Keterbukaan Openness HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Keterbukaan Openness

Keterbukaan Openness, ialah sikap dapat menerima masukan dari orang lain, serta berkenan menyampaikan informasi penting kepada orang lain. Dari keterbukaan penulis menguraikan empat pernyataan yaitu: Tabel 4.1 Menerima masukan dari orang lain No. Pernyataan Pilihan Jawaban f 1 nda dapat menerima masukan dari orang lain saat berkomunikasi a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Tidak Setuju e. Sangat Tidak Setuju 8 10 10 28 36 36 Jumlah 28 100 Dari data pada Tabel 4.1 dapat diketahui 8 orang 28 menjawab sangat setuju dengan pernyataan dapat menerima masukan dari orang lain saat berkomunikasi, 10 orang 36 menjawab setuju dan 10 orang 36 menjawab kurang setuju. Berdasarkan hasil dari jawaban responden dapat diketahui bahwa sebagian besar 64 responden setuju menerima masukan dari orang lain saat berkomunikasi sedangkan hampir setengah 36 menyatakan kurang setuju. Masukan dari orang lain sangat berguna untuk menambah wawasan dan memperbaiki diri bagi keberhasilan di masa depan, masukan tersebut dapat berupa nasihat atau saran. Tabel 4.2 Dapat menyampaikan informasi penting No. Pernyataan Pilihan Jawaban f 2 alam berkomunikasi Anda dapat menyampaikan informasi yang penting a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Tidak Setuju e. Sangat Tidak Setuju 6 11 11 22 39 39 Jumlah 28 100 Dari data pada Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa 6 orang 22 menjawab sangat setuju dengan pernyataan dapat menyampaikan informasi yang penting dalam berkomunikasi, 11 orang 39 menjawab setuju dan 11 orang 39 menjawab kurang setuju. Berdasarkan hasil dari jawaban responden dapat disimpulkan bahwa sebagian besar 61 responden setuju bahwa mereka dapat menyampaikan informasi penting dalam berkomunikasi sedangkan hampir setengah 39 menayatakan kurang setuju. Menyampaikan informasi penting ini dapat berupa undangan atau peraturan-peraturan baru yang harus segera diberitahukan atau disebarkan sehingga semua pegawai mengetahui dengan jelas informasi tersebut. Tabel 4.3 Terbuka dan jujur dalam berkomunikasi No. Pernyataan Pilihan Jawaban f 3 nda terbuka dan jujur dalam berkomunikasi a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Tidak Setuju e. Sangat Tidak Setuju 7 7 14 25 25 50 Jumlah 28 100 Dari data pada Tabel 4.3 dapat diketahui bahwa 7 orang 25 menjawab sangat setuju dengan terbuka dan jujur dalam berkomunikasi, 7 orang 25 menjawab setuju dan 14 orang 50 menjawab kurang setuju. Dari persentase jawaban responden diatas, maka dapat diinterpretasikan bahwa 50 atau setengah responden menyatakan kurang setuju dengan pernyataan terbuka dan jujur dalam berkomunikasi dan setengah lagi 50 menyatakan setuju. Hal ini dapat disebabkan pegawai merasa tidak semua hal dapat diungkapkan secara jujur dan terbuka misalnya yang berhubungan dengan masalah pribadinya. Tabel 4.4 Bertanggungjawab dengan pesan yang disampaikan No. Pernyataan Pilihan Jawaban f 4 nda bertanggungjawab dengan pesan yang Anda sampaikan dalam berkomunikasi a. Sangat Setuju b. Setuju c. Kurang Setuju d. Tidak Setuju e. Sangat Tidak Setuju 8 14 6 29 50 21 Jumlah 28 100 Dari data pada Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa 8 orang 29 menjawab sangat setuju bahwa mereka bertanggungjawab dengan pesan yang disampaikan dalam berkomunikasi, 14 orang 50 menjawab setuju dan 6 orang 21 menjawab kurang setuju. Berdasarkan hasil dari jawaban responden dapat disimpulkan bahwa pada umumnya 79 responden setuju bahwa mereka bertanggungjawab dengan pesan yang disampaikan dalam berkomunikasi sedangakan hampir setengah 21 menyatakan kurang setuju. Ini sangat penting karena komunikator yang baik ialah yang bertanggungjawab dengan pesan yang disampaikannya. Dari data di atas diketahui bahwa sebagian besar 63.5 responden menyatakan setuju terhadap keterbukaan dalam komunikasi interpersonal dan hampir setengah 36.5 menyatakan kurang setuju. Ini berarti bahwa sebagian besar responden sudah dapat memahami dan melakukan keterbukaan dalam komunikasi interpersonal seperti dapat menerima masukan dari orang lain serta berkenan menyampaikan informasi penting kepada orang lain.

4.2 Empati empathy