38
D. Jenis Data Penelitian
1. Data Primer Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dengan cara menggali dari
sumber informasi informan dan dari catatan lapangan yang relevan dengan masalah yang diteliti. Dalam penelitian ini, informan-informan dipilih dengan
mendasar pada subyek yang menguasai permasalahan, memiliki data serta bersedia memberikan informasi data yang berasal dari Dinas Perhubungan Kota
Bandar Lampung. 2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang digunakan untuk mendukung dan mencari fakta yang sebenarnya hasil dari wawancara mendalam yang telah dilakukan maupun
mengecek kembali data yang sudah ada sebelumnya. Data tersebut bersumber dari dokumentasi berupa surat kabar, buku, situs internet yang berhubungan dengan
efektivitas pelayanan pengujian kendaraan bermotor dalam rangka meningkatkan Pendapatan Asli Daerah pada Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung.
E. Penentuan Informan
Dalam penelitian kualitatif, informasi merupakan data yang diperoleh di lokasi penelitian, dalam naskah atau dokumen, dan dari informan yang telah ditunjuk
sebagai kunci pengayaan sumber data. Peneliti akan menggunakan informan untuk memperoleh berbagai informasi yang dipelukan selama proses penelitian.
Informan penelitian dipilih berdasarkan teknik snowball. Teknik snowball yaitu dengan mencari informan kunci, yang dimaksud dengan
informan kunci key informan adalah mereka yang mengetahui dan memiliki
39 berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian atau informan yang
yang mengetahui secara mendalam permasalahan yang sedang diteliti. Informan dalam penelitian ini dikhususkan pada Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung
yaitu Kepala Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung atau staf yang mewakilinya, karena informan dianggap mengetahui dan dapat menjelaskan
secara detail mengenai efektivitas pelayanan pengujian kendaraan bermotor dalam rangka meningkatkan Pendapatan Asli Daerah pada Dinas Perhubungan Kota
Bandar Lampung.
F. Teknik Pengumpulan Data
Pada tahap ini ada tiga macam metode yang digunakan dalam mengumpulkan data, yaitu:
1. Wawancara interview
Dalam upaya mendapatkan data dan informasi yang valid dengan fokus penelitian, maka dalam menentukan informan peneliti menggunakan teknik purposive
sampling pada tahap awal dan pada tahap pengembanganya dilakukan secara snowball sampling sampai diperoleh data dan informasi yang lengkap. Instrumen
yang digunakan untuk melakukan wawancara ini meliputi catatan kecil peneliti ketika di lapangan, pedoman wawancara dan alat bantu lainnya seperti recorder
dan kamera. Dalam penelitian ini, informan yang diwawancarai adalah Kepala Seksi Bidang Angkuta Dinas Perhubungan Kota Bandar Lampung dan pemilik
serta supir angkutan kota