatan Perundingan Upah
Minimum sektor Kimia setiap tahunnya.
PEKERJA ANAK
[G4-HR5]
Kegiatan industri di Pupuk Kaltim sebagian besar berada di area Pabrik yang memerlukan penerapan
standar keamanan kerja yang ketat. Untuk melindungi pekerja, Pupuk Kaltim menerapkan Pasal
68 Undang-Undang republik indonesia tentang Ketenagakerjaan. Berdasarkan undang-undang
tersebut, Pupuk Kaltim menerapkan larangan yang keras terhadap pekerja anak, terutama di area
Pabrik. namun, Pupuk Kaltim tetap memberikan kesempatan bagi Pelajar di tingkat sMa untuk
mendaftarkan diri di Program Magang selama 3 tiga bulan di area perkantoran. Program Magang
tersebut merupakan bagian dari program sekolah untuk memberikan kesempatan Pelajar untuk
mengenal kegiatan kerja di Perusahaan, khususnya di area perkantoran.
there are two labor unions within the Company, pupuk Kaltim Family Corps KKpKt and
pupuk Kaltim labor union Sepakat. the Company supports the existence of the unions as
an acknowledgment to rights of association and expression of opinion, in this case KKpKt, which has
been explicitly listed in pKb articles. the Company actively ensure that the employees in the union
management to perform their organizational tasks, provide facilities for the labor unions’ events and
activities of its administrators, as well as providing fund for their activities and development. the
existence of labor unions refer to the pKb and becomes a guideline in dispute resolution within
industrial reltions.
pupuk Kaltim also supports the existence of the labor union within the employment Service provider,
namely pt Kaltim nusa etika pt Kne and pt yepeka usaha Mandiri pt yuM. in the cooperation,
pupuk Kaltim required them to meet each prevailing regulation, including the regulation regarding
Freedom of Association. the freedom of association on employment Service provider is evidenced with
the establishment of labor unions in pt Kne and pt yuM. pupuk Kaltim also involved with said unions
to represent aspirations of outsourcing employees, one of them is involvement in Minimum Wages of
Chemical Sector negotiations annually.
cHilD labor
[G4-HR5]
For the most part, the industrial activities in pupuk Kaltim plants need strict work safety
standards. to protect the employees, pupuk Kaltim applied Article 68 of the law of the Republic of
indonesia regarding employment. based on the law, pupuk Kaltim exercise a strict ban to child labor,
especially in plant areas. that being said, pupuk Kaltim provides opportunities for high School
Students to enroll in a three-month internship program in oice areas. The program is part of the
school program to give opportunities for students who wish to familiarize themselves with work
activities in the company, especially in oice areas.
104
IMBAL JASA PEKERJAAN
WorK reWarD
Hak-hak Karyawan diatur dalam PKB antara Perusahaan dan serikat Pekerja. selain hak-hak
normatif dasar karyawan yang dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan, PKB juga
mengatur hak-hak normatif karyawan di atas hak- hak normatif yang dipersyaratkan oleh peraturan
Perundang-undangan, antara lain pengaturan mengenai upah, insentif dan fasilitas lainnya yang
dapat dinikmati oleh karyawan. PKB juga mengatur mengenai kewajiban-kewajiban yang dimiliki oleh
karyawan seperti kewajiban untuk menegakkan disiplin kerja, meningkatkan produktivitas kerja dan
lain sebagainya. PKB merupakan landasan dalam pelaksanaan hubungan industrial antara Perusahaan
dan karyawan. Ketentuan yang terdapat dalam PKB berlaku bagi seluruh karyawan organik Pupuk Kaltim
tanpa terkecuali. the employee’s rights are regulated in the pKb
between the Company and the labor union. besides the employee’s basic normative rights as required
by the prevailing regulations, the pKb also regulates other normative rights above the basic rights,
comprising salary, incentive, and other allowances in which its beneits can be obtained by the
employees. The PKB also regulates the employee’s obligations such as upholding the occupational
discipline, increasing the work productivity, etc. The PKB serves as a foundation for the implementation
of industrial relations between the company and the employees. The provisions in the PKB apply to
all organic employees of Pupuk Kaltim without any exceptions.
STRUKTUR PENDAPATAN | income Structure
Pendapatan Tetap fixed income
Pendapatan Tidak Tetap non-fixed income
Pendapatan Lain-Lain other income
Upah pokok | Basic wage
Upah lembur overtime pay
tunjangan hari raya Religious holiday allowance
tunjangan rayon | area allowance
Upah call out call-out pay
Bantuan biaya perjalanan cuti on-leave travelling expense
assistance tunjangan jabatantunjangan
beban kerja functionalWorkload allowance
Upah schedule call out scheduled call-out pay
insentif kinerja Performance incentive
Uang pengganti fasilitas makan meal allowance substitution
Kompensasi Kelebihan Jam Kerja KJK shift
KJK shift compensation Jasa operasi
operation bonus Uang pengganti fasilitas transport
Transportation allowance substitution
Upah turn around Turn-around Pay
Uang pengganti fasilitas perumahan Housing facility substitution
Upah crash program crash-program pay
Kompensasi stand by on call stand-by on-call compensation
Kompensasi penugasan khusus special assignment compensation
Kompensasi tambahan beban kerja pabrik nPK dan Boiler Batu Bara
compensation for additional workload compensation in nPK Plant
and coal Boiler
Tabel Komposisi Komponen Penghasilan Karyawan Tetap
income component composition of Permanent employee
105
Tabel Perbandingan Sistem Remunerasi Karyawan PKWTT dan PKWT
remuneration System comparison between PKWtt and PKWt employees
REMUNERASI KARYAWAN PKWT DAN NON ORGANIK
[G4-LA2]
selain karyawan dengan Perjanjian Kerja waktu tidak tertentu PKwtt atau Karyawan Organik,
di Pupuk Kaltim juga terdapat Karyawan dengan Perjanjian Kerja waktu tertentu PKwt.
Kompensasi Karyawan PKwt disesuaikan dengan keahlian karyawan tersebut dan kemudian
disesuaikan dengan kompensasi Karyawan Organik di grade tertentu. secara umum, remunerasi
Karyawan PKwt hampir sama dengan Karyawan PKwtt. Pupuk Kaltim tidak menerapkan perbedaan
sistem remunerasi antara Karyawan PKwt dengan PKwtt berdasarkan lokasi operasi yang signifikan
yaitu bekerja di lingkungan pabrik atau non pabrik. Perbedaan remunerasi Karyawan PKWT dan PKWTT
hanya di aspek Jaminan Pensiun.
remuneration for PKWt anD non-organic emPloYeeS
[G4-LA2]
Aside from unspeciied Term contract PKWTT employees or organic Employees, there is also fixed
Term contract PKWT employees in Pupuk Kaltim. compensation for PKWT employees
are adjusted with the expertise of said employees, and are then adjusted with the compensation for
organic Employees on a particular grade. Generally, remuneration for PKWT employees are similar with
that of PKWTT employees. Pupuk Kaltim does not apply diference in remuneration for PKWT and
PKWTT employees based on signiicant operational area, namely working in a plant area or non-plant
area. The diference of remuneration for PKWT and PKWTT employees is only in Pension Guarantee
aspect.
