Pemilik Pemasaran Accounting Analisis SWOT

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Butik Muslimah Salsa Didalam perencanaan bisnis ini, perananfungsi dari masing-masing manajemen tim, diantaranya adalah :

a. Pemilik

Pemilik berperan dalam mengatur dan mengambil seluruh keputusan untuk memajukan butik, mengawasi kinerja karyawan, memberikan pelayanan terbaik kepada karyawan.

b. Pemasaran

Pemasaran berperan didalam mempromosikan hasil produk yang dihasilkan, menjual, serta menerima pesanan. Bagian pemasaran bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan konsumen. Pemilik Dahlia Sumah Pemasaran Desi Accounting Lia Karyawan Dinda Karyawan Tika Universitas Sumatera Utara

c. Accounting

Accounting berperan didalam mengatur aliran kas masuk dan keluar. Bagian accounting bertanggung jawab atas kelancaran keuangan. Lancar tidaknya keuangan mempengaruhi berkembangnya suatu usaha.

d. Karyawan

Karyawan berperan dalam menawarkan produk yang ada di butik terutama produk yang terbaru, membantu pelanggan dalam mencari dan mengepas produk, melayan pembeli pada saat melakukan pembayaran, serta mangawasi dan menjaga produk agar tidak hilang atau rusak. 2.4 Aspek Pasar

2.4.1 Produk yang dihasilkan

Seluruh produk yang ada di butik muslimah salsa tidak diproduksi sendiri, melainkan membeli dari pihak lain. Walaupun tidak memproduksi sendiri, tetapi produk yang ditawarkan tetap berkualitas agar tidak mengecewakan konsumen. Berikut beberapa produk yang ditawarkan oleh butik muslimah salsa adalah : Gamis Gamis adalah pakaian muslim wanita dengan model lurus, panjang dan longgar menutupi seluruh badan mulai dari dada sampai mata kaki, sehingga pemakainya tidak harus mencari atasan atau bawahan karena sudah dalam satu kesatuan. Gamis merupakan produk andalan dalam bisnis ini. Untuk harga gamis jenis ini adalah Rp. 200.000 – Rp. 500.000 Universitas Sumatera Utara Gambar 2.2 Gamis Sumber : www.google.com Jilbab Jilbab merupakan penutup kepala yang digunakan oleh wanita. Untuk harga jilbab jenis ini adalah Rp. 25.000 – Rp. 75.000 Gambar 2.3 Jilbab Sumber : www.google.com Universitas Sumatera Utara Mukena Mukena merupakan pakaian yang digunakan oleh para wanita dalam menjalankan ibadah sholat. Untuk mukena ini dijual dengan harga Rp. 200.000 – Rp. 350.000 Gambar 2.4 Mukena Sumber : www.google.com Aksesoris jilbab Aksesoris merupakan produk yang dibuat sebagai pelengkap pakaian agar terlihat lebih menarik. Harga untuk berbagai jenis aksesoris jilbab yaitu Rp. 20.000 – Rp.50.000 Universitas Sumatera Utara Gambar 2.5 Peniti kerudung Tas Tas adalah kemasan atau wadah berbentuk persegi dan sebagainya, dipakai untuk menaruh, menyimpan atau membawa sesuatu. Untuk tas ini dijual dengan harga Rp. 250.000 – Rp. 400.000 Gambar 2.6 Tas Universitas Sumatera Utara Sepatu Sepatu adalah suatu jenis alas kaki footwear yang biasanya terdiri bagian-bagian sol, hak, kap, tali, dan lidah. Pengelompokkan sepatu biasanya dilakukan berdasarkan fungsinya, seperti sepatu resmi pesta, sepatu santai kasual, sepatu dansa, sepatu olahraga, dan sepatu kerja. Untuk sepatu jenis ini dijual dengan harga Rp. 150.000 – Rp. 300.000 Gambar 2.7 Wedges

2.4.2 Keunggulan

Keunggulan dari usaha “Butik Muslimah” antara lain : 1. Menawarkan busana muslimah yang lebih variatif dan modern 2. Menawarkan busana muslimah dengan bahan yang berkualitas 3. Memberikan potongan harga untuk even-even tertentu atau untuk pembelian dalam jumlah yang banyak Universitas Sumatera Utara 4. Menerima komplain dari pelanggan dengan cara mengganti pakaian yang cacat atau rusak 5. Memberikan pelayanan yang memuaskan kepada konsumen 6. Menjaga kebersihan butik 7. Membuat display yang menarik dan rapi Selain keunggulan-keunggulan yang di atas ada beberapa pelayanan yang diberikan sebagai ciri khas “Butik Muslimah Salsa” antara lain : pembungkusan kado, souvenir, stiker, dan lain-lain.

2.4.3 Gambaran Pasar

Perkembangan dunia fashion saat ini sangat berkembang, seiring dengan bertambahnya penggunaan busana muslim dalam kehidupan sehari-hari. Oleh karena itu, bisnis butik muslimah merupakan bisnis yang menjanjikan untuk dapat menghasilkan keuntungan yang besar. Dalam prosesnya nanti penulis akan terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi para konsumen sehingga akan menciptakan loyalitas bagi para konsumen.

2.4.4 TargetSegmen Pasar

Dalam perusahaan pasti akan memiliki target atau segmentasi pasar yang dituju untuk mengembangkan usaha yang diproduksi oleh perusahaan. Beberapa Universitas Sumatera Utara faktor yang diperlukan dalam menentukan target pasar yaitu : usia, pendapatan, gaya hidup, dan jenis kelamin. Dari faktor-faktor yang ada, penulis menentukan pasar sasaran dengan karakteristik sebagai berikut : Tabel 2.1 Karakteristik Konsumen Karakteristik Keterangan Wilayah Geografis Jl Perniagaan no 11 Medan Jenis Kelamin Wanita Umur 17 – 50 tahun Gaya Hidup Menyukai fashion Sumber : “Butik Muslimah Salsa” Menurut analisa pasar yang ada, pasar ikan merupakan tempat yang memilliki potensi yang baik untuk mengembangkan bisnis ini. Penulis yakin usaha ini akan berkembang karena melihat dari usaha akan yang dilakukan dan demografi yang sangat baik untuk usaha ini.

2.4.5 Trend Perkembangan Pasar

Bila dilihat dari trend pasar yang ada, terlihat jelas bahwa trend pasar terhadap industri fashion sangatlah pesat, dapat dilihat dari semakin maraknya Universitas Sumatera Utara butik yang menjual busana muslimah. Selera konsumen akan sangat mempengaruhi trend perkembangan pasar, maka dari itu penulis akan berusaha untuk menarik perhatian konsumen dengan menawarkan busana yang lebih modis dan nyaman dipakai.

2.4.6 Proyeksi Penjualan

Diproyeksikan penjualan setiap tahunnya mengalami kenaikan sebesar 10 Table 2.2 Proyeksi Penjualan

