Job Description Divisi Pemasaran

Lampiran 2. Job Description Divisi Pemasaran

Jabatan

: National Sales Manager

Fungsi Jabatan

• Bertanggung jawab atas terselenggaranya kegiatan marketing dan penjualan perusahaan untuk wilayah nasional yang meliputi penyusunan program

promosi, strategi penjualan, target penjualan, dan business forecasting Tugas dan Tanggung Jawab :

1. Membuat rencana kegiatan marketing dan penjualan

2. Menyusun dan memonitor target penjualan dari setiap distributor

3. Membina, mengawasi, dan mengembangkan seluruh jaringan pemasaran yang telah ada

4. Merencanakan sistem dan prosedur administrasi serta distribusi yang efektif dan efisien

5. Mempelajari kegiatan kompetitor dan pasar secara menyeluruh

6. Memonitor dan menganalisa strategi penjualan serta marketing secara berkesinambungan dan melakukan perubahan jika perlu

7. Mengarahkan dan memonitor personil yang dibawahinya

8. Membuat forecast penjualan untuk panduan produksi di pabrik

9. Memonitor posisi stok dan posisi piutang dari setiap customer Kepada Atasan

1. Membuat laporan bulanan secara tertulis mengenai penjualan, data selling-out dari outlet pareto, perkembangan outlet, kegiatan promosi, dan aktivitas

lainnya. Laporan harus diserahkan kepada atasan selambat-lambatnya di akhir

Jabatan

: Administrasi Penjualan

Atasan Langsung

: National Sales Manager

Tugas Utama

Membantu National Sales Manager menjalankan fungsi administrasi penjualan perusahaan untuk wilayah nasional yang meliputi penanganan order pelanggan, pengiriman barang dan pembayaran dari pelanggan Tugas Rutin

1. Membuat konfirmasi pesanan dan meneruskan ke pabrik order (PO) dari distributor atau pelanggan

2. Memonitor stock barang jadi di gudang pabrik

3. Memonitor pengiriman barang dari pabrik ke distributor atau pelanggan

4. Membuat dan mengirimkan faktur tagihan ke distributor

5. Memonitor pending order dari distributor

6. Membuat rekap atau laporan daftar piutang distributor atau pelanggan

7. Membuat atau merekap daftar laporan penjualan bulanan (selling-out pabrik) per distributor atau pelanggan.

8. Memonitor pembayaran dari distributor atau pelanggan. Kepada Atasan

Membuat laporan bulanan secara tertulis mengenai ; (1) penjualan ke distributor atau pelanggan, (2) pending PO, (3) daftar piutang over due. Laporan diserahkan paling lambat satu minggu pada bulan berikutnya.

Jabatan : Area Sales Promotion Supervisor (ASPV)

5. Memonitor pelaksanaan program marketing dan mengevaluasi hasil aktivitas sebagai bahan masukan ke marketing pusat

6. Memonitor operational dan kinerja sub ordinate yaitu SPG, MD dan APR

7. Merencanakan dan menjalankan promosi dan program marketing di wilayahnya

8. Menciptakan demand baru pada wilayah yang menjadi tanggung jawabnya Tugas Harian

• Hadir dan melakukan absensi jam 08.00 WIB setiap hari di kantor distributor • Mengecek dan memfollow up stock barang harian kepada petugas distributor

yang berwenang - Barang yang stoknya kosong - Barang yang stoknya minim - Barang yang sudah disorder, tapi belum dikirim

• Mengecek dan memfollow up progress penjualan harian dengan SPV/BM distributor • Menghadiri dan proaktif dalam briefing sales force yang diadakan cabang

• Mempersiapkan rencana kerja lapangan harian dengan mempersiapkan : - Daftar kunjungan - Daftar harga jual distributor

- Formulir order - POS material, brosur atau barang promosi lainnya

• Pada saat di outlet, maka ASPV harus melakukan : - Supervisi terhadap kinerja sub ordinate : SPG, MD, dan APR • Pada saat di outlet, maka ASPV harus melakukan : - Supervisi terhadap kinerja sub ordinate : SPG, MD, dan APR

paling lambat hari Selasa • Membuat rencana kerja mingguan untuk minggu berjalan Tugas Bulanan

• Membuat rencana kerja bulanan untuk program kerja bulan mendatang • Mendiskusikan dengan BM/SPV/Sales Force mengenai :

- Kekurangan pencapaian target YTD - Rencana bulan mendatang terutama target penjualan dan action untuk

mencapainya - Sasaran kerja untuk salesman terutama dalam pengembangan EO/EC dan

pengembangan item (promoted item) • Membuat laporan bulanan ASPV

- Pencapaian sales by sector - Kondisi dan situasi pasar - Monitoring pareto outlet - Monitoring item product - Monitoring SDM (APR/SPG/MD)

• Membuat dan mempersiapkan keperluan-keperluan administrasi operasional

Jabatan

: Sales Executive (SE)

Tugas Rutin Harian

1. Hadir dan melakukan absensi secara rutin hari Senin sampai dengan Sabtu pukul 08.00 WIB di kantor distribusi

2. Melakukan kunjungan outlet sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan

3. Melaksanakan penjualan produk ke outlet pada area yang menjadi tanggung jawabnya

4. Selalu berusaha memperbanyak range produk dan memperlebar display produk di semua outlet yang menjadi tanggung jawabnya