JENIS REMUNERASI remuneration tYPe
KARYAWAN PKWTT PKWtt emPloYee
KARYAWAN PKWT PKWt emPloYee
Upah pokok | Basic wage
√ √
Tunjangan rayon | area allowance
√ √
Tunjangan jabatantunjangan beban kerja functionalWorkload allowance
√ √
Uang pengganti fasilitas makan meal allowance substitution
√ √
Uang pengganti fasilitas transport Transportation allowance substitution
√ √
Uang pengganti fasilitas perumahan Housing facility substitution
√ √
Tunjangan hari raya | Religious holiday allowance
√ √
Bantuan biaya perjalanan cuti on-leave travelling expense assistance
√ √
Insentif kinerja | Performance incentive
√ √
Jasa operasi | operation bonus
√ √
Asuransi jiwa | Life insurance
√ √
Asuransi kesehatan | Health insurance
√ √
Perlindungan kecacatan dan ketidakmampuan Protection of disability
√ √
Cuti melahirkan | Parental leave
√ √
Pemberian pensiun | Pension
√ -
Kepemilikan saham | shareholding
- -
106
Perusahaan menyetarakan remunerasi karyawan PKwt dengan karyawan organik, termasuk
komponen upah, pendapatan tidak tetap dan pendapatan lain-lain. Karyawan PKwt akan dinilai
kelayakannya untuk menempati jabatan dengan level grade tertentu sesuai dengan kompetensi
yang dimilikinya. remunerasi Karyawan PKwt di Pupuk Kaltim diatur dalam surat perjanjian kerja
antara Perusahaan dan Karyawan PKwt yang bersangkutan.
remunerasi karyawan non organik diatur dalam Perjanjian Kerja sama antara Pupuk Kaltim dengan
perusahaan penyedia jasa tenaga kerja atau perusahaan penyedia jasa pemborongan pekerjaan.
Pupuk Kaltim selalu berusaha menyesuaikan remunerasi karyawan non organik dengan ketentuan
yang berlaku, termasuk ketentuan upah minimum kota dan upah minimum sektor yang berlaku. Hal
tersebut dilakukan sebagai bentuk kepatuhan Pupuk Kaltim terhadap ketentuan di bidang
ketenagakerjaan.
Upah entry level Karyawan Organik di Perusahaan pada 2016 adalah rp6,14 juta, dengan rasio 2,20
lebih besar dari Upah Minimum sektor Kota UMsK di Bontang, yaitu sebesar rp2,78 juta.
secara umum, terdapat 2 dua wilayah persebaran karyawan Pupuk Kaltim, yaitu Kota Bontang sebagai
pusat kegiatan produksi dan di luar Kota Bontang, seperti Jakarta, Balikpapan, samarinda, surabaya,
dan Makassar. Bagi karyawan Pupuk Kaltim yang tersebar di beberapa kota selain Bontang, upah
entry level karyawan disesuaikan dengan Upah Minimum di daerah tersebut dapat dilihat pada
tabel berikut: the Company equalizes the remuneration for pKWt
and organic employees including the components of wage, non-ixed income, and other income. The
PKWT employees are evaluated for their properness in fulilling a position with a speciic grade level
in accordance with their competences. The remuneration for Pupuk Kaltim’s PKWT employee is
regulated in the agreement between the company and PKWT employee.
The remuneration for non-organic employees is regulated in the agreement between
Pupuk Kaltim and the outsourcing service providers or contract workforce service providers.
Pupuk Kaltim constantly strives to adjust the remuneration for non-organic employees with
the prevailing regulations, including the city and sector minimum wages. This efort is a form of
Pupuk Kaltim’s compliance with the regulations in employment sector.
in 2016, the entry level wage of organic employees in the company was Rp6.14 million, with a ratio of
2.20 when compared to the city sector minimum Wage umsK of Bontang, which was Rp2.78 million.
in general, there are two distribution areas of Pupuk Kaltim’s employees, namely Bontang, as a center of
production activities; and outside Bontang which includes Jakarta, Balikpapan, samarinda, surabaya
and makassar. The entry level wage of Pupuk Kaltim’s employees living in the cities other than
Bontang is adjusted with the regulation of regional minimum wage in the following table:
KOTA | citY
UPAH MINIMUM ProvinsiKotaSektor
minimum Wage in Province citySector
Rp UPAH entrY level
di Pupuk Kaltim entry level Wage in
Pupuk Kaltim Rp
RASIO ratio
Bontang 2.780.000
6.137.500 2,20
Jakarta 3.100.000
6.137.500 1,97
Balikpapan 2.225.000
6.137.500 2,75
samarinda 2.256.056
6.137.500 2,72
surabaya 3.045.000
6.137.500 2,01
Makassar 2.313.625
6.137.500 2,65
Tabel Perbandingan Upah Minimum [G4-EC5]
entry level Wage comparison [G4-EC5]
107
sebagai bentuk tindakan anti diskriminasi, pemberian upah karyawan tidak membedakan
antara karyawan perempuan dan karyawan laki- laki. Untuk meningkatkan prestasi kerja, pemberian
upah didasarkan atas klasifikasi jabatan, masa kerja, beban kerja, lokasi kerja, dan prestasi kerja. Hal ini
dapat menjadi motivasi bagi karyawan perempuan agar dapat berprestasi tanpa khawatir adanya
bentuk diskriminasi gender.
[G4-LA13]
Tabel perbandingan Upah Pokok berdasarkan gender dan lokasi operasi yang signifikan yaitu
Bontang sebagai Pusat Produksi dan Luar Bontang adalah sebagai berikut:
[G4-EC5]
As a form of anti-discrimination action, the Company treats its male and female employees
equally in regulating the wages. in order to improve work achievements, the wages are given
based on the job classiication, tenure, workload, work location, and work achievement. This action
can motivate the female employees to give their best performance without worry about gender
discrimination.
[G4-LA13]
Basic Wage comparison table based on signiicant operational area Bontang, as the center of
Production and outside of Bontang are as followed:
[G4-EC5]
GENDER BONTANG
LUAR BONTANG | outSiDe bontang
Tertinggi | Highest
Rp Terendah |
lowest Rp
Tertinggi | Highest
Rp Terendah |
lowest Rp
Laki-Laki | male
29.146.000 1.870.000
23.168.000 4.145.000
Perempuan | female
21.135.000 2.720.000
21.285.000 3.896.000
CUTI MELAHIRKAN
[G4-LA3]
Pupuk Kaltim berkomitmen untuk memenuhi seluruh hak Karyawan yang telah dijamin oleh
Undang-Undang, termasuk hak Cuti Melahirkan. Karyawan perempuan yang mengambil Cuti
Melahirkan diberikan hak cuti selama 3 tiga bulan dan gaji tetap dibayar utuh. Selain itu, Perusahaan
juga memberikan hak ijin selama 2 dua hari bagi Karyawan untuk mendampingi istrinya yang sedang
melahirkan. Ketentuan mengenai Cuti Melahirkan dan ijin menemani istri melahirkan telah dituangkan
dalam PKB tahun 2015-2017 yang telah disepakati bersama antara Perusahaan dan serikat pekerja.
Karyawan perempuan yang telah melaksanakan cuti melahirkan, tetap dijamin diterima bekerja kembali
pada posisi semula dan mendapatkan kembali hak- haknya.
Selama 2016, ada 13 karyawan perempuan dan 106 karyawan laki-laki yang telah mengambil cuti
melahirkan. Dari 119 karyawan yang mengambil cuti melahirkan di tahun 2016, seluruhnya tetap kembali
bekerja setelah cuti melahirkan berakhir, termasuk 3 tiga karyawan perempuan yang bekerja di wilayah
pabrik. Hal tersebut menunjukkan kondisi kerja di Pupuk Kaltim yang sangat mengakomodir kondisi
karyawan perempuan, termasuk bagi karyawan yang mengambil cuti melahirkan.
