commit to user
9
Strategi Publik relations adalah bagaimana seorang PR merencanakan program kerja perusahaan dalam jangka panjang, menengah maupun jangka pendek. Dan
dalam perencanaan strategi Publik relations, seorang PR juga harus menyampaikan fakata dan opini kepada masyarakat mengenai berita perusahaan
maupun perubahan yang dialami oleh perusahaan itu sendiri. Strategi Public relations tidak dapat diterapkan pada organisasi atau perusahaan yang cenderung
tertutup. Pelaksanaan strategi membutuhkan keterbukaan agar dapat dilaksanakan dengan baik. suatu proses yang memungkinkan setiap organisasi-perusahaan,
asosiasi, lembaga nonprofit dan pemerintah-mengenal peluang dan ancaman jangka panjang mereka, memobilisasi seluruh asset untuk menangkap peluang
dan menghadapi tantangan, serta menerapkan satu strategi pelaksanaan yang berhasil.
D. Pengertian Pemasaran
Pemasaran meupakan salah satu dari kegiatan pokok yang dilakukan oleh pengusaha mempertahankan kelangsungan hidupnya untuk berkembang dan
mendapatkan laba. Pemasaran dikembangkan dari kata pasar yang berarti sarana atau tempat berkumpulnya orang yang terlibat dalam pemasaran. Ada beberapa
definisi pemasaran menurut para ahli sebagi berikut:
1. Menurut Kotler pemasaran adalah sebagai suatu proses sosial dan manajerial dimana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan
usahakan melalui penciptaan, pertukaran yang dapat memenuhi kebutuhan, keinginan dan permintaan seseorang atau kelompok.
2. Dalam praktiknya pekerjaan pemasaran meliputi antara lain melakukan penelitian, mendesain produk, mengemas produk packaging, menentukan
harga pricing, melakukan promosi dan distribusi produk. Tujuan pemasaran adalah untuk menarik dan memuaskan klien atau pelanggan dalam jangka
panjang dalam upaya mencapai tujuan ekonomi perusahaan. Tanggung jawab utama pemasaran adalah membangun dan mempertahankan pasar bagi barang
dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan.
commit to user
10
3. Menurut Sofyan Assauri pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
4. Menurut William J. Stanton pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga,
mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa untuk memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
5. Proses hubungan antara perusahaan dan pelanggannya ini sering disebut dengan istilah hubungan pemasaran atau marketing relations atau costumer
relations. Bagian pemasaran membutuhkan publisitas media massa bagi produknya dan karenanya pemasaran membutuhkan fungsi humas untuk
malaksanakan hal ini karena biasanya orang humas lebih mengetahui bagaimana menulis untuk media massa dan mengetahui bagaimana
menangani wartawan daripada orang pemasaran, namun kegiatan publisitas merupakan upaya pemasaran yang bertujuan untuk meningkatkan ketertarikan
pelanggan atas produk perusahaan. Morissan, 2008:20
Pengertian tersebut dapat memberikan gambaran bahwa pemasaran merupakan proses pertemuan antara individu dan kelompok dimana masing-masing pihak
ingin mendapatkan apa yang mereka butuhkan atau iginkan melalui proses menciptakan, menawarkan, dan pertukaran. Selain itu, pemasaran sebagai suatu
sistem dari kegiatan yang saling berhubungan satu dan yang lainnya, yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang atau jasa kepada pembeli secara individual maupun kelompok pembeli.
Dalam menjalankan kegiatan pemasaran suatu perusahaan melakukan pengkoordinasian agar tujuan dan sasaran yang diharapkan dalam bidang
pemasaran khususnya dan perusahaan umumnya dapat tercapai secara etektif dan efisien. Pengkoordinasian yang dapat menciptakan sinergi dilakukan dengan
manajemen yang baik, yang dikenal dengan istilah manajemen pemasaran.
E. Strategi Pemasaran
