BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Latar Belakang Pendirian ISO
ISO International Organization for Standarization merupakan badan standar dunia yang dibentuk untuk meningkatkan perdagangan internasional yang
berkaitan dengan perubahan barang dan jasa Suardi,2001. ISO dapat disimpulkan sebagai koordinasi standar internasional, publikasi standar
harmonisasi dan promosi pemakaian standar internasional. ISO merupakan badan organisasi non-pemerintahan yang beranggotakan
140 badan standar nasional dan didirikan di Switzerland pada tahun 1917. Awal berdirinya ISO karena adanya “ technical barriers to trade “ yang disebabkan oleh
ketidakseragaman standar di berbagai Negara, dan karena kalangan industri telah lama membutuhkan standar dunia untuk membantu mewujudkan perdagangan
internasional. Standar mutu ISO pertama kali diterbitkan pada tahun 1987, direvisi pada tahun 1994, dan diterbitkan kembali pada versi terbaru tahun 2000. Standar
terbaru ini mengenai “ ISO 9000:2000 Standards”. ISO bertujuan untuk meningkatkan standar perdagangan barang dan jasa
internasional, dan meningkatkan kerjasama di bidang intelektual, pengetahuan, teknologi dan aktivitas ekonomi serta untuk memudahkan perdagangan
internasional dengan menyediakan satu kumpulan standar agar masyarakat dunia mengakui dan mematuhinya Suardi,2001. Komisi TC 176 menyatakan misi ISO
adalah “promote the development of standardization and related activities in the world with a view to facilitating the international exchange of goods and services,
and to developing cooperation in the spheres of intellectual, scientific, technological and economic activity” ISO.2000.
Perdagangan bebas internasional Worldwide progress in trade liberalization, penetrasi ke berbagai sector Interpenetration of sectors, sistem
komunikasi yang mendunia Worldwide communications system, standar dunia bagi teknologi baru Global standards for emerging technologies, dan Negara
berkembang Developing countries merupakan alasan utama diperlukannya ISO 9000. Oleh karena itu ISO menerbitkan standar yang memuat sistem manajemen
mutu organisasi dan standar ini adalah ISO 9000. ISO 9000 dapat diterapkan disemua jenis organisasi dalam mencapau standar mutu produk dan jasa yang
diakui dunia.
2.2 Gambaran Umum ISO 9000:2000
Kategori