Parental leave
[G4-LA3]
Pupuk Kaltim is committed to fulill all employee rights ensured by the Law, including Parental Leave
rights. female employees who take maternity Leave are given paid leave for three months. moreover,
the company also gives two-day leave for male employees who wish to accompany their wives who
are in labor. Terms regarding Parental Leave can be found in PKB for 2015-2017 that has been agreed
upon by the company and the Labor union. female employees who have taken their maternity leave
are guaranteed to return to their work position and receive their employee rights.
Throughout out 2016, there were 13 female employees and 106 male employees who took their
parental leave. from the total of 199 employees who took the leave in 2016, all of them returned to work,
including three female employees who work in the plants. This condition showed that Pupuk Kaltim’s
work environment highly accommodates the circumtances of female employees, including those
taking the maternity leave.
Tabel Perbandingan Upah Pokok berdasarkan gender dan Lokasi Operasi
basic Wage comparison by gender and Signiicant Operational Area
108
MASA PURNA TUGAS
[G4-LA10]
Karyawan merupakan salah satu aset kunci dalam menjaga keberlangsungan Perusahaan. selain
program-program peningkatan kompetensi selama aktif berkarya, Pupuk Kaltim juga mempunyai
program bagi karyawan yang akan memasuki masa pensiun. Program ini bertujuan untuk
mempersiapkan karyawan setelah pensiun, memberikan jaminan pensiun, dan menjaga tacit
knowledge yang merupakan aset tak berwujud bagi pengelolaan Perusahaan.
Pelatihan Purna Tugas Pelatihan ini diberikan Perusahaan bagi karyawan
2-3 tahun menjelang memasuki masa pensiun beserta pasangannya. Pelatihan ini dilakukan 2
dua kali setiap tahun masing-masing selama seminggu. selain sebagai sarana sosialisasi hak-
hak dan pensiun karyawan, program ini juga mempersiapkan mental setelah pensiun dan
pelatihan kewirausahaan. Dalam program tersebut karyawan diberikan pembekalan mental dan
kesehatan masa pensiun, perencanaan keuangan menjelang pensiun, pelatihan kewirausahaan
langsung di tempat wirausaha, dan juga sharing pengalaman dari para pensiunan langsung.
Program Berbagi Pengetahuan PBP tacit knowledge atau pengetahuan yang diperoleh
melalui pengalaman kerja merupakan salah satu aset untuk pengelolaan Perusahaan. Dalam
rangka melestarikan tacit knowledge, Perusahaan membentuk PBP untuk memfasilitasi pembagian
pengetahuan dari karyawan senior kepada para juniornya sehingga dapat terus dimanfaatkan untuk
pengelolaan Perusahaan di masa mendatang. selama 6 enam bulan sebelum memasuki masa
pensiun, karyawan harus mengikuti program ini, baik melalui pertemuan atau media lainnya seperti
makalah, video, maupun buku.
Penghargaan Pensiun sebagai wujud penghargaan atas pengabdian
karyawan, Perusahaan memberikan kenaikan gaji senilai satu grade di atasnya selama 6 enam bulan
sebelum karyawan memasuki masa pensiun. Para pensiunan nantinya diikutsertakan program pensiun
dan Program Kesehatan Pensiun Prokespen untuk menjamin biaya pengobatan selama masa pensiun.
Program-program tersebut diharapkan mampu meningkatkan fokus dan produktivitas karyawan
selama aktif bekerja di Perusahaan.
Pre-retirement PerioD
[G4-LA10]
the employees are one of the key assets in maintaining Company sustainability. Aside from
competency improvement programs during active work terms, pupuk Kaltim also possesses programs
for employees entering their retirement period. the programs aim to prepare the employees during
retirement, provide pension guarantee, and maintain tacit knowledge as intangible asset for Company
management.
Pre-retirement training the Company provides this training for employees
who will enter their retirement period in two to three years, along with their spouses. the
training is commenced twice a month for a week, respectively. Aside from being a means of
socialization for employee rights and pension, the program also prepares post-retirement mentality
as well as entrepreneurship trainings. in the program, employees are given mental and health
trainings, inancial planning, entrepreneur training in enterpreneurial industries, and experience sharing
from the retirees.
Knowledge-Sharing Program PbP Tacit knowledge or knowledge gained from work
experience is an important asset for company management. in preserving such knowledge, the
company held PBP to facilitate knowledge sharing from senior employees to junior employees for
preserving the knowledge in future company management. for six months before entering the
retirement period, the retiring employees must join this program by means of meetings or other medias
such as papers, videos, or books.
retirement appreciation as an appreciation for the employees’ service during
their tenure, the company ofers a salary increase amounted to one grade above theirs for six months
before the employees enter their retirement period. They will also be included in pension program and
Pension Health Program Prokespen to cover their medical costs during retirement period. The
programs are expected to enhance the employee’s focus and productivity during their tenure.
109
PENILAIAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR
Performance aSSeSSment anD career DeveloPment
[G4-LA11]
sebagai entitas bisnis yang tumbuh dan berkembang, Pupuk Kaltim perlu menerapkan
sistem penilaian kinerja untuk mengukur tercapainya target-target Perusahaan. saat ini
Pupuk Kaltim menerapkan 2 dua penilaian kinerja yaitu penilaian Key performance indicator KPi
individu dan penilaian soft competency 360 derajat. Dengan adanya sistem penilaian kinerja tersebut,
Perusahaan dapat mengukur dan mengevaluasi prestasi kerja yang dihasilkan oleh Unit Kerja atau
karyawan yang dapat menunjukkan keberhasilan dan atau kegagalan dalam menyelesaikan pekerjaan
dalam waktu satu tahun.
KPI INDIVIDU
Penilaian KPi adalah metode penilaian kinerja untuk mengukur target kinerja yang disepakati untuk
periode satu tahun. KPi Perusahaan yang ditetapkan oleh Pemegang saham kemudian diturunkan
menjadi KPi Unit Kerja yang kemudian diturunkan kembali menjadi KPi individu. Penilaian KPi individu
bertujuan untuk mengukur efektivitas, produktivitas, dan kualitas pelaksanaan tugas oleh karyawan
dalam melaksanakan target yang telah ditetapkan dalam KPi Perusahaan.
terdapat 2 dua tahapan dalam penilaian KPi. tahap pertama yaitu perencanaan KPi. Perencanaan
KPi dibuat oleh karyawan di awal tahun berjalan dan kemudian didiskusikan dengan atasan untuk
mendapatkan persetujuan atasan. Perencanaan KPi tersebut menjadi pedoman untuk penentuan kinerja
karyawan di awal tahun. tahap kedua yaitu realisasi KPi yang dilakukan pada akhir tahun berjalan. Pada
tahap realisasi KPi, karyawan melakukan review kinerja yang telah dilakukan selama 1 satu tahun
berjalan dan kemudian dilakukan evaluasi dan penilaian oleh atasan. Hasil realisasi KPi individu
tersebut kemudian diserahkan ke atasan karyawan untuk mendapatkan persetujuan.
