49
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan
Berkat  Transport  didirikan  pada  tahun  1993  di  Belawan,  Sumatera  Utara sebagai  perusahaan  jasa  untuk  mendukung  perusahaan  jasa  Group  RGMI,
menangani  CPO,  inti  sawit  dan  pengangkutan  umum.  Kantor  operasional  berada di  Kampung  Salam  di  Jalan  Belawan,  kantor  operasional  termasuk  gudang  dan
bengkel untuk  perawatan truk. Luas wilayah Berkat Transport adalah 25.000m
2
. Berkat  Transport  adalah  sebuah  perusahaan  jasa  untuk  Group  RGMI  dan
perusahaan diluar Group RGMI dengan pelayanan truk, pergudangan, penyaluran dan  bongkar-muat,  saat  ini  Berkat  Transport  berada  dibawah  manajemen  dan
pengawasan dari PT Pec-Tech Services Indonesia. Strategi  perusahaan  adalah  memperkuat  perusahaan  dengan  penanganan
kargo yang tepat, pengiriman tepat waktu, perekrutan dan pelatihan terbaik untuk supir dan memberikan keunggulan kompetitif.
Berkat Transport mengoperasikan 60 unit truk yang terdiri dari truk kargo dan  semi  trailer  untuk  memastikan  semua  kargo  disampaikan  ke  gudang  atau  ke
perkebunan.  Beberapa  truk  telah  disediakan  dengan  sistem  nagivasi  GPS  untuk real-time posisi truk dan mengikuti jalan. Supir yang mengoperasikan truk sudah
mengikuti pelatihan mengemudi dengan keterampilan teknis dan juga mengemudi dengan  defensif  sebelum  menjadi  supir.  Hal  ini  sesuai  dengan  peraturan  OSHE
Occupational Safety Health Environment dan kebijakan perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Berkat  Transport  juga  mengoperasikan  sebuah  gudang  di  Pelabuhan Belawan dengan luas wilayah 10.000m
2
terdiri dari zona 5.000m
2
yang disimpan dalam  gudang  dan  zona  5.000m
2
yang  tidak  disimpan  dalam  gudang.  Sebagian besar penanganan kargo adalah produk hutan mulai dari bale pulp, karet di palet,
gula dan
juga pupuk
dalam jumlah
besar. Penanganan
termasuk menerimamengirim  di  pergudangan,  penyimpanan  dan  pengisian  termasuk
pengiriman  ke  pelabuhan  atau  ke  gudang.  Crane  dan  forklift  tersedia  untuk mendukung operasional dan juga kru manual jika diperlukan.
Sebagai  bagian  dari  pelayanan,  Berkat  Transport  juga  memberikan pelayanan  untuk  pemuatanpembongkaran  kargo  di  Pelabuhan  Belawan  untuk
memastikan  pelayanan  yang  terbaik  bagi  pelanggan  perusahaan.  Pupuk  dalam jumlah  besar  adalah  penanganan  kargo  utama  yang  tidak  memiliki  klaim  atas
kekurangankerusakan yang menjadi wewenang perusahaan. Berkat  Transport  memiliki  61  karyawan  officer,  14  karyawan  harian  dan
96 driver yang terbagi di 2 dua tempat yakni : 1.
PT BerkatNugraha SinarLestari, Belawan = 48 driver a.
Sistem Trucking Belawan Porsea  Belawan = 39 orang b.
Sistem Langsir Belawan  Belawan = 9 orang 2.
PT BerkatNugraha SinarLestari, Porsea = 46 driver Berkat Transport juga ikut mendukung dari beberapa perusahaan berikut :
1. PT Toba Pulp Lestari
2. PT Pec-Tech Services Indonesia
3. PT Sasco Indonesia
Universitas Sumatera Utara
4. PT Makro Chemindo
5. PT Asia Kimindo Prima
6. Badan Urusan Logistik
7. Group Asian Agri Abadi
8. Riau Andalan Pulp  Paper
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian