66
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa : Dari hasil uji kausalitas Faktor Public Figure berpengaruh positif terhadap
Faktor Brand Image, dapat diterima.
5.2. Saran
Sehubungan dengan permasalahan dan hasil analisa data yang telah disajikan dimuka, maka dapat dikemukakan beberapa saran sebagai berikut:
a. Melihat tanggapan responden yang positif terhadap Public figure dan typical-person endorser, dan adanya perbedaan antara penggunaan public
figure dan typical-person endorser pada iklan Indosat. Tetap mempertahankan penggunaan kedua endorser, karena kedua endorser
memiliki karakteristik dan kekurangan serta kelebihan masing-masing di dalam mempengaruhi konsumen. Tetapi mayoritas responden memiliki
tanggapan bahwa responden merasa gaya hidup responden kurang sesuai dengan kedua endorser. Mungkin bisa menjadi pertimbangan biro iklan
untuk mengadakan riset lebih lanjut dengan meningkatkan efektivitas iklan dalam hubungannya dengan brand image.
b. Untuk kedepannya lagi mungkin bisa dapat mempergunakan public figure yang sedang naik daun dan mempunyai kredibilitas yang baik.
67
c. Diharapkan dilakukan penelitian lebih lanjut yang berkaitan tentang public figure, typical-person endorser, dan brand image karena terdapat banyak
hal yang dapat digali pada variabel yang diteliti, mungkin bisa memberikan masukan bagi pihak-pihak lain yang berkepentingan.
68
DAFTAR PUSTAKA Ajeng Peni Hapsari, 2008, Celebrity Endoser, Typical-Person Endoser Iklan
Televisi Dan Brand Image Produk Studi Kasus Pada Pond’s Age Miracle. Jurnal Bisnis dan Manajemen FE UNPAD.
Anisa Pratiwi, 2009, Analisis Pengaruh Selebriti Endorser Terhadap Brand Image Pada Iklan Produk Kartu Prabayar XL Bebas di Bandar
Lampung, Jurnal Bisnis dan Manajemen Volume 5 No.3, Mei 2009
Anderson, J.C and D.W. Gerbing, 1998, “Structural Equation Modelling in Practice : A Review and Recommended Two-Step Approach.”,
Psycological Bulletin, May, Vol.103, Iss 3, Pg. 411-23.
Bentler, P.M. and C.P. Chou, 1998, “Practical Issue in Structural Equation Modelling”, Sociological Methods and Research. 16 1. 78-117.
Darmawan, Didit dan Erna Ferrinadewi, 2003, Dampak Public figure sebagai Product endorser Terhadap Brand image, Penerbit Mahardika, Vol. 2,
No. 1, hal 27-33.
Engel, Blackeweel dan Minrard, 1994, Perilaku Konsumen. Jilid I, Binarupa
Aksara, Jakarta.
Ferdinand, Augusty, 2002, Structural Equation Modelling Dalam Penelitian Manajemen, Penerbit BP Undip, Semarang.
Hair, J.F.. et. al., 1998, Multivariate Data Analysis. Fifth Editions, Prentice- Hall
International, Inc, New Jersey.
Hartline, Michael D. and O.C. Ferrell, 1996,”The Management of Customer- Contact Service Employees : An Ampirical Investigation”, Journal of
Marketing. 60 4:52-70.
Howard, John A., 1994, Buyer Behavior in Marketing Strategy. Second Editions,
Prenhallindo- Hall International, Inc., New Jersey.
Jefkins, Frank, 1997, Periklanan. Edisi ke Tiga, Erlangga, Jakarta. Kasali, Renald, 1992, Manajemen Periklanan, Grafiti, Jakarta.
Kotler, Philip, 1997, Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan,
Implementasi dan Kontrol. Jilid I. Edisi Revisi, Prenhallindo, Jakarta.
69
_____________, 2002, Manajemen. Jilid I. Edisi Millennium, Prenhallindo,
Jakarta.
Purwanto, B.M, 2003. Does Gender Moderate The Effect of Role Stress on Salesperson’s Internal States and Performance? An Application of
Multigroup Structural Equation Manajemen MSEM, Jurnal Manajemen, Akuntansi dan Ekonomi Pembangunan, Buletin Ekonomi FE UPN
“Veteran” Yogyakarta. 6 8:1-20.
Rossiter dan Percy, 1987, Advertising and Promotion Management, Mac- Graw
Hill, Inc., USA.
Sembiring, Murpin .J, 2004, Kontribusi Peran Iklan di Era Pasar Bebas,
Penerbit Mahardika,Vol.2, No.3,Hal 35-40.
Setyaningsih dan Didit, 2004, Pengaruh Citra Merek Terhadap Efektifitas Iklan, Penerbit Mahardika. Vol.2, No.3, Hal 41-49.
Shimp, Terence A., 2003, Periklanan dan Pomosi. Jilid I. Edisi ke Lima,
Erlangga, Jakarta.
Sutisna, SE, ME, 2003, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran,
Remaja Rosdakarya, Bandung.
Tabachnick B.G., 1996, Using Multivariate Statistics. Third Editions, Harper
Collins College Publisher.
70
KUESIONER
No. Responden :
Pendidikan Responden :
Alamat Responden :
Dengan Hormat, Penulis memohon kesediaan anda meluangkan sedikit waktu untuk
menjawab beberapa pertanyaan guna melengkapi penulisan tugas akhir Skripsi yang berjudul “Pengaruh Public Figure Sebagai Product Endorser Terhadap
Brand Image Indosat.” Petunjuk pengisian :
Berilah angka 1 sampai 7 untuk mewakili jawaban anda pada kotak yang disediakan.
Contoh : Menurut saya iklan Saykoji sangat bagus.
1 7 Sangat tidak setuju Sangat setuju
7
71
a. Kredibilitas X1
Kategori