PENILAIAN 360
selain penilaian KPi individu, karyawan juga melakukan penilaian soft competency 360 derajat,
yaitu sistem penilaian yang melibatkan semua pihak yang terkait dalam suatu hubungan kerja, baik dari
diri sendiri, atasan, rekan Kerja, maupun Bawahan sesuai struktur organisasi dan keterkaitan kerja
masing-masing. Dalam penilaian soft competency 360 derajat, karyawan dinilai tata cara berperilaku
dan sikap kerja sehari-hari, yang meliputi aspek- aspek seperti dorongan berprestasi, orientasi
pelayanan pelanggan, integritas kerja, orientasi bisnis, berpikir strategis, kepemimpinan kelompok,
As a growing and developing business entity, it is necessary for pupuk Kaltim to apply a performance
assessment system to measure the achievement of Company targets. pupuk Kaltim currently applies
two types of performance assessment, the individual Key performance indicator Kpi and 360-degree
soft competency assessment. With the performance assessment systems, the Company may measure
and evaluate the work achievements of the Work unit or employees which may show their success
or failure in performing their duties throughout the year.
inDiviDual KPi
Kpi assessment is a method of performance assessment to measure the agreed-upon
performance target for a year. the Shareholders specify the Company Kpi, which will then be
reduced to become Work unit Kpi and reduced once more to be individual Kpi. Kpi Assessment
aims to measure the efectiveness, productivity, and quality of performance by the employees in
achieving the target set by Company KPI.
there are two stages in KPI assessment. the irst stage is KPi plan, which is created by the employees
at the beginning of the current year then discussed with the superior to get an approval. The KPi plan
becomes the basis for determining the employee performance at the beginning of the year. The
second stage is KPi realization and to be performed at the end of the current year. at the KPi realization
stage, the employee reviews their performance for one year then the superior do the evaluation
and assessment. The result of this individual KPi realization is submitted to the employee’s superior
to get an approval.
360 aSSeSSment
aside from individual KPi assessment, the employees also perform the 360-degree soft
competency assessment, which is an assessment involving all parties related in a work relation, either
from the employee itself, the superior, co-Workers, or subordinates according to the organizational
structure and work linkages. in 360-degrees soft competency assessment, an employee is
rated based on their behaviors and daily work attitude from aspects such as encouragement for
achievement, customer-oriented service, work integrity, business orientation, strategic thinking,
110
Tabel Persentase Karyawan yang melakukan Penilaian Kinerja tahun 2016
Percentage of employees conducting Performance assessment in 2016
GENDER Melakukan penilaian kinerja
conducted Performance assessment
Tidak melakukan penilaian kinerja Did not conduct Performance
assessment
Laki-Laki | Male
92,46 0,75
Perempuan | Female
6,79 0,00
Total 99,25
0,75
KESETARAAN KESEMPATAN JENJANG KARIR
Pupuk Kaltim menjunjung tinggi perlindungan Hak asasi Manusia dan Persamaan Kesempatan,
termasuk dalam pengembangan karir. sejak tahun 2013, di jajaran Manajemen Pupuk Kaltim telah
terpilih seorang general Manager perempuan yang dalam struktur organisasi Perusahaan berada 1
satu tingkat di bawah Direksi. Hal ini merupakan cermin bahwa Perusahaan telah menerapkan sistem-
sistem pengembangan karir yang mengedepankan persamaan hak dan kesempatan, khususnya
kesetaraan gender antara karyawan laki-laki dan perempuan. Dalam Pelaksanaan rotasi, mutasi dan
promosi karyawan, serta pengisian jabatan wajib melalui mekanisme it and proper testassesment
baik potensi maupun knowledgeskill oleh pihak independen maupun pihak internal yang memiliki
sertifikasi penguji.
eQual oPPortunitY for career DeveloPment
Pupuk Kaltim upholds Human Rights and Equal opportunities, including the career development.
since 2013, in Pupuk Kaltim’s management level, a female General manager was appointed and
this position is only one level below the Bod. This condition showed that the company has
implemented a career development system upholding the equal rights and opportunities
especially equality between gender between male and female employees. in the employees’
rotation, mutation and promotion, as well as the fulillment of mandatory position, the company
always implements a mechanism of it and proper testassessment for both the employee’s potency
and knowledgeskill, which is performed by an independent or internal assessor holding an
assessment certiication. berpikir analitik, berpikir konseptual, keahlian
teknis, kerja sama tim, dan lain-lain. Dengan adanya penilaian soft competency 360 derajat, Perusahaan
dapat mengetahui bagaimana tata cara berperilaku dan sikap kerja karyawan sehari-hari dalam
mewujudkan target Perusahaan.
Setiap karyawan wajib terlibat dalam penilaian KPI Individu dan penilaian soft competency 360 derajat.
Hasil penilaian tersebut kemudian diakumulasi dengan bobot sebesar 70 untuk KPI Individu dan
30 untuk penilaian soft competency 360 derajat. Akumulasi penilaian KPI Individu dan penilaian
soft competency 360 derajat kemudian dikaji untuk mendapatkan nilai yang menjadi dasar bagi
kenaikan upah pokok karyawan setiap tahunnya
Dari total karyawan Pupuk Kaltim, hanya 15 orang yang tidak melakukan penilaian kerja di tahun 2016
dikarenakan karyawan-karyawan tersebut telah memasuki masa pensiun.
group leading, analytic thinking, conceptual thinking, technical skills, teamwork, etc. By utilizing
the assessment, the company may identify the daily behavior and work attitude of the employee in
achieving company targets.
Each employee is required to be involved in individual KPi and 360-degree soft competency
assessment. The results will be accumulated, 70 of the portion from individual KPi and the rest from
360-degree soft competency assessment. The total result will be reviewed in order to get a value that
is to be used as a basis to increase the basic wage every year.
from the entire Pupuk Kaltim employees, only 15 employees did not conduct performance
assessment in 2016 because they have entered their retirement period.
111
PELATIHAN DAN PENDIDIKAN
training anD eDucation
[G4-LA9]
Program peningkatan kompetensi karyawan dilaksanakan dalam beberapa kategori, yaitu
pelatihan mandiri in-house training, pelatihan yang diselenggarakan oleh lembaga pelatihan of-site
training, program pendidikan formal karyawan program tugas belajar, dan program manajemen
pengetahuan.
Pelatihan-pelatihan mandiri yang dilakukan pada 2016 terdiri dari pelatihan kepemimpinan Managerial
and Leadership Program, pelatihan meningkatkan kompetensi, pelatihan calon karyawan baru, pelatihan
dan sertifikasi oleh lembaga pelatihan keterampilan LPK Pupuk Kaltim, pelatihan dan sosialisasi program
usaha, dan lain sebagainya.
Total pelatihan kepemimpinan yang telah terselenggara yaitu 2.417 Mandays dari rencana 900 Mandays
atau setara dengan 269 dari RKAP. Pelatihan yang diselenggarakan secara mandiri oleh Perusahaan yaitu
sebanyak 176 pelatihan. employees’ competencies development Program
is conducted in several categories, including in- house training performed by Pupuk Kaltim, of-site
training performed by training nstitutions, formal employee education program study assignment
program, and knowledge management program.
throughout 2016, the in-house training comprised of training on leadership Managerial and Leadership
Program, competency enhancement program, training for prospective new employees, training and
certiication by skills Tutoring institution LPK of Pupuk Kaltim, training and socialization on business
programs, etc.
