41
3.3 Tempat dan Waktu Penelitian
Tempat penelitian dilakukan di PT.TELKOM, Jalan Cuk Nyak Dien No.8, Binjai. Alasannya peneliti memilih tempat ini karena peneliti tertarik
manajemen risiko di perusahaan telekomunikasi. Penelitan dilakukan selama 2 bulan, yaitu bulan Februari hingga Maret.
Tabel 8. J
adwal penelitian yang dilakukan
No Kegiatan
Waktu Pelaksanaan Februari
April Mei
I II
III IV I II
III IV I II
III IV
a. Persiapan
1.studi pendahulan 2.penyusunan proposal
3.konsultasi pembimbing 4.seminar proposal
5.perbaikan proposal b.
Pelaksanaan 1.pengumpulan data
2.pengolahan data 3.konsultasi pembimbing
4.seminar hasil penelitian 5.perbaikan hasil seminar
6.konsultasi ke pembimbing
7.ujian skripsi 8.perbaikanfinalisasi
42
3.4 Informan Penelitian
Penelitian deskriptif kualitatif tidak di maksud untuk membuat generalisasi dari hasil penelitiannya. Oleh karena itu, pada penelitian kualitatif
tidak di kenal adanya populasi dan sampel. Subjek penelitian ini menjadi informan yang akan memberikan berbagai informasi yang akan memberikan
berbagai informasi yang diperlukan selama proses penelitian. Informan adalah orang dimanfaatkan untuk memberikan informasi
tentang situasi dan kondisi latar penelitian. Moleong : 2009. Data di peroleh melalui:
a. Informan kunci, yaitu mereka yang mengetahui dan memiliki berbagai
informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian. Informan kunci adalah 3 manager di PT.TELKOM, Kandatel Binjai yaitu Kepala Kantor Daerah
Telekomunikasi Binjai KAKANDATEL Ir. Pandapotan Nasution, Asisten Manager maintenance and operation, Asisten Manager support, dan
Asisten Manager customer and sales. b.
Informan utama, yaitu mereka yang terlibat langsung dalam interaksi sosial yang di teliti, yaitu beberapa pegawai yang terkait. Informan utama, yaitu
masing-masing staf dari unit kerja. c.
Informan tambahan, yaitu mereka yang dapat memberikan informasi walaupun tidak langsung terlibat dalam interaksi sosial yang di teliti.
Informan tambahan, yaitu beberapa pegawai outsourching. Suyanto, 2005 : 171
43
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Kategori