53
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Deskripsi Objek Penelitian
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan
PT Indosat didirikan pada tahun 1967 sebagai perusahaan investasi asing untuk memberikan pelayanan Telekomunikasi Internasional di
Indonesia, memulai beroperasi pada tahun 1969 dengan menobatkan stasiun bumi Jatiluhur. Pada tahun 1980, Pemerintah Indonesia
mengakusisi semua saham Indosat, yang kemudian menjadi sebuah Badan Usaha Milik Negara BUMN. Pada tahun 1994, Indosat mendaftarkan
sahamnya pada Jakarta Stock Exchange Penukaran Modal, Surabaya Stock Exchange and New York Stock Exchange, mencapai keunggulan
menjadi BUMN pertama yang terdaftar di luar negeri. Dari tahun 1969 sampai 1990, Indosat diberikan layanan
Telekomunikasi Internasional yang berputar dan yang tidak berputar Switch and non Switch, meliputi telepon panggilan Internasional,
komunikasi jaringan data Internasional, nada sambung Internasional dan layanan transmisi televisi Internasional.
Memasuki abad ke-21, dan seiring dengan kecenderungan- kecenderungan global, pemerintah Indonesia memutuskan untuk
meningkatkan sektor telekomunikasi nasional, yang dibuka dengan kompetisi pasar bebas. Pada 2001, semua hal yang berseberangan antara
54
Indosat dan pemeliharaan Telekomunikasi dalam negeri, Telkom telah dihapus, padahal hak-hak eksklusif dari dua pemeliharaan layanan
telekomunikasi akan dibatasi dalam beberapa tingkatan. Indosat di ikuti oleh aliran utama pemerintah untuk memulai bisnis
selular yang dimulai dipertengahan tahun 1990. indosat mendirikan IM3, bersamaan dengan pengawasan penuh yang diperoleh dari PT Satelit
Palapa Indonesia, demikianlah pembuatan Indosat Group yang menjadikannya operator selular terbesar kedua di Indonesia.
Pada akhir tahun 2002, pemerintah Indonesia membentuk 41,94 pelepasan bagian-bagian dari Indosat untuk Telemedia Teknologi
Singapura Pte.Ltd. menembus penguasaan perusahaan dari Telekomunikasi Indonesia terbatas. Dengan pelepasan ini, Indosat sekali
lagi menjadi perusahaan investasi asing, menyelamatkan pendapatan penuh, jaringan menyeluruh dan memberikan layanan solusi dalam
informasi dan komunikasi. Pada tahun 2003, bersamaan dengan penandatanganan Akta
Merger untuk menggabungkan Satelindo, IM3 dan Bimagraha sampai Indosat, Indosat digabungkan sebagai pemberi layanan jaringan penuh
yang difokuskan untuk selular. Dengan menguatkan selular itu, pusat telekomunikasi dan layanan MIDI menjadi organisasi yang satu, Indosat
diposisikan baik untuk menjadi penyedia layanan telekomunikasi dengan lapangan yang mendukung dan menawarkan produknya di Indonesia.
55
4.1.2. Visi dan Misi Indosat