The total number of leadership training in 2016 was 2,417 mandays of the total planned 900 mandays,
equal to 269 of the target stated in the company’s Work Plan and Budget RKaP. The company
conducted 290 in-house training in 2016.
TAHUN | Year
GENDER
Laki-Laki | male
Perempuan | female
2016 18,68
21,30 2015
16,09 30,55
TINGKAT | graDe
2016 2015
Grade 1 6,56
11,5 Grade 2
8,00 16,59
Grade 3 9,80
10,44 Grade 4
10,08 10,02
Grade 5 20,51
11,47 Grade 6-7
10,38 11,83
Tabel Rasio Jam Pelatihan berdasarkan gender
Tabel Rasio Jam Pelatihan berdasarkan Tingkat Karyawan
training Hours ratio based on gender
training Hours ratio based on employee level
mandays
mandays
GENDER Total
orang | personnel
Persentase Percentage
Laki-Laki | male
621 92,83
Perempuan | female
48 7,17
Total 669
100 Tabel Promosi Karyawan di 2016
employee Promotions in 2016
112
Perusahaan juga mengadakan program tugas Belajar bagi karyawan berpotensi, baik di dalam
maupun luar negeri. Pada 2016, terdapat 6 enam orang karyawan yang menjalani tugas belajar di luar
negeri dan 6 enam orang mendapat tugas belajar di dalam negeri.
Program peningkatan kompetensi sDM lainnya meliputi program magang, penelitian dan Kerja
Praktik KP bagi mahasiswa maupun siswa sMa. Pada 2016, program kerja praktik mahasiswa diikuti
309 orang; program kerja praktik siswa sMa diikuti 160 orang; program magang diikuti 97 orang; dan
program penelitian diikuti 24 orang. the Company also conducted the Study Assignment
program for potential employees both in indonesia and abroad. in 2016, there were six employees
undergoing the study assignment program abroad whereas six employees took the assignment in
indonesia.
other human resource competence development programs include apprenticeship and work practice
programs for college and high school students. in 2016, 309 college students participated in work
practice program; 199 high school students were in the work practice program; 160 students were in the
apprenticeship program; and 24 students were in the research program.
KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA
occuPational HealtH anD SafetY
Kepatuhan dalam pelaksanaan K3 Keselamatan dan Kesehatan Kerja menjadi keharusan mengingat
bidang pekerjaan Pupuk Kaltim yang memiliki risiko tinggi terhadap kecelakaan kerja. Karyawan dan
peralatan Perusahaan merupakan aset berharga yang harus dijaga dan dirawat untuk menjamin
keberlangsungan bisnis Perusahaan. Penerapan K3 tidak terbatas bagi karyawan Perusahaan,
melainkan juga bagi rekanan dan supplier yang akan beraktivitas di area Perusahaan. sosialisasi dan
pengingatan kembali pentingnya K3 terus dilakukan baik melalui banner, pledging, dan pelaksanaan
bulan K3 setiap tahun.
selain upaya pencegahan kecelakaan kerja, Pupuk Kaltim juga berkomitmen penuh untuk
menjaga kesehatan kerja karyawan. Komitmen Pupuk Kaltim terhadap kesehatan kerja para karyawan
diwujudkan melalui ketersediaan pelayanan kesehatan yakni penyediaan fasilitas dan biaya pengobatan bagi
karyawan dan keluarga. secara berkala Pupuk Kaltim rutin melakukan pemeriksaan kesehatan menyeluruh
bagi karyawan yang bertujuan untuk mengetahui sejak dini potensi penyakit yang diderita serta
meningkatkan derajat kesehatan karyawan. Kegiatan lainnya adalah sosialisasi, promosi dan seminar
kesehatan bagi semua karyawan.
[G4-DMA-Labor-Occupational Health Safety]
PANITIA PEMBINA KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA
[G4-LA5]
sesuai dengan Permenaker nomor Per-04 Men1987 tentang Panitia Pembina Keselamatan
dan Kesehatan Kerja P2K3 dan tata cara penunjukan ahli keselamatan kerja, Pupuk Kaltim
telah membentuk P2K3 yang telah disahkan oleh Kepala Dinas tenaga Kerja dan transmigrasi Provinsi
Kalimantan timur melalui sK nomor KeP.5561984 Compliance with ohS implementation is mandatory
for pupuk Kaltim, given its business that has a high risk of occupational accident. the employees
and equipment are assets of high value to be maintained to ensure business sustainability. ohS
implementation is not limited to pupuk Kaltim employees, but is also applied to
partners and suppliers who will perform their activities in Company vacinities. the dissemination
and remembrance of the importance of ohS are constantly done through banner, pledging, and
implementation of ohS month annually
in addition to eforts to prevent occupational accidents, Pupuk Kaltim is also fully committed to
maintaining employees’ health and well being. the commitment to the employees’ well being is made
manifest through the provision of health care services and reimbursement of medical expenses for its
employees and their family members. Pupuk Kaltim regularly conducts a comprehensive medical check-
up for its employees to detect any potential illnesses as early as possible while improving the employees’
state of health. other activities include information dissemination, promotion and seminars on health for
all employees.
[G4-DMA-Labor-Occupational Health Safety]
occuPational HealtH anD SafetY committee
[G4-LA5]
With reference to the regulation of Ministry of Manpower no. Per-04Men1987 on occupational
health and safety Committee P2K3 and the procedures for the appointment of occupational
safety experts, Pupuk Kaltim established the P2K3 which was ratiied by the Regional Head
of manpower and Transmigration department of
113
P2K3PPKDtKt dan telah disempurnakan melalui surat Keputusan Direksi nomor 72DirXi.2011.
Pupuk Kaltim memiliki P2K3 sebagai sarana komunikasi dan kerja sama antara manajemen
dengan karyawan untuk meningkatkan komunikasi dan partisipasi efektif dalam penerapan K3.
P2K3 mempunyai tugas memberikan saran dan pertimbangan baik diminta maupun tidak kepada
Manajemen atau pengurus mengenai masalah K3. Hal ini bertujuan agar Program K3 tetap terjaga dan
terlaksana di segala aspek kegiatan Perusahaan.
Kegiatan P2K3 yang dilakukan antara lain berupa: 1. Piket sHare Safety health Assessment Risk
elimination yang dilakukan oleh Manajemen Pupuk Kaltim di seluruh area Perusahaan.
Kegiatan ini bertujuan untuk melakukan inspeksi ke area kerja dan melakukan komunikasi
langsung mengenai K3 dan LH dengan pekerja di lapangan serta tindak lanjutnya dari laporan
piket yang sudah dibuat.
2. rapat koordinasi P2K3 dilaksanakan setiap bulan. Kegiatan ini bertujuan untuk
menindaklanjuti temuan-temuan inspeksi di lapangan serta permasalahan mengenai K3 dan
LH baik yang terkait secara internal maupun eksternal Perusahaan.
Pada 2016, jumlah anggota P2K3 adalah 108 orang atau 4,94 dari total karyawan Pupuk Kaltim
yang terdiri dari 3 orang Direksi, 16 orang general Manager, 57 orang Manager, 24 orang staf, 2
orang wakil serikat Pekerja, 5 orang wakil anak Perusahaan dan 1 orang sekretaris P2K3. Jumlah
anggota P2K3 untuk 2016 mengalami peningkatan dibanding tahun sebelumnya.
east Kalimantan province through the Decree no. Kep.5561984p2K3ppKDtKt and improved by
the Decree of the boD no. 72DiRxi.2011.
pupuk Kaltim has the p2K3 as a venue for communication and collaboration between the
management and the employees to increase efective communications and participation in the
implementation of ohs. the P2K3 is tasked to provide recommendations and considerations, both
when requested and otherwise, to the management or administrator of ohs issues. therefore, ohs
programs can be implemented in all of the Company’s activities.