2.4.7 Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran yang akan dilakukan untuk mengenalkan produk usaha butik muslimah salsa, antara lain : 1. Dengan memakai sendiri produk yang dijual, dengan begitu orang bisa melihat langsung dan tertarik untuk membelinya 2. Membuat website yaitu www.butikmuslimahsalsa.com untuk bisa diakses oleh semua orang dimanapun berada agar calon konsumen bisa melihat contoh produk yang ditawarkan. Dalam website ini akan ditampilkan segala macam Tahun Perkiraan Penjualan unit 2011 2400 2012 2640 2013 2904 2014 3194 2015 3513 Universitas Sumatera Utara model yang ada di outlet “butik muslimah salsa”. Tidak hanya sekedar informasi berupa data-data atau karekteristik tentang spesifikasi produk, akan tetapi juga menampilkan gambar secara jelas. Dengan begitu pelanggan ataupun calon pelanggan dapat bisa menilai langsung. 3. Promosi mulut ke mulut 4. Rajin mengikuti pameran dan melakukan sms berkala ke pelanggan. 5. Memberikan diskon kepada pembeli yang membeli dalam jumlah yang besar 6. Pada saat grand opening memberikan diskon kepada pelanggan sebesar 20 Strategi Pemasaran Perusahaan juga dapat dilakukan berdasarkan analisa 7 P dengan alat analisis SWOT menurut Kottler yang terdiri atas : Product Strategi mengenai bagaimana produk usaha ini dapat menarik hati konsumen untuk membelinya. Produk yang ditawarkan merupakan pakaian yang nyaman dipakai dengan berbagai jenis model yang saat ini sedang trend. Price Strategi mengenai bagaimana produk ini lebih menarik konsumen dari segi harga dibandingkan pesaing. Umumnya konsumen lebih tertarik kepada produk dengan harga yang lebih murah. Pricing menurut Raymond Corey adalah ekspresi nilai yang menyangkut kegunaan dan kualitas produk, citra yang terbentuk melalui iklan dan promosi, ketersediaan produk melalui jaringan distribusi, dan layanan yang menyertainya. Universitas Sumatera Utara Sehingga pricing bukan semata-mata biaya produksi ditambah dengan margin keuntungan yang akan kita ambil. Melainkan sebuah nilai yang mencerminkan value proposition. Dalam menentukan harga, penulis mempertimbangkan hal-hal yang telah disebutkan oleh Raymond Corey. Harga yang tepat akan memiliki ikatan yang erat antara pembeli dan produsen. Harga produk untuk masing-masing produk yaitu : gamis Rp. 200.000 – Rp. 500.000, jilbab Rp. 25.000 – Rp. 75.000, mukena Rp. 200.000 – Rp. 350.000, aksesoris jilbab Rp. 20.000 – Rp.50.000, tas Rp. 250.000 – Rp. 400.000, sepatu Rp. 150.000 – Rp. 300.000. Promotion Strategi mengenai bagaimana produk kita dapat dikenal oleh konsumen melalui cara Personal Selling yaitu promosi melalui penjualan langsung ke konsumen dengan menawarkan dan mencoba produk langsung. Place Merupakan cara untuk mendistribusikan produk yang dijual untuk sampai ke tangan konsumen. Sistem distribusi yang dilakukan secara langsung ke konsumen. People Merupakan kriteria sumber daya manusia secara umum yang dapat meningkatkan penjualan produk ke konsumen secara langsung ataupun tidak langsung. Bisnis butik muslimah memiliki karyawan yang jujur, Universitas Sumatera Utara cekatan, dan ramah sehinga dapat memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Process Proses yang ditampilkan kepada konsumen agar konsumen tertarik untuk membeli adalah dengan memajang pakaian sehingga pelanggan dapat melihat dengan jelas produk yang ditawarkan. Physical Evidence Penampilan fisik dari fasilitas pendukung atau sarana dalam menjual produk yang dapat dilihat langsung oleh konsumen. Penampilan fisik yang dapat dilihat dalam butik muslimah yaitu berupa logo, papan nama, dan alamat usaha.

2.4.8 Analisis Pesaing

Pesaing merupakan faktor yang penting dalam menyusun keberhasilan pemasaran. strategi mengidentifikasi 5 lima kekuatan persaingan yakni ancaman masuknya pendatang baru, tingkat rivalitas diantara para pesaing yang ada, kekuatan tawar-menawar pembeli, tekanan dari produk pengganti, serta kekuatan tawar-menawar pemasok. Kelima kekuatan persaingan tersebut secara bersama- sama menentukan intensitas persaingan dan kemampuan laba dalam industri, dan kekuatan yang paling besar akan sangat menentukan serta menjadi sesuatu yang sangat penting dari sudut pandang perumusan strategi. Universitas Sumatera Utara

1. Ancaman Masuknya Pendatang Baru

Pendatang baru dalam industri dapat mengancam pesaing yang ada. Untuk usaha butik muslimah ini ancaman akan masuknya pendatang baru dapat merebut pangsa pasar dari produk usaha ini. Misalnya masuknya produk yang sejenis maupun yang berbeda.

2. Tingkat Rivalitas Diantara Para Pesaing yang Ada

Persaingan ada yang berbentuk perlombaan untuk mendapatkan posisi dengan menggunakan strategi-strategi seperti persaingan harga, promosi, meningkatkan pelayanan dan sebagainya. Untuk usaha butik muslimah ini tingkat rivalitas sangat tinggi, adanya pesaing yang berbeda-beda dapat menyebabkan turunnya permintaan akan produk ini. Untuk mengatasi hal ini, butik muslimah salsa menawarkan harga produk yang lebih murah serta pelayanan yang lebih baik.

