6
1.2 Perumusan Masalah
Dari uraian di atas yang menjadi perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi masyarakat memilih credit union dalam meningkatkan
kehidupan sosial ekonomi dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan mereka?
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apa yang menjadi strategi dan faktor-faktor melarbelakangi masyarakat memilih
Lembaga Keuangan Bukan Bank LKBB atau masyarakat sering menyebutnya dengan credit union Padomuan Pakkat sebagai lembaga keuangan yang tepat dalam
meningkatkan kehidupan sosial dan ekonomi mereka di Kecamatan Pakkat Hauagong.
1.4 Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan mempunyai dua manfaat yang penting yaitu manfaat teoritis dan manfaat praktis.
1.4.1 Manfaat Teoritis
1. Secara teoritis hasil penelitian ini diharapkan akan menjadi sebuah hasil kajian ilmiah bagi mahasiswa sosiologi serta dapat memberikan sumbangsih
dan kontribusi bagi ilmu sosial dan masyarakat dan pihak mana saja yang membutuhkannya.
Universitas Sumatera Utara
7
2. Meningkatkan pengetahuan serta wawasan peneliti mengenai strategi masyarakat memilih lembaga keuangan yang tepat dalam meningkatkan
kehidupan sosial ekonomi yang dikaitkan dengan teori-teori sosiologi.
1.4.2. Manfaat Praktis
1. Hasil penelitian diharapkan menjadi sumbangan bagi kepustakaan yang bernilai dan bermutu.
2. Bagi penulis, penelitian ini bemanfaat untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan serta wawasan penulis mengenai kasus-kasus yang terjadi
didalam masyarakat khususnya tentang strategi masyarakat memilih lembaga keuangan yang tepat dalam meningkatkan kehidupan sosial ekonomi dan
sebagai wadah latihan serta pembentukan pola pikir ilmiah dan rasional dalam menghadapi segala macam persoalan yang ada dimasyarakat.
3. Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi program sarjana di universitas sumatera utara.
4. Menambah referensi bagi jurusan sosiologi, khususnya bagi yang akan meneliti lebih lanjut tentang credit union.
1.5 Defenisi Konsep
Dalam penelitian ini menggunakan beberapa defenisi konsep untuk mempermudah melakukan suatu penelitian. Konsep adalah suatu istilah yang terdiri
dari satu kata atau lebih yang menggambarkan suatu gejala atau yang menyatakan
Universitas Sumatera Utara
8
suatu ide gagasan untuk memperjelas suatu keadaan suatu penelitian Iqbal Hasan 2002;17. Untuk menjelaskan maksud dan pengertian konsep-konsep yang terdapat
dalam penelitian ini, maka dibuat batasan-batasan konsep yang dipakai sebagai berikut :
1. Strategi adalah cara-cara yang dilakukan atau usaha yang dilakukan untuk mencapai suatu tujuan. Strategi juga merupakan tindakan yang bersifat
incremental senantiasa meningkat dan terus menerus, serta dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan
dimasa depan. Strategi juga merupakan rencana atau langkah tindakan mengarah pada alokasi sumber daya langkah organisasi atau badan usaha
menurut waktu untuk mencapai tujuan. 2. Lembaga keuangan adalah badan usaha yang kekayaannya terutama dalam
bentuk asset keuangan atau tagihan claims dibandingkan asset nonfinancial atau asset riil. Lembaga keuangan memberikan kredit kepada nasabah dan
menanamkan dananya dalam surat-surat berharga. Di samping itu, lembaga keuangan juga menawarkan berbagai jasa keuangan antara lain menawarkan
berbagai jenis skema tabungan, proteksi asuransi, program pensiun, penyediaan sistem pembayaran dan mekanisme transfer dana. Lembaga
keuangan merupakan bagian dari sistem keuangan dalam ekonomi modern yang melayani masyarakat pemakai jasa-jasa keuangan.
3. Lembaga keuangan bukan bank atau credit union Pardomuan Pakkat adalah salah satu lembaga keuangan yang juga melayani jasa seperti bank, namun
badan ini merupakan usaha orang perorang yang tidak campur tangan
Universitas Sumatera Utara
9
pemerintah, namun masih dalam pengawasan pemerintah dan kehadirannya diakui secara hukum. Pelayanan jasa yang akan dilihat yaitu dalam simpan
pinjam atau kredit untuk usaha bagi masyarakat. 4. Nasabah adalah orang yang memiliki hubungan dengan lembaga keuangan
bukan bank credit union, dimana orang tersebut melakukan transaksi ekonomi secara berulang dengan lembaga keuangan tersebut yang terdapat di
Kecamatan Pakkat Hauagong. 5. Koperasi simpan pinjam credit union adalah kelompok penyedia uang.