Pupuk Kaltim conducted various P2K3 activities as followed:
1. safety health assessment risk elimination share duty in all Company’s areas. this
activity is aimed at inspecting the work areas and making a direct communication about ohs and
environment issues with the ield workers, as well as following-up to the reported duty.
2. monthly P2K3 meeting and coordination meeting. These activities are aimed at following-
up the results found in the ield inspection as well as the issues on oHs and environment
related both internally and externally with the company’s activities.
in 2016, Pupuk Kaltim’s P2K3 consisted of 108 members or 4.94 of the total Pupuk Kaltim’s
employees, comprising 3 directors, 16 General managers, 57 managers, 24 stafs, 2 labor union
representatives, 5 subsidiary representatives, and 1 one P2K3 secretary. in 2016, the number of P2K3
members experienced an increase compared to the igure in the previous year.
Tabel Total Anggota P2K3 di Pupuk Kaltim total P2K3 members in Pupuk Kaltim
KETERANGAN | information
2016 2015
Total Orang |
Personel Total
Orang | Personel
total anggota P2K3 | P2K3 members
108 4,94
75 3,16
KINERJA KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA
[G4-LA6] [G4-LA7]
Kepatuhan dalam pelaksanaan K3 menjadi keharusan mengingat bidang pekerjaan di
Pupuk Kaltim yang memiliki risiko tinggi terhadap kecelakaan kerja. Karyawan dan
peralatan Perusahaan merupakan aset berharga yang harus dijaga dan dirawat untuk menjamin
keberlangsungan Perusahaan.
occuPational HealtH anD SafetY Performance
[G4-LA6] [G4-LA7]
compliance with oHs regulations must be implemented consistently because the company
has various high-risk jobs that may create certain occupational accidents. The employees and the
company’s equipment are the valuable assets that must be maintained and protected in order to
ensure the company’s sustainability.
114
KETERANGAN | DeScriPtion
TAHUN | Year
2016 2015
total Karyawan | number of employees
2.178 orang |
personnel 2.373
orang | personnel
total Jam Kerja aman dalam 1 tahun total of Safe Man-hours in 1 year
4.844.397 jam |
man-hours 5.012.188
jam | man-hours
GENDER Laki-Laki
male Perempuan
female Laki-Laki
male Perempuan
female
total Kecelakaan Fatality | total Fatality
1 total Kecelakaan First Aid Medical treatment
total Accidents requiring First Aid Medical treatment 3
4 total Penyakit akibat kerja
number of occupational Disease tingkat Kecelakaan kerja
Recordable injury Rate 0,825
0,000 0,778
0,000 tingkat Hari Hilang karena Kecelakaan
lost Day Rate because of Work Accident 0,206
0,000 0,000
0,000 tingkat Penyakit akibat Kerja
occupational Disease Rate 0,000
0,000 0,000
0,000
KETERANGAN | DeScriPtion
TAHUN | Year
2016 2015
total Karyawan | number of employees
1.040 orang |
personnel 1.127
orang | personnel
total Jam Kerja aman dalam 1 tahun total of Safe Man-hours in 1 year
3.080.278 jam |
man-hours 3.399.715
jam | man-hours
GENDER Laki-Laki
male Perempuan
female Laki-Laki
male Perempuan
female
total Kecelakaan Fatality | total Fatality
total Kecelakaan First Aid Medical treatment total Accidents requiring First Aid Medical treatment
3 3
total Penyakit akibat kerja number of occupational Disease
tingkat Kecelakaan kerja Recordable injury Rate
0,974 0,000
0,882 0,000
tingkat Hari Hilang karena Kecelakaan lost Day Rate because of Work Accident
0,000 0,000
0,000 0,000
tingkat Penyakit akibat Kerja occupational Disease Rate
0,000 0,000
0,000 0,000
Tabel Pencapaian Kinerja K3 Karyawan Pupuk Kaltim 2015-2016
Pupuk Kaltim’s oHS Performance in 2015-2016
Tabel Pencapaian Kinerja K3 Kontraktor Pupuk Kaltim 2015-2016
Pupuk Kaltim contractors’ oHS Performance in 2015-2016
115
Pada 2016, terdapat 4 empat kecelakaan kerja di Pupuk Kaltim dan seluruhnya terjadi di
Bontang, Kalimantan timur. setiap kecelakaan kerja yang terjadi di Pupuk Kaltim dilaporkan
sebagai kecelakaan kerja paling lambat 1x24 jam dan dilakukan investigasi guna menemukan
akar penyebab kejadian. selanjutnya, dibuatkan rekomendasi perbaikan untuk dilaksanakan
sehingga kejadian yang serupa tidak terulang kembali sesuai dengan Prosedur investigasi
Kecelakaan PK-KKK-04.
Pada 2016, terdapat kecelakaan fatality yang mengakibatkan gugurnya jam kerja Perusahaan.
sesuai dengan hasil investigasi yang telah dilakukan oleh tim, maka rekomendasi tindakan perbaikan
yang telah ditindaklanjuti adalah sebagai berikut:
1. Melakukan redesign area kerja agar lebih
ergonomis dan aman untuk bekerja. 2. Membuat Job Safety Analysis untuk pekerjaan
yang memiliki risiko tinggi. 3. Membuat prosedur kerja untuk kegiatan yang
menggunakan alat bantu angkat overhead crane serta sosialisasi kepada seluruh karyawan.
4. Memperbanyak dan meningkatkan kompetensi penggunaan alat berat.
5. Melakukan safety brieing sebelum memulai pekerjaan.
in 2016 there were four work accidents in Pupuk kaltim and all of them happened in Bontang,
Kalimantan Timur. Each occupational accident in Pupuk Kaltim must be recorded in an incident report
at the latest in 1x24 hours and to be investigated in order to ind the causes. furthermore, a
recommendation is created and to be implemented, to avoid the recurrence of similar cases in the future.
This procedure is in accordance with accident investigation Procedure PK-KKK-04.
in 2016, there was a fatality in Bontang which caused loss of man-hours. Based on the
investigation done by the oHs Team, here are the recommended corrective actions which have been
acted upon:
1. Redesign a more ergonomic work area for safety. 2. create Job safety analysis for high-risk job.
3. create work procedures for activities utilizing overhead crane, as well as dissemination of such
procedure to all employees. 4. multiply and improve the competence for use of
heavy equipment. 5. Perform safety brieing before starting the job.
116
PEMBAHASAN K3 DALAM PERJANJIAN KERJA BERSAMA
[G4-LA8]
Pembahasan K3 tercantum dalam PKB Perusahaan periode 2015-2017. terdapat 7 tujuh bab
pembahasan terkait K3 dari 23 bab atau 30,43 dari total pembahasan dalam PKB. Bab-bab yang
terdapat di dalam PKB antara lain:
1. Bab keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja,
2. Bab penilaian kinerja, pengembangan karir, dan pembinaan pekerja,
3. Bab kewajiban, disiplin kerja, dan penyelesaian pelanggaran,
4. Bab jaminan sosial dan kesejahteraan, 5. Bab jaminan kesehatan,
6. Bab pembelaan hukum terhadap pekerja, dan 7. Bab pemutusan hubungan kerja.
oHS clauSeS in collective bargaining agreement
[G4-LA8]
ohS clauses are stipulated in the pKb for the period of 2015-2017. the discussions related to ohS issues
comprising seven from the total 23 sections or 30.43 of the pKb. the seven sections of pKb are
as followed:
1. occupational Security, Safety, and health Section,
2. employees performance Assessment, Career Development, and training Section,
3. employees obligation, occupational Discipline and violation Settlement Section,
4. Social and Welfare insurance Section, 5. health insurance Section,
6. legal Aid for employees Section, and 7. termination of employment Section.
