4. The Agency Perantara The Agency ini terwujud melalui alat-alat yang digunakan dalam
komunikasi. 5. The Purpose Tujuan
Terdapat empat tujuan yang mempengaruhi proses komunikasi menurut Grace yakni tujuan fungsional functional goals, tujuan
manipulasi manipulative goals, tujuan keindahan aesthetic goals dan tujuan meyakinan confidence goals. Suprapto, 2006
: 7 – 9 .
2.2.1.4 Fungsi Komunikasi
Menurut William I Gordon dalam buku Deddy Mulyana terdapat 4 Fungsi komunikasi yang meliputi:
1. Komunikasi Sosial Bahwasannya komunikasi out penting untuk membangun konsep
diri, aktualisasi
diri, kelangsungan
hidup, memperoleh
kebahagiaan, terhindar dari tekanan dan ketegangan, memupuk hubungan dan memperolej kebahagiaan.
2. Komunikasi Ekspresif Bahwasannya komunikasi ekspresif tidak otomatis bertujuan
mempengaruhi orang lain namun dapat dilakukan sejauh komunikasi bisa menjadi instrument untuk menyampaikan
perasaan-perasaanemosi kita.
3. Komunikasi Ritual Bahwasannhya komunikasi yang menampilkan peirilaku tertentu
yang bersifat simbolik dan berkomitmen untuk kembali pada tradisi keluarga, suku, bangsa, Negara, ideology dan agama.
Komunikasi ritual ini erat kaitannhya dengan komunikasi ekspresif.
4. Komunikasi Instrumental Bahwasannya komunikasi ini memiliki beberapa tujuan umum
seperti menginformasikan, mengajar, mendorong, mengubah sikap, keyakinan, perilaku dan menghibur. Komunikasi sebagai
instrumental untuk membangun suatu hubungan begitu pula sebaliknya. Komunikasi sebagai instrument berfungsi untuk
mencapai tujuan pribadi dan pekerjaan baik yang berjangka pendek atau panjang. Mulyana, 2007 : 5-38.
Menurut pandangan Onong Uchjana Effendy yang menjelaskan bahwasannya terdapat 4 fungsi dari Komunikasi. Fungsi-fungsi tersebut
adalah: 1. To Inform
Maksudnya adalah memberikan informasi kepada masyarakat dan memberitahukan kepada masyarakat mengenai pristiwa yang
terjadi, ide atau pikiran dan tingkah laku orang lain serta segala sesuatu yang disampaikan oleh orang lain.
2. To Educate Maksudnya adalah sebagai sarana pendidikan. Bahwasannya
dengan komunikasi manusia dapat menyampaikan ide dan pikirannya kepada orang lain sehingga orang lain mendapatkan
informasi. 3. To Entertain
Maksudnya adalah komunikasi berfungsi untuk menyampaikan hiburan atau menghibur orang lain.
4. To Influence Maksudnya adalah fungsi mempengaruhi setiap individu yang
berkomunikasi dengan cara saling mempengaruhi jalan pikiran komunikan dan lebih jauh lagi berusaha mengubah sikap dan
tingkah laku komunikan sesuai dengan yang diharapkan.
2.3.1 Tinjauan Komunikasi Antarpribadi 2.3.1.1 Pengertian Komunikasi Antarpribadi