3. Kekuatan Tawar Menawar Pembeli

Pembeli biasanya membeli sebuah produk dengan harga yang lebih murah dan meminta kualitas yang tinggi dan pelayanan yang lebih baik. Hal ini membuat persaingan antara perusahaan dalam industri yang sama. Dalam usaha butik muslimah ini yang menentukan harga berada di tangan usaha butik Muslimah, ini disebabkan karena harga telah tertera di dalam website. Universitas Sumatera Utara

4. Tekanan dari produk pengganti

Produk penggantisubstitusi merupakan salah satu persaingan dalam menjalankan sebuah bisnis. Oleh karena itu, butik muslimah menawarkan produk yang sesuai dengan trend, nyaman dipakai dan memilik berkualitas yang baik

5. Kekuatan tawar-menawar pemasok

Pemasok dapat menekan perusahaan yang ada dalam suatu industri dengan cara menaikkan harga serta menurunkan kualitas barang yang dijual. Untuk mengatasi hal ini, butik muslimah membuat perjanjian dengan pemasok sehingga ada ketetapan harga terhadap produk yang dibeli . Dari analisis pasar dan pesaing yang penulis lihat bahwa, pesaing butik muslimah ini adalah dari produk yang sejenis. Adapun keunggulan dan kelemahan dari produk yang kami tawarkan dan kompetitor sebagai berikut: Tabel 2.3 Keunggulan dan Kelemahan Kompetitor PESAING KEUNGGULAN KELEMAHAN Departemen store Tempat yang nyaman Harga lebih sedikit mahal Pasar tradisional Harga lebih murah Kualitas produk yang rendah Universitas Sumatera Utara

2.5 Analisis SWOT

Analisis SWOT berisi evaluasi faktor internal perusahaan berupa kekuatan dan kelemahan dan faktor eksternal perusahaan berupa peluang dan tantangan. Strategi yang dipilih harus sesuai dan cocok dengan kapabilitas internal perusahaan serta situasi eksternal perusahaan. Analisis SWOT hanya bermanfaat dilakukan apabila telah secara jelas ditentukan bisnis apa yang akan dijalankan, kemampuan perusahaan dalam mempertahankan bisnisnya serta ukuran apa saja yang digunakan untuk menilai keberhasilan manajemen dalam menjalankan visi dan misi perusahaan. Hasil analisis SWOT akan menggambarkan posisi perusahaan terhadap lingkungannya dan menyediakan pilihan strategi yang sesuai, serta dijadikan dasar dalam menetapkan sasaran-sasaran organisasi untuk memenuhi kebutuhan dan harapan dari para stakeholders. Dalam praktik sering ditemui bahwa penggunaan analisis SWOT sebagai alat perencanaan strategic tidak memberikan hasil yang diharapkan. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain : 1. Visi, misi dan ukuran keberhasilan organisasi tidak ditetapkan secara jelas dan tegas atau tidak digunakan dalam mengidentifikasi peluang dan ancaman yang dihadapi serta kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan 2. Data dan informasi yang digunakan kurang lengkap, kurang spesifik dan kurang akurat, sehingga dalam perumusan faktor strategisnya tidak fokus 3. Analisis lebih ditekankan kepada kecanggihan metode dan bukan pada filosofi, kesungguhan dalam melakukan analisis serta kegunaan hasil SWOT itu sendiri Universitas Sumatera Utara 4. Terlalu beragamnya pendekatan analisis yang dikenal dan ditawarkan, tetapi sedikitnya referensi dan bahan bacaan yang komprehensif dan studi kasus yang ada menyebabkan model dan pendekatan yang digunakan sering kurang sesuai dengan karakter organisasi yang bersangkutan 5. Pemberian bobot dan peringkat untuk menempatkan perusahaan pada posisi yang diinginkan. Table 2.4 Analisis SWOT Analisis SWOT Keterangan Strength kekuatan 1. Manajemen yang baik 2. Inovasi produk yang sesuai dengan trend Weakness kelemahan 1. Membutuhan modal yang besar 2. Pesaing yang telah memiliki image Opportunity peluang 1. Daya beli masyarakat yang cenderung konsumtif 2. Mayoritas masyarakat yang beragama Islam 3. Lokasi usaha yang strategis Threat tantangan 1. Perubahan selera masyakatkrakat 2. Terdapat barang substitusipengganti Universitas Sumatera Utara

2.6 Analisis Sumber Daya Manusia SDM