117
8
MELINDUNGI KONSUMEN DAN
LINGKUNGAN
PROTECTING THE CUSTOMERS AND THE ENVIRONMENT
118
8
119
Pupuk Kaltim memastikan semua tahapan daur hidup produk seperti pupuk Urea, pupuk nPK,
pupuk hayati maupun produk amoniak mulai dari tahap pra produksi, tahap produksi hingga tahap
paska produksi sampai di tangan pelanggan telah dilakukan sesuai dengan standar Operasional
Prosedur sOP, sehingga mutu produk Pupuk Kaltim dapat terjaga kualitasnya.
Pupuk Kaltim juga memperhatikan setiap aspek keselamatan bahan kimia ataupun material yang
digunakan dengan cara mengikuti informasi yang tertera di dalam Material Safety Data Sheet MsDs,
yang disampaikan kepada pelanggan maupun calon pelanggan.
pupuk Kaltim ensures all life cycle stages of the products such as urea, npK, organic fertilizers, even
Ammonia corresponds to the Standard operating procedures Sop from pre-production, production,
and post-production where the products reach the customers, therefore the product quality can be
maintained. pupuk Kaltim also pays attention to every chemical material safety used by following
the information in the Material Safety Data Sheet MSDS delivered to the customers and prospective
customers.
KESEHATAN, KESELAMATAN, DAN PERLINDUNGAN PELANGGAN
cuStomer HealtH, SecuritY, anD Protection
Customer Focus merupakan salah satu budaya Pupuk Kaltim, bahwa “insan Pupuk Kaltim selalu
berusaha memberikan pelayanan terbaik dan berkomitmen pada kepuasan pelanggan dengan
menegakkan nilai-nilai perhatian dan komitmen”. Pelanggan merupakan salah satu Pemangku
Kepentingan yang berperan penting dalam menjamin keberlangsungan bisnis perusahaan
melalui pembelian produk yang mereka lakukan. Pupuk Kaltim menerapkan standar Manajemen
Mutu isO 9001 yang tertuang dalam Pedoman sistem Manajemen terintegrasi t-PKt-01
tentang Pedoman sistem Manajemen Mutu demi mendapatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Pupuk Kaltim juga menciptakan berbagai inovasi untuk mencapai product service excellence
dengan menghasilkan produk yang memenuhi syarat mutu sesuai standar nasional indonesia
sni, yaitu menerapkan prinsip 6t, antara lain tepat waktu, tepat jumlah, tepat jenis, tepat tempat, tepat
mutu, dan tepat harga.
[G4-DMA-Product Responsibility]
Pendekatan Pupuk Kaltim dalam pengelolaan lingkungan didasarkan pada identifikasi dan
pengendalian sistematis dari keseluruhan proses bisnis Pupuk Kaltim. Pupuk Kaltim telah
menerapkan dan memperoleh sertifikat Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001:2004 untuk
meminimalkan dampak negatif aktivitas produksi terhadap lingkungan sekitar serta memaksimalkan
dampak positif bagi seluruh Pemangku Kepentingan, menghemat sumber daya alam yang
digunakan untuk proses produksi serta melindungi keanekaragaman hayati di lingkungan sekitar
Perusahaan.
[G4-DMA-Environment]
Customer Focus is one of the culture in pupuk Kaltim, in which “pupuk Kaltim members
give the best service and are committed in achieving the Company’s targets by upholding
values of attention and commitment”. Customers are one of the Stakeholders with an important
role to ensure the sustainability of the Company’s business through product purchase. pupuk Kaltim
applied Quality Management Standard of iSo 9001 included in integrated Management System
Guideline t-pKt-01 regarding Quality Management System Guideline to obtain customer’s satisfaction
and loyalty. pupuk Kaltim also creates various innovation in order to reach product and service
excellence through products which fulill the quality requirements for indonesian national Standard
Sni by applying the principles of Six Rights, namely Right type, Right Amount, Right price, Right
place, Right time, and Right Quality.
[G4-DMA-Product Responsibility]
pupuk Kaltim’s approach in managing the environment is based on the identiication and
systematical management of the entire business process in the Company. pupuk Kaltim has applied
and achieved environmental Management System iSo 14001:2004 to minimize negative impacts to
the environment from production activities while maximizing positive impacts to all Stakeholders,
economizing natural resources used in production process, as well as protecting environmental
biodiversity of the surrounding areas.
[G4-DMA-Environment]
120
Komitmen tersebut juga diwujudkan pada aspek keamanan dan kesehatan pengguna produk
Pupuk Kaltim yang tertuang dalam sistem Manajemen Mutu sMt-DLP-02 dan sMt-nga-01.
Hingga 2016, tidak terdapat pengaduan mengenai kesehatan dan keselamatan pelanggan.
[G4-PR1] [G4-PR2]
PELABELAN PRODUK DAN JASA
this commitment is also embodied in the security and health aspects of pupuk Kaltim’s product user
and being stated in the Quality Management System SMt-Dlp-02 dan SMt-nGA-01. until 2016, there
are no complaints in regards to the customer’s health and security.
[G4-PR1] [G4-PR2]
PRODUCT AND SERVICE LABELLING
Dalam rangka memastikan kualitas produk telah sesuai dengan kontrak perjanjian jual beli dengan
pelanggan, Pupuk Kaltim selalu memantau setiap pelaksanaan proses produksi, pengantongan serta
distribusi produk berdasarkan standar Operasional Prosedur sOP. sesuai dengan ketentuan dan
permintaan pelanggan serta dalam rangka untuk memberikan jaminan kepada pelanggan, setiap
pengiriman produk Pupuk Kaltim dalam bentuk curah maupun kantong selalu disertai dengan
sertifikat analisis produk saat loading yang dilakukan oleh surveyor independen, yang terdiri
dari kandungan unsur hara, biuret, air, dan ukuran butiran. Analisis produk tersebut merupakan
wujud tanggung jawab Pupuk Kaltim atas mutu produk yang akan diberikan kepada pelanggan.
Pada setiap produk kantong pupuk bersubsidi tercantum logo merk Pupuk Indonesia Holding
Company untuk produk Urea dan Phonska Pupuk Indonesia Holding Company untuk produk NPK
yang menunjukkan informasi bahwa pupuk bersubsidi dalam pengawasan pemerintah.