Koperasi simpan pinjam yang berdiri atas kekuatan sendiri dan melayani anggotanya saja. Dalam prakteknya koperasi ini dapat memberikan pinjaman
kepada para anggotanya dengan bunga yang rendah. Atas dasar peraturan yang ada credit union adalah sama dengan koperasi simpan pinjam yang ada
di Indonesia. 6. Pinjaman kredit adalah salah satu fasilitas yang diberikan oleh credit union
di Kecamatan Pakkat Hauagong yang berupa kegiatan ekonomi dalam hal peminjaman dana atau uang baik untuk membuka usaha maupun untuk
keperluan, dimana pembayaran dalam bentuk cicilan ditambah dengan jasa uang yang digunakan dalam bentuk bunga pinjaman.
7. Bunga adalah pembayaran jasa setelah menggunakan uang atau dana yang dipinjam orang atau usaha tertentu melalui credit union di Kecamatan Pakkat
Hauagong yang dapat diberikan sesuai ketentuan peminjaman lembaga keuangan tersebut.
Universitas Sumatera Utara
10
8. Kepuasan nasabah adalah persepsi nasabah bahwa harapannya telah terpenuhi. Kepuasan nasabah juga merupakan respon masyarakat selaku
nasabah terhadap ketidak sesuaian antara tingkat kepentingan sebelumnya dan kinerja aktual yang dirasakannya setelah pemakaian. Kepuasan
pelanggan dipengaruhi oleh persepsi kualitas jasa, dan faktor-faktor yang besifat pribadi.
9. Jaringan network adalah modal sosial berupa sikap dan tindakan saling kerjasama antara anggota dan juga pengurus credit union Pardomuan dan
antara para anggota atau nasabah mulai dari tingkat unit hingga ke tingkat intenasional. Membangun kerjasama atau jaringan baik internal maupun
eksternal dengan lembaga yang sama. Kerjasama dengan pemerintah secara horizontal maupun vertikal mulai dari tingkat unit maupun internasional.
Bertujuan untuk mempertahankan keberadaan Credit Union Pardomuan sebagai bank masyarakat sehingga mampu bersaing dalam era globalisasi.
10. Kehidupan sosial ekonomi adalah keberadaan suatu masyarakat yang ditinjau dari sosial dan ekonomi diantaranya pendapatan dan masalah ekonomi, yaitu
adanya ketidak seimbangan antara kebutuhan manusia yang tidak terbatas dengan alat pemuas kebutuhan yang jumlahnya terbatas.
11. Trust adalah modal sosial berupa sikap saling percaya yang terjadi karena dilandasi oleh kejujuran, keadilan, keterbukaan, saling peduli, saling
menghargai, saling menolong diantara anggota credit union Pardomuan dan juga pengurus credit union Pardomuan. Berlaku bagi proses simpan pinjam
yang dilakukan oleh para anggota dan pengurus credit union Pardomuan.
Universitas Sumatera Utara
11
BAB II KAJIAN PUSTAKA
Menurut Horton dan Hunt, lembaga sosial instituation bukanlah sebuah bangunan, bukan kumpulan dari sekelompok orang, dan bukan sebuah organisasi.
Lembaga instituations adalah suatu sistem norma untuk mencapai suatu tujuan atau kegiatan yang oleh masyarakat dipandang penting atau secara formal, sekumpulan
kebiasaan dan tata kelakuan yang berkisar pada suatu kegiatan pokok manusia http:insitusi+sosial+wiki.com diakses pada tanggal selasa 22 Juni 2010 jam 16:37
WIB. Lembaga sosial adalah suatu sistem tata kelakuan dan hubungan yang
berpusat kepada aktifitas sosial untuk memenuhi kompleks-kompleks kebutuhan khusus dalam kehidupan masyarakat. Lembaga sosial ini sangat berperan penting
bagi masyarakat demi kelangsungan hidup. Hal itu dapat terjadi karena lembaga sosial juga merupakan jaringan proses hubungan antar manusia dan antar kelompok
yang berfungsi memelihara hubungan itu beserta pola-polanya yang sesuai dengan minat kepentingan individu dan kelompoknya.
Adapun tipe-tipe lembaga sosial yang terdapat dalam masyarakat adalah a. Berdasarkan sudut perkembangan
Adapun tipe-tipe lembaga sosial berdasarkan sudut perkembangan terdiri atas: 1. Cresive institution yaitu istitusi yang tidak sengaja tumbuh dari adat istiadat
masyarakat. Contoh institusi agama, pernikahan dan hak milik.
Universitas Sumatera Utara