5. Mempromosikan produk Mr. P ke outlet dan konsumen

6. Memantau perkembangan dan aktivitas kompetitor

7. Mendapatkan order dari outlet yang dikunjungi dan meneruskannya ke distributor

8. Memasang dan membagikan brosur sesuai kebutuhan

9. Mencatat problem dan komplain outlet dan konsumen yang tidak bisa dijawab untuk didiskusikan pada atasan (APR) baik secara harian maupun mingguan

10. Membuat laporan harian dan mendiskusikan kendala-kendala yang dihadapi serta pengembangan outlet dengan APR atasannya

Tugas Mingguan

1. Membuat laporan mingguan

2. Hadir dalam rapat mingguan

3. Memfasilitasi roll play mingguan Tugas Bulanan

1. Membuat laporan bulanan

6. SE dapat menjadi permanen sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan prestasi SE itu sendiri

Jabatan

: Merchandiser (MD)/SPO

Atasan Langsung : Area Sales Promotion Supervisor (ASPV) Tugas Utama

1. Melakukan supervisi terhadap kerja SPG yang berada di dalam tanggung jawabnya

2. Memelihara dan mengembangkan penjualan, distribusi, dan market share produk pada outlet-outlet yang menjadi tanggung jawabnya

3. Melaksanakan aktivitas promosi yang telah ditetapkan perusahaan

4. Melaksanakan tugas market intelligence untuk memantau perkembangan dan aktivitas kompetitor

5. Menjalin hubungan baik dengan outlet dan konsumen

6. Selalu berusaha meningkatkan performance diri

7. Membuat laporan MD sesuai ketentuan perusahaan Tugas Harian Rutin

1. Hadir melakukan absensi secara rutin hari Senin sampai dengan Sabtu pukul

08.00 WIB setiap hari di kantor distributor

2. Melakukan kunjungan outlet sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan

3. Melakukan kontrol terhadap distribusi produk di modern market yang menjadi wewenangnya sesuai dengan SKU atau list product pada outlet tersebut di atas

4. Membersihan dan mendisplay produk baik di space regular maupun sewa

10. Mendapatkan order dari outlet yang dikunjungi dan meneruskannya ke distributor

11. Memasang dan membagikan brosur sesuai kebutuhan

12. Mencatat problem dan komplain outlet dan konsumen yang tidak bisa dijawab untuk didiskusikan pada atasan (SPV) baik secara harian maupun mingguan

Tugas Mingguan

1. Membuat laporan mingguan

2. Hadir dalam rapat mingguan

3. Memfasilitasi roll play mingguan Tugas Bulanan

1. Membuat laporan bulanan

2. Hadir dalam rapat bulanan Work Termination

1. Harus menguasai product knowledge, area, dan outlet

2. Sistem kerja MD berdasarkan kerja kontrak per enam bulan dan dapat diperpanjang sesuai dengan prestasi dan kebutuhan perusahaan

3. MD harus dibuatkan kontrak kerja selama tiga bulan pertama dengan dilampirkan lamaran pekerjaan, kemudian enam bulan x 2 kali perpanjangan (harus dikirim ke marketing pusat)

4. MD harus dibuatkan target satu bulan sebelumnya untuk kerja target tiga bulan (harus dikirim ke marketing pusat)

5. MD dapat menjadi permanent sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan prestasi MD sendiri

3. Melaksanakan kegiatan promosi produk sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan perusahaan

4. Memonitor dan mengikuti perkembangan penjualan yang meliputi produk, harga, aktivitas promosi, baik produk Mr. P maupun kompetitor

5. Selalu berusaha untuk mencapai target yang telah ditentukan

6. Membuat laporan sesuai dengan mingguan dan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan

Tugas Rutin Harian

1. Hadir dan bekerja sesuai dengan waktu dan jadwal yang telah ditetapkan oleh perusahaan

2. Membersihkan produk dan menyusun display pada waktu baru datang di tempat tugas

3. Menghitung stok yang ada di shelving, regular maupun sewa, pada waktu baru datang

4. Memaksimalkan display di tempat yang ada, secara kuantitas dan secara kualitas

5. Memeriksa price tag, sesuai dengan harga dan kategori barang

6. Memeriksa dan memasang POP material

7. Melakukan penawaran, penjualan, dan promosi produk kepada setiap pengunjung toko

8. Memberikan leaflet atau brosur produk kepada pengunjung toko

9. Mencatat hasil penjualan

10. Mencatat segala perkembangan dan kegiatan kompetitor

2. Hadir dalam rapat mingguan

3. Mengadakan roll play mingguan Tugas Bulanan

1. Membuat laporan bulanan

2. Hadir dalam rapat bulanan Work Termination

1. Masa kerja SPG tiga bulan dan dapat diperpanjang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan prestasi SPG

2. Setiap SPG harus dibuatkan kontrak dan dilampirkan dokumen lamaran pekerjaan untuk SPG baru (harus dikirim ke marketing pusat)

3. Berpenampilan baik, bersih, rapih, dan menarik

4. SPG bekerja minimal seminggu enam hari dan tidak boleh mengambil libur di hari Sabtu dan Minggu. Apabila ada halangan tidak bisa hadir harus

memberitahukan ke APR

5. Untuk SPG rotating harus dibuatkan area coverage plan (harus dikirim ke marketing pusat)

6. Apabila SPG tidak mencapai target yang telah ditentukan, indisipliner, display tidak terawat dan penyimpangan lainnya maka SPG tersebut tidak diperpanjang kontraknya atau bahkan putus kontrak

7. APR harus selalu membuatkan target satu bulan di depan untuk setiap kuartalnya (harus dikirim ke marketing pusat)

8. Selalu meningkatkan pengetahuan produk, kemampuan menjual, dan komunikasi