Tercantum pula berat bersih pupuk sebesar 50 kg, spesifikasi pupuk yang terdiri dari 46 N Nitrogen
untuk Urea; 15 N Nitrogen – 15 P
2
O
5
Fosfat – 15 K
2
O Kalium untuk pupuk NPK 15-15-15; serta peringatan larangan penggunaan gancu. Selain
itu, pada kemasan kantong produk Urea maupun NPK subsidi juga dicantumkan informasi legalitas
produk yakni Sertifikat Produk Penggunaan Tanda SNI SPPT-SNI atau LSPro, Masa Edar, Alamat
Produsen, Nomor Pendaftaran Pupuk NPP, serta Nomor Registrasi Produk NRP.
in ensuring that the product quality is in accordance with the customer’s contract of product sales
and receipt, pupuk Kaltim consistently monitors and ensures that the production, packing, and
distribution processes are in accordance with the Standard operating procedures Sop. in
compliance with the prevailing regulations and the customer’s request, as well as in order to give an
assurance for the customers, each pupuk Kaltim’s product delivery both in the form of
bulk and package is always attached by a product analysis certiicate during the loading process. the
certiicate describes the fertilizer’s speciications including percentages of nutrient, biuret, and water,
as well as grain size. the analysis is a form of pupuk Kaltim’s responsibility to product quality
delivered to the customers.
in all subsidized fertilizer product packages, the brand logo of pupuk indonesia holding Company
is printed showing the information that the subsidized fertilizer is under the Government’s
supervision. it also describes the net weight of each package which is 50 kg, the fertilizer’s
speciication containing 46 n nitrogen for urea; 15 n nitrogen – 15 p
2
o
5
phosphate – 15 K
2
o potassium for npK 15-15-15; and the warning
about hook usage prohibition. in addition, each subsidized urea and npK product packages are
attached by the product legality information namely Sni logo usage product Certiication Sppt-Sni
or lSpro, the Shelf-life, the producer’s Address, the Registration number, and the product Registration
number nRp.
Label Spesifikasi Pupuk product Speciication label
trademark label
product legality label Label Merek Dagang
Label Informasi Legalitas Produk
121
Pupuk non subsidi menggunakan logo merek Daun Buah untuk Urea dan merek Pelangi agro serta
Pelangi untuk nPK, dan juga diberikan informasi mengenai berat, spesifikasi pupuk, dan peringatan
larangan penggunaan gancu seperti yang tertera pada kantong pupuk bersubsidi. Selain itu juga
dicantumkan informasi legalitas produk yakni SPPT- SNI atau LSPro, NPP, dan NRP.
Tanggung jawab Pupuk Kaltim pada lingkungan juga diwujudkan dalam bentuk sosialisasi dan
edukasi pelanggan melalui kerja sama dengan Dinas Pertanian dan Dinas Perkebunan setempat, maupun
dengan para distributor dalam hal dosis dan aplikasi pemupukan yang tepat pada tanaman. Selama 2016,
tidak terdapat pelanggaran peraturan dan voluntary codes mengenai informasi dan pelabelan produk
dan jasa Pupuk Kaltim.
[G4-PR3]
MENJAGA KEPUASAN PELANGGAN
Pupuk Kaltim memiliki komitmen yang tinggi dalam menjaga mutu produk mulai dari tahap produksi,
pengantongan, distribusi, dan penyimpanan di seluruh lini sampai dengan produk diterima oleh
end user dan digunakan di lapangan. Selain itu, kegiatan pelayanan pelanggan juga telah diterapkan
secara terintegrasi di seluruh unit kerja terkait, baik yang langsung berhubungan dengan pelanggan,
maupun yang tidak langsung berhubungan dengan pelanggan.
Sebagai sarana peningkatan layanan kepada pelanggan, Pupuk Kaltim menyediakan pusat
informasi dan layanan perlindungan pelanggan dengan nama Sarana Dukungan Pelanggan yang
memudahkan para pelanggan, calon pelanggan, serta Pemangku Kepentingan untuk memperoleh
informasi maupun menyampaikan pengaduan atau pertanyaan terkait produk dan layanan
Pupuk Kaltim.
Sarana Dukungan Pelanggan Pupuk Kaltim: • Hotline bebas pulsa: 0800-100-6789
• SMS center bebas pulsaWhatsApp: +62 811-580-6060
• E-mail: pemasaranpupukkaltim.com • Account Executive AE:
Wilayah penugasan Pupuk Kaltim • Surat: Dept. Pelayanan Komunikasi Produk
Jl. James Simandjuntak 1, Bontang Setiap pertanyaan mengenai informasi umum
produk dan layanan Pupuk Kaltim akan ditanggapi langsung oleh agen layanan pelanggan
Pupuk Kaltim. Sementara itu, penanganan pengaduan pelanggan yang membutuhkan
klarifikasi dari unit produksi memiliki masa tanggap maksimum 3x24 jam kalender kerja sejak
diterima, dan secara otomatis pertanyaan maupun pengaduan tersebut akan tercatat dalam database
non-subsidized fertilizers uses Daun buah brand logo for urea, as well as pelangi Agro and pelangi
brand for npK, with information regarding weight, fertilizer speciications, and warning about hook
usage found in subsidized fertilizer’s packages. product legality information such as Sppt-Sni or
lSpro, npp, and nRp are also attached.
Another form of responsibility to the environment is embodied through customer socializations and
educations by cooperating with local Department of Agriculture and Department of plantation, as
well as distributors regarding correct dosage and application of fertilizer to plants. throughout 2016,
there were no violations against the prevailing regulations and voluntary codes in regard to
pupuk Kaltim’s product and service information and labelling.
[G4-PR3]
maintaining cuStomer SatiSfaction
pupuk Kaltim highly commits to maintain its product quality started from the production process, to the
packaging, distribution, and storage processes in all product lines, until the product is received by the
end user and used at the ield. the customer service activities are also applied in integrated manner to all
related Work unit, both those directly and indirectly related to the customers.
As a means to improve customer service, pupuk Kaltim provides an information and customer
protection service center named Customer Support Center which facilitates customers, prospective
customers, and Stakeholders to receive information and submit grievances and questions regarding
pupuk Kaltim’s products and services.
pupuk Kaltim Customer Support Center: • Toll-Free Hotline: 0800-100-6789
• SMS Center Toll-FreeWhatsApp: +62 811-580-6060
• E-mail: pemasaranpupukkaltim.com • Account Executive AE:
pupuk Kaltim Area Assignment • Mail: Dept. Pelayanan Komunikasi Produk
Jl. James Simandjuntak 1, bontang every question regarding general product and
services information will be responded by customer service oicers. meanwhile, for customer grievances
in need of clariications to production unit have a maximum of 3x24 working days response period
since the grievances were received, while the question and grievance are automatically recorded
to customer support center database. pupuk Kaltim has resolved 100 of customer grievances in 2016,
122
sarana dukungan pelanggan. selama periode 2016, Pupuk Kaltim telah menyelesaikan 100 pengaduan
pelanggan, baik dari produk Urea maupun produk nPK yang terkait dengan mutu produk, kondisi
produk dan karung, perbedaan tally sheet, serta produk yang tertukar.
[G4-PR4]
Dalam mengimplementasikan budaya Customer Focus, Pupuk Kaltim melakukan survei pelanggan
yang bertujuan untuk memperoleh gambaran dalam memahami dan mengantisipasi keinginan serta
kebutuhan pelanggan. survei tersebut memberikan masukan bagaimana persepsi pelanggan terhadap
mutu pelayanan dan produk yang dipasarkan, saran pelanggan untuk perbaikan, efektivitas komunikasi,
serta sarana dukungan pelanggan yang dimiliki saat ini. semua hal tersebut dilakukan sebagai wujud
peningkatan kepuasan pelanggan.
Kegiatan survei pelanggan dilaksanakan secara internal terhadap seluruh segmen pasar
Pupuk Kaltim, meliputi: