d. Ketrampilan Dasar Berkomunikasi Antar Pribadi
Agar mampu memulai, mengembangkan dan memelihara komunikasi yang akrab, hangat, dan produktif dengan orang lain, kita perlu memilki sejumlah
ketrampilan dasar berkomunikasi. Menurut Johnson 1981 dalam Supratiknya, 1995: 10, beberapa ketrampilan dasar yang dimaksud sebagai berikut : 1 saling
memahami, kemampuan ini mencakup beberapa sub kemampuan, yaitu sikap percaya, pembukaan diri, keinsafan diri dan penerimaan diri Johnson, 1981
dalam Supratiknya, 1995. 2 saling mampu mengkomunikasikan pikiran dan perasaan kita secara tepat dan jelas. 3 mampu saling memberikan dukungan atau
saling menolong, mampu menanggapi keluhan orang lain dengan cara – cara yang bersifat menolong. 4 harus mampu memecahkan konflik dan bentuk – bentuk
masalah antar pribadi lain yang mungkin muncul dalam komunikasi kita dengan orang lain, melalui cara – cara yang semakin mendekatkan kita dengan lawan
komunikasi kita dan menjadikan komunikasi kita itu semakin tumbuh dan berkembang. Kemampuan ini sangat penting untuk mengembangkan dan menjaga
kelangsungan komunikasi kita. Ketrampilan berkomunikasi bukan merupakan kemampuan yang kita bawa
sejak lahir dan juga tidak akan muncul secara tiba – tiba saat kita memerlukannya. Ketrampilan tersebut harus kita pelajari atau latih. Seperti ketrampilan –
ketrampilan lainnya, ketrampilan berkomunikasi ini dapat kita pelajari mengikuti kiat – kiat sebagai berikut Johnson, 1981 dalam Supratiknya, 1995: 12 :
1 Kita harus menyadari mengapa ketrampilan berkomunikasi ini
penting kita kuasai dan apa manfaatnya bagi kita. 2
Kita harus memahami arti ketrampilan berkomunikasi dan bentuk – bentuk prilaku komponennya yang perlu kita kuasai untuk
mewujudkan ketrampilan itu. 3
Kita harus rajin mencari atau menemukan situasi – situasi di mana kita dapat mempraktikkan ketrampilan tersebut.
4 Kita tidak boleh segan atau malu meminta bantuan orang lain untuk
memantau usaha kita serta memberikan penilaian tentang kemajuan yang sudah kita capai maupun kekurangan yang masih kita miliki.
5 Kita tidak boleh bosan atau berlatih. Ketrampilan berkomunikasi
tersebut harus kita praktikkan terus – menerus. 6
Keseluruhan latihan tersebut harus kita bagi dalam satu – kesatuan atau bagian tertentu, agar setiap kali dapat kita rasakan keberhasilan
usaha kita. 7
Akan sangat menolong bila kita dapat menemukan teman yang dapat kita ajak sebagai lawan berlatih.
8 Ketrampilan berkomunikasi dengan seluruh komponen atau
bagiannya tersebut harus terus – menerus kita latih dan praktikkan, sampai akhirnya menjadi bagian dari diri kita.
Seluruh langkah dalam kiat di atas dapat dilakukan dalam kerangka metode belajar yang disebut experiental learning atau belajar melalui pengalaman
Johnson, 1981 dalam Supratiknya, 1995: 13.
2. Layanan Bimbingan Kelompok dengan Teknik Simulasi