Sosial Kemasyarakatan dalam Rangka Pengentasan Kemiskinan

SURVEI KEPUASAN LINGKUNGAN Public SatiSfaction SurveY Pupuk Kaltim berupaya melakukan peningkatan bantuan kepada masyarakat secara terus menerus dan berkelanjutan dengan melakukan survei Kepuasan Lingkungan untuk menghitung indikator kepuasan masyarakat di sekitar Perusahaan terhadap kehadiran Pupuk Kaltim. Hasil survei tersebut diharapkan juga memberi hasil yang mampu memicu terjadinya perubahan paradigma masyarakat terhadap Perusahaan khususnya dan juga dapat dijadikan sebagai acuan untuk pembaharuan keputusan yang lebih baik kepada masyarakat di sekitar Pupuk Kaltim. survei Kepuasan Lingkungan dilakukan dengan pertimbangan bahwa PKBL Pupuk Kaltim tidak henti-hentinya ingin memberikan yang terbaik kepada masyarakat sekitar. Pada 2016, hasil survei Kepuasan Lingkungan kepada Pupuk Kaltim adalah “sangat Puas” dengan hasil persentase naik dari tahun sebelumnya yaitu 86,53 kepada 193 responden di sekitar wilayah operasi Perusahaan. pupuk Kaltim strives to continually and sustainably increase its assistance to the communities by conducting public Satisfaction Survey as a means to measure the public satisfaction indicators of the Company’s existence in surrounding communities. the result is also expected to trigger a change in society paradigm, especially regarding the Company, and also as a reference for better decision making for the surrounding communities. public Satisfaction Survey is conducted with the consideration that pKbl programs in pupuk Kaltim sought to give best for the communities. in 2016, the result of public Satisfaction Survey from 193 Respondents towards pupuk Kaltim is 86.53 or “very Satisied”, with an increased percentage of satisfaction compared to the prior year. URAIAN | DeScriPtion 2016 2015 Hubungan Pupuk Kaltim dengan masyarakat di sekitar lokasi Perusahaan Relations of pupuk Kaltim with surrounding communities 86.77 sangat Puas very Satisied 84.47 sangat Puas very Satisied Peran Pupuk Kaltim kepada masyarakat sekitar lokasi pabrik Role of pupuk Kaltim for communities around the plant 87.88 sangat Puas very Satisied 86.43 sangat Puas very Satisied sikap dan pandangan masyarakat di sekitar lokasi perusahaan terhadap Pupuk Kaltim Attitude and view of surrounding communities towards pupuk Kaltim 87.85 sangat Puas very Satisied 86.69 sangat Puas very Satisied Hasil Survei Kepuasan Lingkungan result of Public Satisfaction Survey

86.53 Sangat Puas

very Satisied 85.70 Sangat Puas very Satisied - Kegiatan Baksos ke PaUD Cendana di Loktuan, Bontang Utara - Bazar murah sembako bulan ramadhan di Bontang - Paket sembako untuk keperluan pasar murah bagi masyarakat di Bontang - Bantuan dana pembuatan rumah warga miskin daerah sidrap Kelurahan guntung, Bontang Utara - Social service to pAuD Cendana in loktuan, north bontang - Cheap bazaar selling groceries during Ramadan month in bontang - Groceries packages for cheap market in bontang community - house construction fund grant for the poor in Sidrap region, Kelurahan Guntung, north bontang Tabel Hasil Survei Kepuasan Lingkungan Public Satisfaction Survey Result 150